Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Teruntuk Bank Rakyat Indonesia Bank BRI atas Pelayanann...
Bank BRI yang dengan moto "Melayani Dengan Setulus Hati" IMHO kenyataannya seperti tidak sesuai dengan moto tersebut, atau mungkin bukan moto,tapi masih impian yang lagi di usahakan. saya : Fadli Dzil Ikram Sabtu : 5 September 2015 jam 9 Malam melakukan transaksi di ATM BRI setempat, Transaksi Penarikan Tunai sejumlah Rp....
Uang Kelebihan Bayar Belum Dikembalikan PLN, Petugas Lepas T...
Setelah terunggahnya pengaduan saya di Kompas.com pada 27 April 2015 berjudul Sudah Kelebihan Bayar 2503kWh Tapi Listrik Tetap Diputus PLN (http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47862), pihak PLN Lenteng Agung menelepon saya untuk membantu proses pengembalian uang saya dengan membuat surat restitusi ke PLN Pusat. Surat restitusi tersebut sudah...
Jasa Hosting dan Site Builder di Rumahweb Mengecewakan
Saya pelanggan Hosting dan domain di Rumaweb.com sejak tahun 2010, selama ini tidak ada masalah berarti sampai ‘tiba-tiba” web saya (bandungac.com) menghilang / tidak dapat diakses. Setelah menghubungi pihak rumahweb, mereka menyarankan untuk men upgrade sistem nya supaya web saya tersebut dapat berjalan kembali. Bagi saya tidak masalah...
Bobroknya Kartu Kredit ANZ
Saya tidak pernah menerima billing statement ANZ sejak 3 bulan lalu. Dimana ternyata selama 3 bulan itu terdapat tagihan annual fee yang tidak saya ketahui, berikut bunga dan dendanya. Selama 3 bulan itu juga ANZ tidak pernah menelpon saya untuk konfirmasi perihal tagihan tsb (namun sangat rajin menelpon untuk menawarkan KTA, sangat mengganggu!). D...
Sales Datsun Mengecewakan
Pada tanggal 15 Juni 2015, saya dan istri mengunjungi pameran mobil Datsun di PRJ, saat itu dilayani oleh sales Datsun a.n Bpk. Supriyoko atau Koko (NIK. 90993) dari dealer INDOMOBIL DATSUN PURI INDAH, NISSAN PURI INDAH, PT. INDOSENTOSA TRADA. Setelah melalui pembicaraan dan negosiasi dengan Bpk. Koko akhirnya saya memutuskan mengambil sebuah mobi...
Sales Datsun Mengecewakan
Pada tanggal 15 Juni 2015, saya dan istri mengunjungi pameran mobil Datsun di PRJ, saat itu dilayani oleh sales Datsun a.n Bpk. Supriyoko atau Koko (NIK. 90993) dari dealer INDOMOBIL DATSUN PURI INDAH, NISSAN PURI INDAH, PT. INDOSENTOSA TRADA. Setelah melalui pembicaraan dan negosiasi dengan Bpk. Koko akhirnya saya memutuskan mengambil sebuah...
Sales Datsun Mengecewakan
Pada tanggal 15 Juni 2015, saya dan istri mengunjungi pameran mobil Datsun di PRJ, saat itu dilayani oleh sales Datsun a.n Bpk. Supriyoko atau Koko (NIK. 90993) dari dealer Indomobil Datsun Puri Indah, Nissan Puri Indah, PT Indosentosa Trada. Setelah melalui pembicaraan dan negosiasi dengan Bpk. Koko akhirnya saya memutuskan mengambil sebuah mobil...
Lazada Menipu
Tanggal 5 September 2015, saya memesan Leather Flip Wallet Fashion Case Cover Stand Embossed for Motorola Moto G /X1032 Red. Barang sampai tanggal 23 September 2015. Barang yang saya terima tidak sesuai dengan yang saya pesan. Saya menghubungi Lazada mengenai hal ini, tapi menurut customer service, barang yang saya beli tidak bisa dikembalikan kare...
ADA YANG SALAH DI JNE BANDUNG
Kepada JNE BANDUNG Saya salah satu pelanggan JNE sejak 2 tahun yang lalu, saya biasa kirim melalui Kantor Perwakilan JNE Ahmad Yani Bandung. Akhir akhir ini saya merasa kecewa dengan seringnya terjadi salah tempel Conote/AWB/Resi yang akibat nya paket terlambat sampai atau paling parah malah bisa HILANG. Dalam kurun 1,5 bulan ini saja (Agustus-S...
ADA YANG SALAH DI JNE BANDUNG
Kepada JNE BANDUNG Saya salah satu pelanggan JNE sejak 2 tahun yang lalu, saya biasa kirim melalui Kantor Perwakilan JNE Ahmad Yani Bandung. Akhir akhir ini saya merasa kecewa dengan seringnya terjadi salah tempel Conote/AWB/Resi yang akibat nya paket terlambat sampai atau paling parah malah bisa HILANG. Dalam kurun 1,5 bulan ini saja (A...
Layanan Perpanjangan Bolt 4G Menyesatkan
Saya pelanggan BOLT 4G (9991300458), dirugikan karena perpanjangan paket gagal. Padahal dana ada dan tidak lewat dari tanggal perpanjangan paket. Tanggalnya memang tidak lewat, tapi ternyata ada informasi yang disembunyikan yaitu jam waktu perpanjangan paket adalah jam 02:00 (2 AM, atau 2 jam setelah tengah malam). Seharusnya diinform kalau memang...
Dipermainkan Telkom
Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca saya di kompas online pada tanggal 15 September 2015, http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49142, keesokan harinya pada tanggal 16 saya ditelepon dari Telkom dengan nomor 0251 - 8391200 yang menanyakan perihal surat pembaca saya dan berjanji untuk menanganinya dengan akan mengirimkan teknisi sekitar 1...
Pengaduan Tentang Pemasangan Nomor Baru Telkom - Indihome
Pengaduan tentang pemasangan Nomer baru Telkom - Indihome. Bulan Juli saya request untuk pemasangan Indihome (45845070). Setelah menunggu sebulan lebih tanpa kepastian dari Telkom, dan terus saya hubungi telkom mengenai pemasangan Indihome tersebut. Akhirnya saya mendapatkan info bahwa nomor saya yang lama tidak bisa dipasang Indihome yang fib...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial