SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Tanggapan HSBC untuk surat Bapak Surya

Tanggapan HSBC untuk surat Bapak Surya

771 dilihat

Jakarta - Bersama ini kami bermaksud menanggapi surat Bapak Nyoman Suryadyasa yang dimuat di detik.com dengan judul "E-billing HSBC Salah Kirim Alamat Email".

Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan memastikan selanjutnya Bapak Nyoman Suryadyasa akan menerima e-Statement kartu kredit HSBC.

Kami juga telah menghubungi Bapak Nyoman Suryadyasa untuk menginformasikan perihal ini dan beliau dapat menerima penjelasan kami dengan baik.

Kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi setiap nasabah setia kami. Atas perhatiannya, kami mengucapkan terima kasih.

Yunika Kurniawan
Head of Customer Experience&Relations
HSBC Indonesia

(wwn/wwn)