Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Penawaran Kartu Kredit Niaga Mengecewakan
Pada hari Rabu tanggal 20 Mei 2015, saya ditelepon oleh oknum yang mengaku dari Bank Cimb Niaga. Saya diinfokan bahwa saya mendapatkan fasilitas kartu kredit Master Card Cimb Niaga tanpa harus melampirkan dokumen dan tanpa harus mengisi aplikasi karena kartu kreditnya diberikan pre-approved karena saya nasabah rekening CIMB Niaga. Kartu langsung di...
Siluman dan PHP JNE
berawal dari paket kiriman saya dari JNE cabang martanegara Bandung berupa produk unit baru handphone untuk klien saya yang berada di slawi, tegal pada tanggal 15 April 2015. setelah lama ditunggu paket tak kunjung sampai. pada tanggal 23 April 2015 saya melakukan cek kembali via agen jne martanegara tentang status paket yang saya kirim. pihak caba...
Siluman dan PHP JNE
berawal dari paket kiriman saya dari JNE cabang martanegara Bandung berupa produk unit baru handphone untuk klien saya yang berada di slawi, tegal pada tanggal 15 April 2015. setelah lama ditunggu paket tak kunjung sampai. pada tanggal 23 April 2015 saya melakukan cek kembali via agen jne martanegara tentang status paket yang saya kirim. pihak...
Kecewa dan heran sama kinerja telkom
Misi gan saya mau curhat tentang kinerja karyawan telkom.saya daftar untuk migrasi ke Indihome FO tgl 8 Mei melalui 147 ktnya bs.di kabarin 2-7hari kerja oleh bagian survey lapangan.ane dpt nomor registrasi.ane udh seneng setelah sekian lama minta migrasi baru kali ini bs di proses setelah saya sudah mencoba nya 3x. berikut foto nomor regis...
Kecewa dan heran sama kinerja telkom
Misi gan saya mau curhat tentang kinerja karyawan telkom.saya daftar untuk migrasi ke Indihome FO tgl 8 Mei melalui 147 ktnya bs.di kabarin 2-7hari kerja oleh bagian survey lapangan.ane dpt nomor registrasi.ane udh seneng setelah sekian lama minta migrasi baru kali ini bs di proses setelah saya sudah mencoba nya 3x. berikut foto nomor registrasi...
Elevenia dan Erafone tidak Profesional
Saya membeli ponsel Lumia 430 di Elevenia dengan nomor pemesanan 201505146323001 pada tanggal 14 Mei 2015. Sejak tanggal 15 mei saya mendapatkan notifikasi melalui akses akun di elevenia dan juga sms bahwa barang saya sedang dikemas untuk pengiriman. Namun hingga hari selasa (19 mei) status pengemasan barang tersebut tidak berubah sama sekali. Saya...
Mohon Perhatian Telkom
Tanggal 4 April 2015 didatangi petugas yang mengaku dari Telkom inisial sdr.AM dan mengecek kabel telepon di tempat saya. Setelah pengecekan menyarankan untuk menambah kabel FO (Fiber Optik) dengan alasan apabila kedepan saya akan pasang internet dan produk Telkom lainnya tidak perlu dibebankan ongkos-ongkos lagi. Saat itu saya harus membayar Rp.26...
Pengalaman Konyol Berbelanja di Blibli
Sebelumnya saya pernah menulis surat pembaca mengenai kekecewaan pada Blibli karena kekurangan barang pada pesanan saya hingga lebih dari 1 bulan tidak dikirim. Masalah tersebut sudah selesai, Blibli sudah mengirim kekurangan barang. Dan Blibli juga memberi voucher kompensasi senilai Rp 75.000. Karena diberi voucher gratis tentu saja saya gunakan....
Lazada.co.id mempermainkan customer
saya membeli laptop di lazada.co.id dengan no. pesanan 348821742 pada tanggal 23 februari 2015. saya membeli laptop sebanyak 2unit, namun yang dikirim cuma 1unit. sejak awal Maret sampai sekarang sudah tak terhitung email yang saya kirim. setiap kali ditangani CS yang berbeda. setiap email saya diminta mengirimkan bukti foto resi dan kondisi paka...
Lazadacoid mempermainkan customer
saya membeli laptop di lazada.co.id dengan no. pesanan 348821742 pada tanggal 23 februari 2015. saya membeli laptop sebanyak 2unit, namun yang dikirim cuma 1unit. sejak awal Maret sampai sekarang sudah tak terhitung email yang saya kirim. setiap kali ditangani CS yang berbeda. setiap email saya diminta mengirimkan bukti foto resi dan kond...
Lagi Indomaret
kejadian langsung aja siang pukul 2pm. belanja buat kelengkapan di kos-kosan. alhasil pembayaran Rp.28.300 ane bayar pake uang 50 ribuan. eh ternyata di struk dibuat gue bayar 49.800. emang sih cuman 200 rupiah. kalau dikali ratusan pengunjung lumayan gede juga. ane lapor bukan karna kali ini aja. kemarin kemarin gue bayar pake uang besar dya g...
Lagi Indomaret
kejadian langsung aja siang pukul 2pm. belanja buat kelengkapan di kos-kosan. alhasil pembayaran Rp.28.300 ane bayar pake uang 50 ribuan. eh ternyata di struk dibuat gue bayar 49.800. emang sih cuman 200 rupiah. kalau dikali ratusan pengunjung lumayan gede juga. ane lapor bukan karna kali ini aja. kemarin kemarin gue bayar pake uang besar dya gak l...
Service Sony Center Mengecewakan
Kemudian saya ikuti instruksinya, saya kirim email pertanyaan ke alamat email yang telah diberikan sebelumnya itu dan setelah ditunggu 3 hari tetap tidak ada balasannya. Saya forward lagi pun tetap tidak ada balasannya lagi. Beberapa hari kemudian saya datangi langsung ke SONY Service Center di ITC Roxy Mas Jakarta untuk menagih secara langsung ber...
Penukaran Mandiri Fiesta Poin tidak Sesuai yang Dijanjikan
Saya nasabah Bank Mandiri dan ikut dalam Mandiri Fiesta poin. Pada tanggal 9 April 2015 saya menukarkan poin sebesar 370p untuk ditukarkan dengan pulsa sebesar Rp 25 ribu.Pada tanggal 11 April 2015 kembali saya menukarkan poin sebesar 370p untuk ditukar dengan pulsa sebesar Rp 25 ribu. Berikut data historis penukaran poin : 1 ). 11/04/2015 05:23:09...
Kecewa Jasa JNE
Saya menggunakan jasa JNE untuk mengirimkan paket berupa goodie bag yasinan sebanyak 2 set yasin, sejadah, tas goodie bag dan 2 buah kripik blado padang, dari Graha Irama, Jakarta ke Jalan Pesantren, Cimahi. Sampai dengan surat ini dibuat, Penerima masih belum menerima barang dimaksud. (terlampir resi pengiriman dengan nomor 2 684379 730003). Saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial