Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Dorojatun
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Dorojatun di Detik.com (29/04) yang berjudul "Lamanya Perbaikan di Xperia Centre ITC Roxy", kami telah selesai melakukan proses perbaikan.Kami juga telah menghubungi beliau untuk pengambilan unit tersebut. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beli...
Tanggapan HSBC untuk surat Bapak Surya
Jakarta - Bersama ini kami bermaksud menanggapi surat Bapak Nyoman Suryadyasa yang dimuat di detik.com dengan judul "E-billing HSBC Salah Kirim Alamat Email".Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan memastikan selanjutnya Bapak Nyoman Suryadyasa akan menerima e-Statement kartu kredit HSBC.Kami ju...
Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Ran Syah
Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang dialami oleh Bapak Ran Syah sebagaimana dimuat di Suara Pembaca Detik.com (14/4).Melalui surat ini kami menjelaskan bahwa Customer Care kami telah menghubungi customer terkait pengiriman dan beliau sudah menerima produk pada 10 April lalu.Dengan demikian, kami sampaik...
SENSOR penipu gan
closed ternyata ini kesalahan TS sendiri yang kurang teliti dalam membayar barusan pihak bukalapak sudah membalas email dan meneruskan transaksinya
SENSOR penipu gan
closed ternyata ini kesalahan TS sendiri yang kurang teliti dalam membayar barusan pihak bukalapak sudah membalas email dan meneruskan transaksinya ð
Bank Mega Bank Paling Mengecewakan
Desember 2014 saya ditagihkan annual fee Bank Mega sebesar Rp 300.000. Karena memang saya jarang menggunakannya, saya berniat untuk penutup kartu kredit saya. Lalu saya menghubungi call center Bank Mega. Saat itu saya dianjurkan untuk tetap menggunakan kartu kredit dengan syarat saya harus belanja minimal Rp 1 juta maka secara otomatis pada tagihan...
Lambatnya Penanganan Kasus Pembobolan Rekening Mandiri via I...
Pada tanggal 31 Maret terjadi pembobolan rekenening mandiri saya ( 12300005469xxx ) melalui internet banking sejumlah Rp.8.000.000,-. Tanggal 1 April saya mengajukan komplain ke Bank Mandiri kramat jati Pusdikes diterima oleh customer service Bpk Udi dengan melampirkan berkas laporan dari polsek Ciracas. Customer service menginformasikan bahwa pros...
#JNE Mah Gitu Orangnya
Akhirnya kena juga dah ane sama JNE ini Berawal dari saya order online, berdasarkan no resi 2698398640007 barang saya sudah dikirim dari depok ke jakarta tanggal 14 April , dan tanggal 15 April paginya sudah sampai jakarta. Dan... sampai detik ini 22 April barang saya masih belom sampai ke tangan saya. Saya sudah menghubungin JNE dari tanggal 18...
JNE Mah Gitu Orangnya
Akhirnya kena juga dah ane sama JNE ini Berawal dari saya order online, berdasarkan no resi 2698398640007 barang saya sudah dikirim dari depok ke jakarta tanggal 14 April , dan tanggal 15 April paginya sudah sampai jakarta. Dan... sampai detik ini 22 April barang saya masih belom sampai ke tangan saya. Saya sudah menghubungin JNE dari tangg...
Uang Tak Keluar, Saldo Terpotong di BCA
Sabtu 21 Maret, saya ke atm BCA cab Maricaya Veteran Selatan untuk ambil uang Rp 500 ribu. Tapi uangnya tidak keluar. Oleh Satpam yang bertugas membenarkan bahwa mesin lagi macet dan diarahkan ke tempat lain. Saya berpindah ke atm di Alfa Midi Veteran Seleatn,- 300 meter dari BCA cab Maricaya. Saya berhasil tarik tunai 500 ribu. Setelah itu saya ce...
PIHAK ELEVENIA TIDAK MENCAIRKAN UANG SAYA !!!
DEAR ELEVENIA..... SAYA SUDAH KIRIM EMAIL BERKALI KALI ( [email protected], [email protected], [email protected] ) DIBALASNYA BEGITU2 AJA ( mereka bilang akan diteruskan pada tim yang terkait ) DAN TIDAK ADA KELANJUTANNYA SUDAH TELPON KE CS DI 021 - 500 211 DITANGGAPINYA BEGITU2 JUGA, JANJI MAU DIUSAHAKAN TAPI TIDAK ADA PERUBAHAN...
PIHAK ELEVENIA TIDAK MENCAIRKAN UANG SAYA
DEAR ELEVENIA..... SAYA SUDAH KIRIM EMAIL BERKALI KALI ( [email protected], [email protected], [email protected] ) DIBALASNYA BEGITU2 AJA ( mereka bilang akan diteruskan pada tim yang terkait ) DAN TIDAK ADA KELANJUTANNYA SUDAH TELPON KE CS DI 021 - 500 211 DITANGGAPINYA BEGITU2 JUGA, JANJI MAU DIUSAHAKAN TAPI TIDAK ADA PER...
Order Online di Lazada Mengecewakan
Tanggal 2 April 2015 jam 08:12:57 saya membeli 1 unit AC Sharp AH-AP9RHL AC 1 PK Plasmacluster melalui situs belanja Lazada.co.id. Hal ini karena sebelumnya tanggal 13 Maret 2015 saya mendapatkan pengalaman menyenangkan dengan belanja di situs yang sama karena tanggal 14 Maret 2015 barang sudah sampai. Jauh lebih cepat dari estimasi waktu pengirima...
Kecewa dengan Blanja.com
Salam Kaskuser, Baru-baru ini saya beli Nexian Journey 1 di Blanja.com. Saya juga beli Redmi 2 di Lazada. Kebetulan keduanya bermasalah karena status order tidak berubah dan tidak ada konfirmasi tentang pengiriman barang, sehingga harus komplain. Nah, komplain di Lazada ini begitu baik ditanggapi oleh Customer Service via Live Chat-nya. Setelah s...
Kecewa dengan Blanja.com
Salam Kaskuser, Baru-baru ini saya beli Nexian Journey 1 di Blanja.com. Saya juga beli Redmi 2 di Lazada. Kebetulan keduanya bermasalah karena status order tidak berubah dan tidak ada konfirmasi tentang pengiriman barang, sehingga harus komplain. Nah, komplain di Lazada ini begitu baik ditanggapi oleh Customer Service via Live Chat-nya. S...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial