Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

02 August 2015
0 Votes
818 Dilihat

Kejadian ga enak (lagi) dengan OLX

Setelah kejadian iklan gagal diposting berkali2 dan tidak ditanggapi oleh OLX, seperti yg sy jabarin disini: OLX (sepertinya) tidak mengerti konsep customer service #ForumKaskus http://www.kaskus.co.id/thread/55705...8b46416b8b458d eh, sekarang kejadian lagi... Ceritanya setelah kejadian bulan juni diatas, ane pake akun punya nyonyah utk iklan...

02 August 2015
0 Votes
396 Dilihat

Kejadian ga enak lagi dengan OLX

Setelah kejadian iklan gagal diposting berkali2 dan tidak ditanggapi oleh OLX, seperti yg sy jabarin disini: OLX (sepertinya) tidak mengerti konsep customer service #ForumKaskus http://www.kaskus.co.id/thread/55705...8b46416b8b458d eh, sekarang kejadian lagi... Ceritanya setelah kejadian bulan juni diatas, ane pake akun punya nyon...

02 August 2015
0 Votes
1978 Dilihat

Penutupan Kartu Kredit ANZ yang Berbelit-belit

Saya mempunyai 2 kartu kredit dari ANZ, kartu Femme dan kartu Cicilan, sudah dari tahun 2014 saya mengajukan untuk penutupan kartu dengan alasan : terlalu banyak kartu. Namun dari pihak ANZ berdalih hanya menon-aktifkan kartu tersebut saja, dengan catatan tidak akan ada tagihan apapun selama tidak dipakai dan akan langsung hangus begitu kartu terse...

02 August 2015
0 Votes
1197 Dilihat

Layanan First Media Combo HD Full Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Fist Media dengan nomor pelanggan : 19079601. Saya mengirimkan keluhan ini terkait dengan problem Internet yang selalu mengalami mati/hidup (on/off) dari pagi sampai malam, namun biasanya saat diatas jam 19/20 hingga pergantian hari pkl. 00, internet cenderung baik (walau tetap terjadi on/off, dan kecepatan lambat). Problem in...

02 August 2015
0 Votes
2672 Dilihat

Produk Indihome dari Telkom Ada Biaya Siluman

Saya pelanggan Indihome paket 10 Mbps semenjak 30 Mei 2015 (pemasangan baru) dengan no pelanggan121116202368. Saya membayar tagihan pertama sebesar Rp 156.622 di bulan Juni. Saya dikejutkan dengan tagihan bulan Juli 2015 sebesar Rp 692.054 yang tiba-tiba melonjak. Setahu saya paket berlanggan 10 Mbps adalah Rp 290 ribu Rp 30 ribu (biaya sewa STB/bu...

02 August 2015
0 Votes
897 Dilihat

Game master jogja cimahi mengecewakan

Bulan lalu saya beli koin game banyak sekali sekitar 200 ribu. Nah berhubung tidak langsung saya habiskan saya simpan dirumah. Bulan Agustus 2015 saya bersama anak kembali ke game master. Dan ternyata koin disana sudah berbeda. Saya tanya ke bagian penjualan koin katanya koin lama tidak berlaku dan koin tidak bisa ditukar alias buang saja karena su...

02 August 2015
0 Votes
413 Dilihat

Game master jogja cimahi mengecewakan

Bulan lalu saya beli koin game banyak sekali sekitar 200 ribu. Nah berhubung tidak langsung saya habiskan saya simpan dirumah. Bulan Agustus 2015 saya bersama anak kembali ke game master. Dan ternyata koin disana sudah berbeda. Saya tanya ke bagian penjualan koin katanya koin lama tidak berlaku dan koin tidak bisa ditukar alias buang saja karena su...

02 August 2015
0 Votes
660 Dilihat

ASK Gan tentang DHL

agan-agan disini ada yg pernah pakai jasa DHL ? kemaren saya beli hp di ebay pengirimannya via DHL nah sampe sekarang statusnya itu Delivery arranged no details expected yg ditanyakan maksud Delivery arranged no details expected itu apa ya ?

02 August 2015
0 Votes
756 Dilihat

ASK Gan tentang DHL!!

agan-agan disini ada yg pernah pakai jasa DHL ? kemaren saya beli hp di ebay pengirimannya via DHL nah sampe sekarang statusnya itu Delivery arranged no details expected yg ditanyakan maksud Delivery arranged no details expected itu apa ya ?

02 August 2015
0 Votes
1403 Dilihat

Sangat Kecewa dengan Kualitas TV LED LG

Pada tanggal 03 Januari 2015 kami sekeluarga membeli TV LED LG ukuran 32” di pusat perbelanjaan sebuah mal di daerah S Parman. Tanggal 04 Juli 2015 kemarin TV LED LG tersebut pada saat sedang ditonton tiba-tiba mati total, alias tidak bisa hidup sama sekali. Setelah dilaporkan melalui call center dan email pengaduan diperbaiki pada tanggal 08...

02 August 2015
0 Votes
996 Dilihat

Masalah debit BCA

Pada tanggal 26 Juli 2015 saya belanja produk di Century PIM 1. Seingat saya produk yang saya beli itu harganya sekitar Rp 26 ribu. Tapi setelah saya cek di rekening saya, saya dapati akun saya telah di debet senilai Rp 49 ribu. Pembayaran saya lakukan dengan debet BCA, dan saya juga menggunakan kartu anggota Century no 0031910690. Mohon penjelasan...

02 August 2015
0 Votes
993 Dilihat

Penggantian Kartu Kredit Mega Yang Tak Kunjung Datang

Sudah hampir 1 bulan lebih saya belum mendapatkan penggantian kartu kredit Mega Visa saya yang baru. Waktu itu saya melaporkan kehilangan pada bulan mei (tanggalnya saya lupa), kemudian atas inisiatif saya sendiri karena tidak adanya informasi kapan kartu kredit baru saya akan dikirim maka saya hubungi CS Bank Mega, lalu CS me...

01 August 2015
0 Votes
1238 Dilihat

Jaringan Telpon Mati, Ditangani Telkom Tanpa Solusi

Saya adalah pelanggan Telkom dan menggunakan layanan Telpon Rumah maupun Speedy dengan nomor PST 021-77837262. Beberapa waktu yang lalu jaringan telpon dirumah saya berhenti berfungsi (tidak ada nada sama sekali) dan hal itu terjadi pada waktu-waktu tertentu dan dalam durasi yang cukup lama,total dalam 1x24 jam jaringan telpon rumah saya tersebut h...

01 August 2015
0 Votes
732 Dilihat

PAKET OKE JNE SEBULAN LEBIH BELUM SAMPAI

Dear JNE, Mohon konfirmasi untuk pengiriman dg RESI BDOS600648621615. Paket ini dikirim tgl 26 Juni tapi sampai sekarang 1/8/2015 belum sampai juga. Mohon dapat diselesaikan dg baik. Fyi, paket ini berisi baju lebaran dan seharusnya sampai di konsumen sebelum lebaran. Saya sudah email ke customer service tapi TIDAK ditanggapi. Saya sangat kecewa...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial