Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Fastprint Surabaya Menyepelekan Pelanggan
Pada tanggal 30 Maret jam 10.00 WIB yang lalu saya order via YM ke CS1 Fastprint (Mbak Amanda) berupa Head Printer Epson R1390 dan beberapa item lainnya ke Fastprint Surabaya total senilai kurang lebih Rp 1,8 juta. Sebelumnya pernah beberapa kali saya bertransaksi dengan mereka. Untuk order kali ini saya minta dikirim via JNE YES karena esoknya Hea...
Komplain di Customer Service Lazada tidak Pernah Selesai
Saya menjadi konsumen Lazada sudah bukan yang pertama kalinya, lebih dari dua tahun lalu dan biasanya saya selalu puas dengan layanannya, barang cepat sampai dan tidak ada masalah dengan kondisi barang. Tapi sejak ganti logo baru, Lazada jadi kurang memperhatikan pentingnya konsumen. Pesanan saya tertanggal 17 Januari 2015 dengan nomor order 301885...
Kecewa Terhadap pelayanan JNE Pusat Surabaya
Saya adalah penerima paket JNE yang menggunakan service CTC dari Surabaya ke Surabaya. tertanggal 25 Maret 2015 no Resi saya SUBW600299422715, dimana telah terhitung 1 minggu dan meleset dari estimasi waktu pengiriman yang telah dijanjikan oleh JNE. Saya sangat kecewa dengan pelayanan perwakilan JNE Pusat di Surabaya yaitu JNE Juanda, selain pengir...
Sangat Kecewa dengan Lambannya Penanganan Gangguan PT. Telko...
Saya pelanggan Telkom sejak 1990-an, dan pelanggan speedy sejak 2009. Nomor Speedy saya 131157100449. Pada tanggal 30 Maret 2015 koneksi internet di rumah saya mengalami gangguan, lantas saya menelepon 147 untuk mengadukan gangguan. Kepada operator 147 saya mengingatkan bahwa setiap penangan gangguan PT Telkom selalu lamban dan jauh dari memuaskan....
Kecewa Pelayanan Indihome PT Telkom
Saya adalah seorang desainer grafis freelancer yang sepenuhnya menggantungkan kepada jaringan internet sebagai suatu kebutuhan pokok. Pada awal Maret 2015 lalu mengajukan pemasangan baru paket jaringan internet pada PT. Telkom yang dijanjikan 3-7 hari kerja sudah terpasang. Jauh dari harapan sudah 3 kali komplen tetap tidak ada tanggapan hingga tul...
Kecewa dengan Layanan Blibli.com
Beberapa waktu yang lalu istri saya melakukan order di blibli.com, saya pun juga melakukan order beberapa hari setelahnya. Barang yang kami pesan sudah kami terima dengan baik. Blibli.com memberikan penghargaan kepada setiap pelanggannya melalui blibli point reward yang bisa dikumpulkan jika ada pembelanjaan dan lain-lain, juga dapat memperpanjang...
Perubahan Aturan Bank Mega Seenaknya
Saya sering mendapatkan sms promo Bank Mega untuk mengubah transaksi menjadi cicilan tetap dengan bunga rendah. Kebetulan saya ada transaksi menggunakan kartu kredit bank Mega pada tanggal 19 Maret 2015 dan bermaksudnya merubah transaksi menjadi cicilan. Pada hari ini tanggal 01 April 2015 saya menghubungi call center untuk merubah transaksi terseb...
Isi Pulsa Otomatis XL Mengecewakan
Setelah itu sekitar pk 10.01 melakukan transaksi pembelian pulsa 100.000 melalui kartu kredit Mega Visa. Pulsa telah saya terima 100.000 akan tetapi bonus pulsa nya tidak saya terima. Saya menghubungi 817 untuk menanyakan hal tsb akan tetapi menurut Ibu Putri yang menerima telepon saya, promo pulsa 100.000 bonus 100.000 sudah tidak ada dan berakhir...
parah big tv
sedikit keluhan nih buat big tv kyknya mau bangkrut... ane ditlpnin ditagih bayaran tv ngalahin kolektor finance n cc baru ini, tiap hari nelpon. bukan apa, ok kalo lewat tanggal jd lah, ini dari tanggal belasan. bein tv ilang, gak ngasi kabar ane diem, tetep berlangganan. masih ditagih paket bpl smp 2bln pdhl bein nya gk ada, ane jg gk ribut. b...
parah big tv
sedikit keluhan nih buat big tv kyknya mau bangkrut... ane ditlpnin ditagih bayaran tv ngalahin kolektor finance n cc baru ini, tiap hari nelpon. bukan apa, ok kalo lewat tanggal jd lah, ini dari tanggal belasan. bein tv ilang, gak ngasi kabar ane diem, tetep berlangganan. masih ditagih paket bpl smp 2bln pdhl bein nya gk ada, ane jg gk...
KECEWA dengan layanan LAZADAa di ulang tahun yg ketiga mak...
Kecewa dengan layanan Lazada Online Store, di ulang tahun yg ketiga semakin tidak professional Berawal dari iklan Lazada mengenai ulang tahun Lazada dan akan ada diskon besar2an di televisi Saya cek ke website Lazada benar adanya diskon besar dari Lazada. Saya pun melakukan pesanan pada hari pertama dari 3 (hari) promo Lazada seperti yang di...
KECEWA dengan layanan LAZADAa, di ulang tahun yg ketiga mak...
Kecewa dengan layanan Lazada Online Store, di ulang tahun yg ketiga semakin tidak professional Berawal dari iklan Lazada mengenai ulang tahun Lazada dan akan ada diskon besar2an di televisi Saya cek ke website Lazada benar adanya diskon besar dari Lazada. Saya pun melakukan pesanan pada hari pertama dari 3 (hari) promo Lazada seperti yang diberita...
Pelayanan Mengecewakan D**kin Donuts Ramayana-Kebon Bawang...
Sabtu kemarin saya diminta teman untuk ketemuan dan menunggu disana, tepatnya tanggal 27 Maret 2015 jam 1 siangan. Saya menganggap tempat ini normal seperti outlet2 di stasiun atau mall lainnya. Karena teman saya terjebak macet sehingga kami masih menunggu waktu lama, saya bersama teman saya memesan paket makan siang disini . Saat pertama kali m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial