Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Saya yang belagu, atau buyernya yang terlalu sensitif ya?...
Halo agan semua.. saya mau share sedikit pengalaman aja nih, sekaligus minta pendapat agan agan semua.. Well, saya adalah seller/merchant aktif di berbagai web di indonesia, salah satunya kaskus.. Kurang lebih saya udah 4 tahun lebih jualan dengan promosi via internet.. Prinsip saya jualan simpel, yaitu take it or leave it.. karena pasti sebagai s...
Hati2 Belanja di Dinomarket
Saya belanja yi camera di *** pada tgl 21 April 2015, tetapi barang diterima pada tanggal 7 Mei 2015, dengan harga yang lebih mahal.
Hati2 Belanja di Dinomarket
Saya belanja yi camera di *** pada tgl 21 April 2015, tetapi barang diterima pada tanggal 7 Mei 2015, dengan harga yang lebih mahal.
Sangat Kecewa dengan Pihak Pengiriman Kartu Kredit Bukopin
Pada tanggal 19 Maret 2015 saya mendapat sms bahwa pengajuan kartu kredit Bukopin saya telah disetujui. Dan akan segera dikirimkan maksimal 14 hari kerja. Sekitar tanggal 7 April 2015 saya mendapat sms lagi kalau kartu gagal diterima. Saya telepon CS katanya alamat tidak ditemukan. Saya buat laporan kalau mau dikirim ulang ke rumah saja.Kemudian CS...
Kiriman JNE Oke Tak Kunjung Sampai
Bogor - Pada tanggal 20 April 2015, istri saya menghubungi suplier di Batam untuk mengirimkan pesanan dengan tujuan Palu menggunakan jasa JNE OKE, nomor resi BTHC 300832183615.Tanggal 21 April 2015, istri saya mendapat pesanan dari orang dan alamat yang sama. Pesanan itu juga dikirimkan dengan JNE OKE yang bernomor resi BTHC 300834761015.Karena...
Barang Hilang, Ekspedisi Maxindo Tak Memberi Solusi
Tangerang - Saya telah menjalani usaha online selama lebih dari 5 tahun dan menggunakan perusahaan eksepedisi Maxindo untuk jasa pengirimannya.Pada tanggal 7 Maret 2015, saya mengirimkan paket dengan tujuan Sunter Mall Jakarta Utara dengan nomor resi 375670 dan paket diterima pada tanggal 10 Maret 2015.Aakan tetapi ada barang yang hilang dalam p...
Pengemudi Bus Pahala Kencana Ugal-ugalan
Bekasi - Kami sekeluarga mengalami kejadian yang sangat membahayakan nyawa kami sekeluarga saat perjalanan pulang dari arah Semarang menuju Jakarta.Tepat di wilayah kabupaten Kendal, posisi mobil kami berjalan di paling kanan jalan dan di sebelah kiri agak kedepan ada truk besar.Tiba-tiba dari belakang sisi kiri, Bus Pahala Kencana dengan nomor...
Printer Bermasalah, Electronic City Belum Memberi Solusi
Depok - Saya membeli printer HP Deskjet 1010 di Electronic City SCBD (06/04). Setiba di kantor, saya coba install dan ternyata gagal.Setelah mencoba beberapakali, saya bawa ke HP service center untuk memastikan apakah ada kerusakan di printer tersebut.Disampaikan bahwa karena kerusakan kurang dari 14 hari setelah pembelian, maka tanggung jawab p...
Redemption Toyota Astra Finance Tak Ada Kejelasan
Surabaya - Saya melakukan pembelian mobil Toyota Agya melalui leasing Toyota Astra Finance. Dikarenakan sesuatu hal, pada ke 17 mobil saya ditarik karena terlambat bayar.Diinformasikan akan dilanjutkan dengan proses lelang dan akan diinfokan apabila mobil sudah laku untuk dilakukan redemption.Tetapi setelah menunggu sampai sebulan, ternyata tida...
Asus Padfone S 4G tidak Support Koneksi 4G
Jakarta - Saya membeli Asus Padfone S 4G dengan serial number E5ATCT097793 pada tanggal 22 April 2015. Ternyata Padfone tersebut tidak bisa terkoneksi dengan 4G.Menu setting koneksi networknya tidak ada pilihan untuk 4G/LTE, yang ada hanya WCDMA dan GSM.Customer service yang saya hubungi hanya meminta saya untuk bersabar menunggu giliran update...
Dekoder Rusak, Teknisi FirstMedia tidak Datang
Jakarta - Saya adalah pelanggan Firstmedia dimana sudah seminggu lebih dekoder rusak. Customer service yang saya hubungi berjanji akan mengirimkan terknisi.Akan tetapi teknisi yang dijanjikan tersebut tidak pernah datang. Bahkan sampai surat ini ditulis dan beberapa kali merubah jadwal kedatangan.Mohon tanggapan secepatnya atas permasalahan yang...
Service Xperia Z3 Tak Kunjung Selesai
Palembang - Sebelumnya saya sudah meyakinkan bahwa Xperia Z3 saya telah tertutup rapat. Tetapi setelahnya kamera elakang dan depan Xperia Z3 berembun dan langsung saya keringkan.Karena Xperia Z3 tetap dalam keadaan "Black Screen", saya membawanya ke Sony Service Center cabang Palembang. Customer service mengatakan jika Xperia Z3 akan dibawa ke p...
Konser Dibatalkan, Menunggu Refund rajakarcis.com
Bekasi - Pada tanggal 15 Desember 2014, saya melakukan pembelian dua tiket pre-sale konser Lenny Kravitz kelas festival seharga total Rp 2.750.000 dari rajakarcis.com.Seperti kita ketahui, konser Lenny Kravitz tersebut kemudian dibatalkan melalui pengumuman yang disebarluaskan pada tanggal 24 Februari 2015.Tentu saja saya berharap adanya refund...
Jalan Rusak Menuju Pangandaran
Jakarta - Selaku pengusaha wisata sekaligus putra asli Ciamis yang mengikuti persis perkembangan daerah, saya miris dengan kondisi akses jalan kota tersebut.Terutama jalan ke arah Pangandaran, khususnya dari Banjar menuju Banjarsari, kemudian dari Padaherang menuju Pangandaran.Pangandaran yang sudah dikenal lama sebagai andalan wisata Jawa Barat...
Pembelian Dibatalkan, Refund Lazada Belum Diterima
Depok - Saya melakukan pembelian barang elektronik di Lazada dengan nomor pesanan 316411762 dan 366863762. Pembayaran saya lakukan pada tanggal 8 April 2015.Namun karena ada kesalahan sistem pada Lazada, pesanan saya dibatalkan. Padahal limit kartu kredit saya sudah terlanjur terpotong.Permintaan untuk refund sudah saya email berkali-kali ke Laz...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial