SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak David

Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak David

775 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak David di Detik.com (16/3), perihal Layanan Telepon dan Speedy, atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak David untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Dari pengecekan diketahui adanya kerusakan pada instalasi kabel rumah dan petugas telah melakukan perbaikan.

Saat ini layanan telepon dan internet Bapak David telah berfungsi normal. Hasil konfirmasi dengan Bapak David menyatakan baik telepon maupun internet dapat digunakan dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Retno Dyah Arumsari
Manager Public Relation Jakarta

(wwn/wwn)