Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Voucher Ensogo Indonesia Ditolak Merchant
Jakarta - Beberapa minggu yang lalu saya membeli voucher 3 buah voucher diskon Country Style donut di Ensogo Indonesia senilai Rp 150 ribu. Akhir Februari 2015, saya menggunakan salah satu voucher dan tidak ada masalah.Namun ketika saya meredeem 2 buah voucher sisanya, Country Stule Donut di Mall Citraland menyatakan tidak bisa karena pihak Enso...
Sulitnya Mengirimkan Surat Sanggahan Transaksi Bukopin
Tangerang - Pada tanggal 24 Desember 2014, saya mendapatkan SMS penggunaan kartu kredit. Dimana transaksi tersebut tidak saya lakukan.Hari itu juga saya menghubungi Bank Bukopin untuk melakukan pemblokiran. Saya juga membuat surat sanggahan atas transaksi misterius tersebut.Tanggal 26 Desember 2014, saya mengirimkan surat pernyataan tersebut. Ka...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak David
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak David di Detik.com (16/3), perihal Layanan Telepon dan Speedy, atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak David untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Dari...
Pembatalan Sepihak dari Lazada Tanpa Alasan Jelas
Lazada, saya menyayangkan sistem anda yang buruk. Adik saya ikut order flash sale redmi 2 tanggal 8 April 2014. adik saya membeli redmi 2 menggunakan user klikbca saya (karena Ybs. tidak mempunyai rekening). Selang 1 jam, ordernya tiba-tiba menghilang. Adik saya menanyakan ke CS, dan sungguh terkejut. Karena order dibatalkan sepihak oleh Lazada.Dia...
KECEWA PELAYANAN BNI YANG LAMBAN DAN INFORMASI CS PHONE YAN...
jadi awal ceritanya begini, pada tanggal 31 maret 2015, ane ada melakukan transaksi tarik tunai di atm BNi dengan credit card BNI ane dengan nomer xxxx xxxx xxxx xxxx. selama ini kalau ane melakukan tarik tunai, tidak pernah masalah, dan selama ini pun kolektibilitas ane di BNI tidak ada masalah karena selalu full payment, sehingga saya dapat limi...
KECEWA PELAYANAN BNI YANG LAMBAN DAN INFORMASI CS PHONE YA...
jadi awal ceritanya begini, pada tanggal 31 maret 2015, ane ada melakukan transaksi tarik tunai di atm BNi dengan credit card BNI ane dengan nomer xxxx xxxx xxxx xxxx. selama ini kalau ane melakukan tarik tunai, tidak pernah masalah, dan selama ini pun kolektibilitas ane di BNI tidak ada masalah karena selalu full payment, sehingga saya dapat...
tagihan smartfren pascabayar mendadak di tagih
permisi gan dan sist kaskuser ane mau nanya nih saya dulu tahun 2014 pernah mendaftar menjadi pelanggan pascabayar smartfren , dan tidak sampai 1 bulan sudah tidak saya pakai lagi nah setelah setahun,mendadak barusan ada telfon dari pihak smartfren memberitahukan tagihan saya sekitar Rp 200 ribu lebih lho saya pun kaget ,kok tagihan...
tagihan smartfren pascabayar mendadak di tagih !!
permisi gan dan sist kaskuser ane mau nanya nih saya dulu tahun 2014 pernah mendaftar menjadi pelanggan pascabayar smartfren , dan tidak sampai 1 bulan sudah tidak saya pakai lagi nah setelah setahun,mendadak barusan ada telfon dari pihak smartfren memberitahukan tagihan saya sekitar Rp 200 ribu lebih lho saya pun kaget ,kok tagihan setelah 1 t...
Kecewa dengan Pelayanan KING AC Bali
mohon sarannya agan2 sekalian. Ane Kebetulan beli ac bekas di toko King AC jalan sedap malam no 5. Ane tau sih resiko kalo beli ac bekas itu gimana, tapi dari toko bilang AC normal dan garansi 1 tahun makanya ane percaya beli disana. Kebetulan 2 hari Setelah pasang, Ac udah nunjukin tanda2 erornya. ac hidup mati dan gak mau dingin. Ane udah hubungi...
Kecewa dengan Pelayanan KING AC Bali
mohon sarannya agan2 sekalian. Ane Kebetulan beli ac bekas di toko King AC jalan sedap malam no 5. Ane tau sih resiko kalo beli ac bekas itu gimana, tapi dari toko bilang AC normal dan garansi 1 tahun makanya ane percaya beli disana. Kebetulan 2 hari Setelah pasang, Ac udah nunjukin tanda2 erornya. ac hidup mati dan gak mau dingin. Ane udah hub...
Testimoni membeli kacamata dari sdri Merry yulia
Surat ini hanya membeberkan kejadian dan saya tidak akan menuliskan opini. Saya membeli bingkai kacamata dari sdri. Merry Yulia, yang berjualan lewat beberapa website, diantaranya kacamata.us. Sebelum membeli, saya sudah tanyakan (lihat snapshot sms), apakah bisa dapat kwitansi karena saya perlu untuk reimburse ke kantor. Dijawabnya bisa. Lalu...
Testimoni membeli kacamata dari sdri. Merry yulia
Surat ini hanya membeberkan kejadian dan saya tidak akan menuliskan opini. Saya membeli bingkai kacamata dari sdri. Merry Yulia, yang berjualan lewat beberapa website, diantaranya kacamata.us. Sebelum membeli, saya sudah tanyakan (lihat snapshot sms), apakah bisa dapat kwitansi karena saya perlu untuk reimburse ke kantor. Dijawabnya bisa. Lalu say...
Nasabah Prioritas HSBC
Saya pemilik HSBC Platinum. Pada bulan Maret 2015, saya ditawarkan HSBC Personal Loan karena saya nasabah terpilih dan nasabah prioritas dari HSBC. Dokumen yang diperlukan hanyalah NPWP. Maka saya kirimkan melalui email pada tanggal 19 Maret 2015 ke [email protected] dengan subject Up Ibu Riska / Nomor CC Platinum / PIL . Namun tak disangka, pengaju...
AC Mazda Biante Tidak Dingin, Belum Ada Solusi
Tangerang - Saya membeli Mazda Biante dari Mazda Bintaro pada bulan September 2014. Diawali dengan proses pengiriman yang mengecewakan dengan kondisi kilometer awal 92 km.Begitu juga dengan plastik mobil yang sudah terlepas. Kekecewaan berlanjut, dimana AC tidak dingin.Saya sudah beberapa kali melayangkan komplain ke Mazda Bintaro. Dan ditindakl...
Kartu Kredit Mega Hilang, Menunggu Kartu Pengganti
Jakarta - Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mega TSM Ultima yang sejak bulan Januari 2015 menunggu pengiriman kartu baru pengganti kartu yang hilang.Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, kartu pengganti belum saya terima. Dan setiap kali saya menelfon ke customer service, selalu diminta menunggu 10 hari.Sampai kapan saya harus menung...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial