Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
First Media Pemberi Harapan Palsu
“Wow Free Speed Boost up to 30 Mbps atau 2 Channel Favorite sampai dengan 12 bulan? Jangan Putus First Media Anda! Hub 021 25596000 sebelum 15 Jan 2016. S&K berlaku” Begitu bunyi SMS yang saya terima dari pihak First Media pada tanggal 12 Jan 2016 pukul 15:28 setelah beberapa hari sebelumnya saya menghubungi pihak First Media untuk...
Lambat Perbaikan Telepon Rumah
Pada tanggal 15-02-2016 saya melaporkan bahwa telpon rumah atas nama Bapak Saya tidak bisa menerima panggilan jika dihubungi dari sesama telpon rumah. Tetapi jika dihubungi dari telpon selular, bisa dihubungi. Untuk telpon keluar tidak ada masalah. Pada hari itu saya dapat nomor laporan IN2434598. Dan pada tanggal 18-02-2016, saya mendapatkan sms j...
Perbaikan Sony Xperia M5 Yang Lama
Pada tanggal 6 Januari 2016 saya membeli Sony Xperia M5. pada tanggal 19 Januari 2016 (13 Hari setelah pembelian) kamera HP tersebut mengalami Hang dengan Message error "Kamera Not Available". Karena terjadi pada hari kerja, saya baru membawa kamera tersebut pada tanggal 23 Januari 2016.Sampai sekarang tidak ada kabar dari pihak Sony Service Center...
Proses Refund Malah Dijadikan Voucher
Kami sangat kecewa dengan tanggapan support Lazada yang memutuskan secara sepihak atas pengembalian refund ke dalam bentuk voucher yang tidak kami inginkan. Lazada tulis: - Kami tidak dapat melakukan verifikasi atas pembayaran Anda sehingga pesanan dibatalkan - Kami tidak dapat menghubungi Anda berdasarkan informasi yang Anda berikan. - Mengenai pe...
Yg Sering Cari Content Writer di Kaskus Awas Ketipu Oleh Y...
Case closed, sudah dipertanggungjawabkan langsung oleh ybs.
Kecewa indosat ooredoo kesalahan tagihan tidak di koreksi...
Bulan november 2015 lalu saya menerima tgihan matrix saya, dan tagihannya menjadi lebih mahal dan tidak biasanya. Akhirnya saya coba mencek dan meminta detail tagihan, sempat d ping pong oleh cs dan indosat alhirnya pun di kasih. Setelah saya lihat ternyata ada biaya yang di lebih lebih kan !! Akhirnya saya bikin membuat pengaduan dan...
Kecewa indosat ooredoo, kesalahan tagihan tidak di koreksi...
Saya adalah pelanggan indosat matrix sudah cukup lama dan senang memakainya. namun di akhir bulan november seperti biasa saya menerima tagihan dan saya menerima tagihan dua kali lipat dari biasanya,Lalu kemudian saya mencoba bertanya kepada pihak indosat mengenai hal ini, setelah mennghubungi CS beberapa kali untuk meminta detail pemakaian hingga...
Kecewa indosat ooredoo kesalahan tagihan tidak di koreksi
Bulan november 2015 lalu saya menerima tgihan matrix saya, dan tagihannya menjadi lebih mahal dan tidak biasanya. Akhirnya saya coba mencek dan meminta detail tagihan, sempat d ping pong oleh cs dan indosat alhirnya pun di kasih. Setelah saya lihat ternyata ada biaya yang di lebih lebih kan !! Akhirnya saya bikin membuat pengaduan dan di janjik...
Lazada Menghindar dari Tanggung Jawab Pengembalian Dana
Awalnya saya komplain pesanan yang salah dikirim : (Pesan Tablet terima nya Keyboard)Barang yang salah saya kembalikan keyboard tsb sesuai permintaan LAZADA dijanjikan dana akan kembalikan setelah barang keyboard tsb diterima LAZADA.... tetapi sampai saat ini saya belum memperoleh kejelasan etikat baik dari LAZADA untuk mengembalikan...
Lazada Selalu Menghindar dari Tanggung Jawab Pengembalian Da...
Sampai Hari ini Belum ada tanda-tanda LAZADA akan mengembalikan Dana sayaNO ORDER 367726469Setiap pembicaraan (melalui Tel dan chat selalu muncul kata-kata maaf atas ketidak nyamanan ini susah dimengerti apa kendala yang ada di LAZADA sehingga pengembalian dana tertunda sampai hari ini status order adalah sbb:...
Awas Hadiah Denda Puluhan Juta Rupiah dari P2TL PLN Area Cen...
Lagi lagi soal P2TL (Penertiban Penggunaan Tenaga Listrik) yang sangat merugikan konsumennya. Alih-alih ingin menyelamatkan negara dari kasus pencurian (seperti kasus pencurian listrik 167 miliar oleh ex pegawai PLN sendiri), kali ini menangkap konsumen yang tidak melakukan kesalahan. Perkenalkan saya Hermawan, konsumen listrik PLN dengan no ID 546...
Kecewa Dengan Pelayanan Xiaomi Indonesia & Teletama Artha M...
Saya membeli paket Xiomi melalui situs resmi Xiaomi Indonesia (Mi.com/id) pada tanggal 12 Desember 2015 dengan nomor pesanan 5151212140502297. Proses pembelian ini cukup memakan waktu yang lama untuk pembelian online, sampai saya harus komplain ke pihak Mi Chat Online dan juga ke pihak RPX sebagai partner dari logistik Xiaomi. Akhirnya barang datan...
Kecewa Dengan Pelayanan Xiaomi Indonesia Teletama Artha...
Saya membeli paket Xiomi melalui situs resmi Xiaomi Indonesia (Mi.com/id) pada tanggal 12 Desember 2015 dengan nomor pesanan 5151212140502297. Proses pembelian ini cukup memakan waktu yang lama untuk pembelian online, sampai saya harus komplain ke pihak Mi Chat Online dan juga ke pihak RPX sebagai partner dari logistik Xiaomi. Akhirnya barang datan...
Hati-hati Penipuan Developer PT Harmas Jalesveva!
Saya yang menulis surat ini adalah Hari Kusumo Wijoyo pembeli unit apartemen Aspen Residence B.07.03 dengan PPJB No. 194/PPJB/HJ-PDLB/LGL/03/2013. Pada hari Minggu, 24 Maret 2013, telah ditandatangani PPJB unit apartemen tersebut di atas antara PT Harmas Jalesveva sebagai penjual dan saya sebagai pembeli. Sesuai dengan pasal 5 PPJB tersebut, PT Har...
Tertuju TAM (Teletama Artha Mandiri) JANGAN BELI IPHONE GAR...
Ini saya tulis atas pengalaman saya sendiri. Saya sudah tidak tahu lagi bagaimana cara mendapat pelayanan yang layak hingga tidak ada pilihan lain selain mem-blow up di socmed. Kejadiannya tahun lalu bulan April 2015, saya membeli 1 unit iphone 6 di Infinite Galaxy Mall (counter resmi apple) dan muncul masalah saat 4 bulan pemakaian. Pertama touch...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial