Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kartu Kredit Mandiri Dibobol Tetapi Tidak Ada Penyelesaian
Saya adalah nasabah kartu kredit mandiri SKYZ Mastercard. Pada bulan Januari 2015, kartu kredit saya dibobol. Saya segera menghubungi 14000 untuk meminta sanggahan transaksi. Setelah 1 minggu tidak ada perkembangan, saya mendatangi Plaza Bapindo dan akhirnya mengisi formulir keluhan. Sampai bulan Mei 2015 kemarin, masih belum ada perkembangan sama...
Pelanggaran Lalu lintas Bus Efisiensi (arogansi kah?)
hari Selasa tgl 2 juni 2015 -+ pkl. 09.00 WIB kejadian di pertigaan Klangon bantul (jogja-wates) kondisi jl macet karena perbaikan jalan,sebagian jalan dikeruk untuk di cor,posisi mobil saya sblh kiri diblakang mobil saya pickup grandmax disamping kanan saya bus efisiensi dgn nopol AA 1591 DD.krn macet lama mgkn ga sabar ato ga tau knapa tau2 b...
1 Dari 7 Pesanan Lazada Belum Sampai
Jakarta - Saya melakukan pemesanan 7 macam barang melalui lazada.co.id pada tanggal 14 Mei 2015 dengan nomor pesanan 365427682.Enam dari 7 barang tersebut sudah sampai, sedang salah satu pesanan, yaitu Lenovo A316 warna hitam sampai saat ini belum saya terima.Menurut Lazada masih menunggu pickup dari ekspedisi rpx.co.id dengan nomor resi 7727414...
Beli via Internet Banking BNI, Pulsa tidak Masuk, Saldo Terp...
Palembang - Tanggal 12 Mei 2015, saya melakukan pengisian pulsa Telkomsel melalui internet banking BNI sebesar Rp 100 ribu.Tetapi pada saat proses, ada pesan error yang mengatakan bahwa transaksi tidak berhasil. Kemudian saya mencoba kembali dengan jumlah yang sama dan pesan error muncul kembali.Akan tetapi saldo BNI saya terpotong sebesar Rp 20...
Sentraponsel.com Belum Mengirimkan Pesanan
Tangerang - Saya membeli dua buah handphone di SentraPonsel.com pada tanggal 20 Mei 2015 dengan nomor pesanan 2945. Pada hari yang sama, saya melakukan pembayaran dan langsung melakukan kofirmasi.Customer service mengatakan akan segera diproses. Dua hari menunggu tanpa kabar, saya kembali menghubungi customers ervice melalui chatting, namun tak...
Telepon dan Speedy Mati, Belum Didatatangkan Teknisi
Depok - Pada tanggal 13 Mei 2015, saya menghubungi call centre 147 Telkom untuk mengeluhkan jaringan telepon dan Speedy yang mati total dari 2 hari sebelumnya.Customer service hanya menjanjikan akan menindaklanjuti keluhan saya dengan mendatangkan petugas yang akan mengecek kerusakan secepatnya maksimal dalam waktu 3x24 jam.Tetapi sudah terhitun...
Pelayanan Fiestapoin Bank Mandiri Sekali Lagi Mengecewakan
Saya adalah nasabah Bank Mandiri dengan nomor rekening 900-00-14717**-* yang melakukan penukaran 720 Fiestapoin untuk pulsa sebesar 50 ribu ke nomor simPATI 081315880*** pada tanggal 28 Mei (nomor transaksi 301041574). Satu hari setelah penukaran, pulsa belum juga muncul sehingga saya menanyakan kepada rekening Twitter @mandirifiesta mengapa hal in...
Pelayanan Telkom Sangat Buruk
Dimulai dari awal bulan Mei, saya mengajukan migrasi paket speedy yang biasa ke paket Telkom yang baru yaitu "Indihome Tripple Play". Saya mengajukan migrasi paket di dua lokasi secara bersamaan melalui Telkom 147. Dan ternyata di awal ini saya mendapatkan nomer tiket pelaporan gangguan speedy, bukannya nomer tiket pengajuan migrasi. No tiket yang...
Hati Hati Penipuan!! Penipuan dengan ID: Landmark / Soleh p...
Surat Terbuka Untuk Penipuan Penjualan Iphone 5 batangan ID: Landmark \ Aka: Soleh Pujianto \ Hendra http://www.kaskus.co.id/post/556ddbe...7798ff078b456b Surat Terbuka
Hati Hati Penipuan Penipuan dengan ID Landmark Soleh puji...
Surat Terbuka Untuk Penipuan Penjualan Iphone 5 batangan ID: Landmark \ Aka: Soleh Pujianto \ Hendra http://www.kaskus.co.id/post/556ddbe...7798ff078b456b Surat Terbuka
Kecewa dengan Bhinneka.com
11 Mei 2015, saya melihat ada promosi cicilan 0% untuk barang-barang pilihan di Bhinneka.com. Sebelum saya memutuskan untuk melakukan pesanan online, maka saya telepon Bhinneka.com call center untuk memastikan detail dari barang yang akan saya order. Barang yang saya order tersebut adalah Speaker Yamaha HS5 dengan keterangan “Kelengkapan Pake...
Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 6 Maret 2015 dan 16 April 20...
Saya dan pihak AXA telah melakukan pertemuan dan sudah mendapatkan kejelasannya. Dengan demikian kami menganggap masalah ini telah selesai. Terima kasih.
Penipuan Kuota Utama dan Kuota Bonus Bolt Super 4G
. Dan yang terakhir kepada Yayasan Layanan Konsumen Indonesia, saya ingin menyampaikan, bahwa ini salah satu bukti bahwa pelayanan penipuan yang terjadi oleh penyedia layanan internet kepada konsumen . Terima kasih.
Transaksi Cicilan KK BRI di Dinormarket.com, Ditagih Penuh
Makassar - Pada tanggal 25 April 2015, saya membeli Samsung Galaxy Note 4 di Dinomarket.com dengan promo kartu kredit BRI On Zero bunga 0% selama 24 bulan.Tapi pada bulan Mei 2015, saya ditagihkan secara penuh dari kartu kredit BRI. Call center BRI mengatakan bahwa limit kartu kredit saya tidak mencukupi untuk dijadikan cicilan.Mengapa transaksi...
Surat Sanggahan Tak Ditanggapi Bank UOB
Malang - Pada awal bulan Januari 2015, saya mendapatkan tagihan dari kartu kredit Bank UOB untuk transaksi yang tidak saya lakukan sejumlah Rp 2,5 juta.Call centre Bank UOB menyarankan agar saya membayar lunas terlebih dahulu tagihan tersebut. Saya juga diminta mengirimkan surat sanggahan yang akan diinvestigasi selama 120 hari.Semua persyaratan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial