Kecewa Pelayanan Indihome PT Telkom

Saya adalah seorang desainer grafis freelancer yang sepenuhnya menggantungkan kepada jaringan internet sebagai suatu kebutuhan pokok. Pada awal Maret 2015 lalu mengajukan pemasangan baru paket jaringan internet pada PT. Telkom yang dijanjikan 3-7 hari kerja sudah terpasang.

Jauh dari harapan sudah 3 kali komplen tetap tidak ada tanggapan hingga tulisan ini dibuat masih belum juga terpasang tanpa ada tanggapan, pemberitahuan ataupun kejelasan berkenaan hal tersebut. Adapun nomor pelanggan pengajuan pemasangan jaringan baru saya adalah 31368796 atas nama Maryono.

Semoga pihak manajemen PT Telkom bisa memperbaiki pelayanan pemasangan jaringan internetnya dengan lebih sigap dan mengutamakan kepuasan pelanggan.