Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
>Servis
Service Center Sony Mengecewakan
Saya pemilik handphone Sony Xpreria z3compact. HP tersebut saya daftarkan di service center sony di Cempaka Mas dengan RO number : cm00033600. Dengan maksud untuk diperbaiki lcd-nya yang pecah. Saat akan didaftarkan dijanjikan akan selesai dalam 3 minggu. Akan tetapi 3 minggu telah berubah menjadi 3 bulan. Dan masih belum ada kejelasan kapan selesa...
Pengalaman Sony Xperia Z3
Saya sangat menyukai product Sony karena selama ini menggunakan T200, M600 serta Xperia Arc selalu puas dengan keawetan serta performancenya. And menyambut gembira adanya “Xperia Rusak, Sony Siap Ganti Baru” di Kompas Tekno 04 Maret 2014. Setelah membanding2kan dengan Samsung, Iphone and LG, akhirnya saya memutuskan memilih Z3, selain s...
Kecewa dengan Service Center Apple Indonesia
Pada tanggal 11 Februari 2015, saya membeli iPhone 6di gerai Infinite cabang Puri Indah. Adapun atas produk tersebut, konsumen mendapatkan masa garansi selama 1 tahun. Untuk meningkatkan performa system pada gadget, iPhone melakukan upgrade software secara berkala. Dan pengguna iPhone dapat dengan mudah meng-upgrade sendiri software tersebut. Pada...
iPhone 5S Rusak, Kecewa Layanan TAM Roxy Mas
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kecewa dengan Pelayanan Topjaya Service
Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Top Jaya Service yang berlokasi di Daan Mogot. Pada pertengahan September 2015, terjadi kerusakan kulkas freezer saya yang mengalami kebocoran pada evaporator. Lalu saya menghubungi call center toshiba yaitu Topjaya service.Satuminggu kemudian datang teknisi untuk memperbaik...
Pelayanan Samsung Electronics Indonesia Mengecewakan
Saya ingin mengajukan keluhan terhadap Management Samsung Electronics Indonesia. Saya hanya ingin tahu sebenarnya berapa lama standard pelayanan Samsung dalam menanggapi keluhan customer yang mengajukan Service untuk produk Samsung yang rusak. Karena sejak Kulkas Samsung 2 pintu saya rusak pada tgl. 2 October 2015, kemudian saya sms ke Teknisi Sams...
SOP Service Center Sony Roxy Mas
Terima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh kompas.com atas dimuatnya Surat Pembaca saya. Disini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan purna jual Sony Mobile Indonesia di Roxy Mas. Saya telah menitipkan satu buah handphone Xperia Z3 dengan imei : 355098069425234 pada tanggal 28 September 2015 dengan Repair Order : RO/MBE01...
Pelayanan CS Indosat Tangerang yang Membingungkan
Saya menulis suara pembaca ini karena sudah kesal dengan perlakuan CS Indosat. Berawal tanggal 10 Oktober 2015, saya berencana menukar kartu Indosat lama saya dengan yang 4G. Saya datang ke Indosat di Lippo karawaci dengan membawa 2 kartu, 1 Punya saya dan 1 punya anak saya. Disana saya isi nomor dan memberikan FC Ktp. Kemudian saya di info kalau s...
Kecewa dengan Layanan Purna Jual Asus Indonesia
Saya membeli Asus fonepad 8 Model K016(FE380CG) SSN EAOKBC107492 tgl 05 Juli 2015 (sesuai dengan Nota Penjualan dari Point2000). setelah saya membeli sore harinya pada hari yang sama OS Android dapat diupgrade ke Lollipop via OTA (Over The Air). Begitu seterusnya sampai versi terakhir yang dapat diupgrade via OTA. Sabtu tgl 26 September 2015 saya m...
Elektronik Solution Emporium Meragukan
Kepada kaskuser. saya hanya ingin memberikan peringatan atas buruknya pelayan Elektronik Solution. dimana saya membeli 1 set AC pada tanggal 19-10-2015, yang menurut pihak ES Emporium akan menghubungi saya perihal pemasang yg akan terjadi. dan ternyata yg saya dapatkan adalah kesusahan. kronologis kejadian: pembelian pada...
Elektronik Solution Emporium Meragukan
Kepada kaskuser. saya hanya ingin memberikan peringatan atas buruknya pelayan Elektronik Solution. dimana saya membeli 1 set AC pada tanggal 19-10-2015, yang menurut pihak ES Emporium akan menghubungi saya perihal pemasang yg akan terjadi. dan ternyata yg saya dapatkan adalah kesusahan. kronologis kejadian: pembelian pada tgl 19-10-2015 kata...
Kecewa dengan Pelayanan Sony Service Center ITC Roxy Mas
Tanggal 23 Juli 2015, saya membeli Sony Xperia M4 Aqua (No. IMEI = 35910006-004145-1) di gerai Sony Store Mal Taman Anggrek. Namun, belum lama saya pergunakan (kurang lebih 1 bulan), handphone tersebut mengalami banyak masalah dari suara speaker yang pecah hingga tidak bersuara sama sekali, layar display yang redup, sering panas (overheat), dan tou...
Asus Service Center Mengabaikan Pelanggan
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Kompas.com yang telah bersedia memuat surat keluhan ini. Sebelum saya pernah mengirimkan surat keluhan ini pada tanggal 12 Oktober 2015. Tapi sampai sekarang teman saya tidak menerima kontak dari ASUS Service Center Saya, mewakili teman saya, Bp. Rianda Oktanfiansah, dengan nomor HP 081381476***, me...
Sony Service Center Mengecewakan
Saya adalah pengguna setia Sony Mobile, kebetulan saya mendapat musibah yang saya sendiri tidak tahu apa penyebabnya. Lcd Handphone Sony Experia Z3 compact saya pecah berantakan secara tiba-tiba. Sebelum kejadian memang hp sempat terjatuh, tetapi tidak dalam keadaan ekstrim dan setelah terjatuh hp saya masih baik baik saja bahkan sempat saya gunaka...
MEGACELL MEMPERMAINKAN SAYA!!
Pada tanggal 10 April 2015 saya membeli Smartphone Himax Pure III di MEGACELL yang berlokasi di Jalan Padjajaran No.94 Bandung. Namun tidak lama setelah saya gunakan, Smartphone tersebut mengalami kerusakan dan saya kembalikan kepada Megacell pada tanggal 11 Juni 2015 untuk diperbaiki berhubung masih dalam masa garansi. Pihak Megacell mengatakan ak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial