Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kuota Kartu Halo tidak Sesuai
Magelang - Saya adalah pelanggan kartu Halo dari Telkomsel sejak tahun 2014. Bulan Februari 2015, saya melakukan migrasi dari Halo Fit Plan 80 ke Halo Fit Plan 150 .Memang betul tagihan naik menjadi Rp 150 ribu pada bulan Maret, tetapi kuota data yang saya terima tidak sesuai. Saat itu saya belum mengerti jika kuota data yang saya terima masih k...
Service Xperia Z3 Tanpa Kejelasan
Cikarang - Sejak tanggal 18 April 2015, Sony Xperia Z3 milik saya yang berada di service center untuk perbaikan touch screen belum ada kejelasan kapan akan selesai.Alasan yang disampaikan adalah menunggu spare part tanpa tahu kapan spare part tersebut tiba di Indonesia.Saya sudah beberapakali menghubungi Sony Xperia Care dan Comtech Selular, tet...
Poll: Ada Agan Agan kaskus PK (maaf kasar) Sebagai agan wat...
Karena udah biasa sama agan - agan disini sebagai customer jual beli ane Walau kadang ada sista sista yang beli sih :s Tapi kejadian ini bener-bener buat pertama kalinya ane gan Ane jualan hp di kaskus wajar misal ane kasih harga tinggi Hp ane ini ane jual 10jt Awalnya saat ane ngelayanin pertanyaan seorang agan" seperti biasa, dg sopan dan r...
Poll Ada Agan Agan kaskus PK maaf kasar Sebagai agan wati...
Karena udah biasa sama agan - agan disini sebagai customer jual beli ane Walau kadang ada sista sista yang beli sih :s Tapi kejadian ini bener-bener buat pertama kalinya ane gan Ane jualan hp di kaskus wajar misal ane kasih harga tinggi Hp ane ini ane jual 10jt Awalnya saat ane ngelayanin pertanyaan seorang agan" seperti biasa, dg s...
Indikasi Penipuan Alive Fitness di Carrefour MT Haryono
Saya tertarik join tempat fitness yang akan dibuka tanggal 25 Mei di lantai 2 Carrefour MT Haryono. Tanggal 4 April saya menandatangani formulir pendaftaran beserta invoice pembayaran term 6 bulan sebesar Rp. 695.000 secara cash. Mendekati tanggal 25 Mei saya coba mengontak kembali Saudara Rifki di nomor telp 087877971*** tetapi tidak aktif. Mulai...
Pengajuan Fitur Lacak/Call Forwarding Telkom belum Aktif
Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor 0771-22***. Pada tanggal 29 Mei 2015 saya ke Plasa Telkom di Kota Tanjungpinang untuk mengaktifkan Fitur Lacak (Call Forwarding). Tanggal 31 Mei 2015 sudah menelepon ke nomor 147 (Telkom) untuk mengaktifkan fitur tersebut. Tetapi sampai saat ini belum juga aktif. Untuk itu kepada Telkom untuk dapat mengaktf...
Isi Pulsa Telkomsel Simpati Tidak Berhasil
Saya adalah nasabah Kartu Simpati dengan nomor 081372097***. Pada tanggal 10 Mei 2015 saya ada melakukan isi ulang pulsa Simpati di website my.telkomsel.com sejumah Rp 150.000 dengan menggunakan Kartu Kredit Bank Mega. Tetapi masalahnya adalah isi pulsa tersebut tidak berhasil (gagal). Sedangkan biaya isi pulsa sudah terdebet di kartu kredit Bank M...
Pelayanan PLN 123 Sama Sekali Mengecewakan
Pada hari Senin tanggal 1 Juni 2015, jam 14.50 WIB, saya membeli token listrik melalui ATM Bank Mandiri. Namun entah kenapa, uang saya sudah terdebet namun nomor token listrik tidak keluar. Kejadian tersebut sudah saya laporkan ke Mandiri melalui Mandiri Call 14000. Saya diberikan nomor token listrik. Namun betapa terkejutnya Saya, ternyata nom...
Pengirimin Kartu Kredit Bank Anz Parah
Beberapa waktu lalu saya dipameri teman saya kartu kredit ANZ Platinum miliknya. Dia mentraktir saya makan sepuasnya beramai ramai di sebuah restoran di Mall di kota surakarta. Saya sangat tertarik dengan fitur dan berbagai macam promo dari kartu kredit ANZ. Menurut saya, hebat sekali teman saya bisa memiliki kartu kredit dari Bank ANZ, Sebuah bank...
Pulsa Felxi Hilang Setelah Migrasi ke Kartu AS dan Nasib Mod...
Pada tanggal 23 Mei 2015, hari Sabtu jam 11.30, saya ke Plaza Telkom di Jalan Yos Sudarso 23 Jakarta Utara bermaksud untuk menukarkan nomer Flexi prabayar (021-27978412) saya dimana Telkomsel akan menghapus Flexi dan mengganti dengan kartu as prabayar. Di dalam nomer Flexi saya tersebut masih ada pulsa sekitar Rp 47 ribu dan menurut pramuniaga di s...
Tagihan Telkom Speedy Tidak Sesuai Harga yang Dicantumkan
Saya selaku pengguna Telkom speedy di wilayah Denpasar dengan nomor telepon 0361420***, mengaku kecewa akan hal-hal berikut: 1. Saya meminta kepada Telkom untuk melakukan registrasi ulang internet pada bulan april 2015 dengan menggunakan paket indiehome 1mbps, selang beberapa minggu (setelah bolak balik komplain ke 147) teknisi speedy baru datang k...
Kecewa Layanan Purnajual Sony Z Ultra
Kami sungguh kecewa dengan pelayanan purnajual Sony. Pada tanggal 19 Maret 2015 pacar saya melakukan service handphone Sony Ericcson Z ultra di TAM service notabene adalah service center resmi Sony di Bogor Center Bogor dikarenakan 'buruknya' karet penahan air dari handphone yang gembor gemborkan anti air,dengan no RO RO/MBX16/15/03/000186. Kami co...
Hati-Hati Berbelanja Di Blibli.com
Sebelumnya saya pernah menulis tentang pengalaman berbelanja di Blibli pada surat pembaca kompas. Link 1 - http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47852 Link 2 - http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48037 Into tambahan mengenai kasus pada link 2, saat barang ke 3 datang yang ternyata hanya 1 dari 3 pieces yang saya pesan, saya sudah bertan...
Penipu Penipuan Mukena Bali
haduh bete minta ampun, abis kena tipu gara2 liat iklan di olx jd ceritanya gue mau beliin art mukena bali, liat ini orang murah jualnya 50rb/pcs, harus ambil min 5pcs... setelah deal + ongkir 25rb, gue trf tuh 275rb, lsg di delcon sama tu orang Penipu / penipuan mukena bali no hp: 085197465123 pin bb: 2B3FBF2D ada fbnya jg tapi udah gua report...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial