SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Asus Padfone S 4G tidak Support Koneksi 4G

Asus Padfone S 4G tidak Support Koneksi 4G

709 dilihat

Jakarta - Saya membeli Asus Padfone S 4G dengan serial number E5ATCT097793 pada tanggal 22 April 2015. Ternyata Padfone tersebut tidak bisa terkoneksi dengan 4G.

Menu setting koneksi networknya tidak ada pilihan untuk 4G/LTE, yang ada hanya WCDMA dan GSM.

Customer service yang saya hubungi hanya meminta saya untuk bersabar menunggu giliran update firmware via OTA.

Email yang saya kirimkan juga memberikan jawaban yang mengecewakan, yaitu apabila menggunakan provider Telkomsel, agar membawa Padfone tersebut Asus Service Center sedangkan saya menggunakan provider XL.

Saya berharap agar pihak Asus segera memberikan solusi dan tidak merepotkan saya selaku konsumen.

Jansen
Pondok Bambu, Jakarta Timur
*****@****.***
081381301414

(wwn/wwn)