SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Pembelian Dibatalkan, Refund Lazada Belum Diterima

Pembelian Dibatalkan, Refund Lazada Belum Diterima

674 dilihat

Depok - Saya melakukan pembelian barang elektronik di Lazada dengan nomor pesanan 316411762 dan 366863762. Pembayaran saya lakukan pada tanggal 8 April 2015.

Namun karena ada kesalahan sistem pada Lazada, pesanan saya dibatalkan. Padahal limit kartu kredit saya sudah terlanjur terpotong.

Permintaan untuk refund sudah saya email berkali-kali ke Lazada dengan mengirimkan bukti pembayaran, namun selalu dibalas membutuhkan 7-14 hari kerja.

Mohon tanggapan secepatnya, sampai kapan uang saya akan ditahan?

Dery
Komplek Pelni, Depok
*****@****.***
081295009299

(wwn/wwn)