Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

15 June 2015
0 Votes
643 Dilihat

Trik curang indosat super internet

Halo,gan. ane mau share tentang pengalaman ane pakai indosat super internet kuota 8GB sekarang menjadi 3GB. sebulan yang lalu ane hijrah dari paket super internet indosat kuota 3GB menjadi 8GB dikarenakan dirasa kurang,pada saat itu ane langsung daftar ke 8GB tanpa UNREG alhasil kuota ane yang tersisa di akumulasikan inilah yang membuat ane ban...

15 June 2015
0 Votes
622 Dilihat

Trik curang indosat super internet

Halo,gan. ane mau share tentang pengalaman ane pakai indosat super internet kuota 8GB sekarang menjadi 3GB. sebulan yang lalu ane hijrah dari paket super internet indosat kuota 3GB menjadi 8GB dikarenakan dirasa kurang,pada saat itu ane langsung daftar ke 8GB tanpa UNREG alhasil kuota ane yang tersisa di akumulasikan inilah yang membuat ane bangga....

15 June 2015
0 Votes
1184 Dilihat

Ketiga Kalinya Pulsa dan Paket Intenet Saya Hilang

Kronologisnya : 1. Tanggal 29 Mei 2015 (lupa jam brp) saya beli paket Gila On Loop 16GB. Tiba-tiba di tanggal 06 Juni 2015 jam 09:05 internet sudah tidak bisa dipakai. Iseng saya cek *888# pulsa saya Rp. 0 yang awalnya Rp. 29.000. Saya cek *887# dan pemberitahuannya kalau saya memakain 16MB sebesar Rp. 29.000,-. Dan paket Midnight saya hilang alias...

15 June 2015
0 Votes
1269 Dilihat

Sudah Beli Paket Internet XL, Pulsa tetap Terpotong

Saya menggunakan XL nomor 087839576***, karena tertarik dengan iklan internet yang stabil dan cepat. Namun baru saja menggunakan XL untuk internetan pulsa saya sudah berkurang. Padahal saya sudah membeli paket internet XL. Akses internet yang saya lakukan tidak banyak, hanya ke social media saja, jujur saya kecewa dengan kondisi ini. Seharusnya XL...

15 June 2015
0 Votes
902 Dilihat

Indosat Sudah Memberikan Tanggapan

Sehubungan dengan surat pembaca yang sudah pernah saya tulis di link "http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48197" dengan judul "Kecewa dengan Pelayanan Indosat". Ibu Femy mewakili dari pihak Indosat sudah menghubungi saya pada 11/6/2015 dan meminta maaf atas hal yang saya alami serta memberikan kompensasi Rp 100.000,- berupa pulsa yang sudah...

14 June 2015
0 Votes
1121 Dilihat

Paket Indihome (U-SeeTv) Menyesatkan

Saya pelanggan Indohome # 122703317512. Sekitar 2 bulan lalu saya setuju berlangganan Indihome karena tawaran yang menarik. Sebelumnya saya sudah berlangganan nomor telepon rumah dan speedy dan terakhir saya setuju dengan tambahan U-SeeTv. Namun servis U-SeeTv sangat mengecewakan akhirnya saya memutuskan untuk berhenti berlangganan namun jawaban da...

14 June 2015
0 Votes
1077 Dilihat

XL Menyelesaikan Keluhan dengan Profesional

Beberapa waktu yang lalu saya mengeluhkan tentang pengurangan pulsa pada nomor XL saya yang disebabkan SMS tidak jelas dari 9988 di surat pembaca dengan link berikut http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48195. Beberapa waktu kemudian pihak XL menghubungi saya untuk mengkonfirmasi tentang permasalahan yang saya alami tersebut. Saat ini masalah...

13 June 2015
0 Votes
656 Dilihat

Tanggapan Telkom untuk Bapak Wahid

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Wahid di Detik.com (26/05), perihal Layanan IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Wahid untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Pihak Telkom sudah melakukan perbaikan dan...

13 June 2015
0 Votes
787 Dilihat

Tanggapan First Media untuk Bapak Budi

Jakarta - Untuk merespon surat pembaca Bapak Budi di Detik.com (13/05) mengenai decoder yang rusak lebih dari seminggu, kami memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami informasikan bahwa pihak tehnisi First Media sudah datang untuk mengganti STBnya dan siaran TV kabelnya Bapak sudah berfungsi kembali dengan normal hingg...

13 June 2015
0 Votes
1189 Dilihat

Pulsa XL Tiba-tiba Hilang

Saya pengguna XL lama karena saya senang dengan layanan XL saya membeli kartu lagi dengan nomor 087839997***. Pulsa saya sebelumnya masih Rp 3000. Namun ketika saya cek tiba-tiba hanya tersisa Rp 1050 tanpa ada penggunaan.Saya merasa kecewa dengan hilangnya pulsa tersebut karena sebelumnya saya menggunakan nomor XL yang lain tidak pernah mengalami...

13 June 2015
0 Votes
1245 Dilihat

XL Sudah Memberikan Tanggapan Baik

Sehubungan dengan surat permbaca yang pernah saya tulis di Kompas.com dengan judul "Kecewa Pulsa Terpotong Tanpa Notifikasi" di link berikut http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48215 pihak XL sudah menghubungi saya melalui telepon pada tanggal 11 Juni 2015 untuk mengkonfirmasi keluhan saya. Dan kemarin, pihak xl kembali menghubungi saya deng...

13 June 2015
0 Votes
640 Dilihat

Konek Speedy Mati, Hanya Janji Akan Ditangani

Tangerang - Saya adalah pelanggan Speedy dari Telkom sudah 1 tahun lebih. Dan sejak tanggal 15 Mei 2015, sampai saya menuliskan surat ini, koneksi mati.Hal ini sudah saya laporkan berulang kali ke customer cervice Telkom di nomor 147. Tetapi hanya dicatat dan dijanjikan akan segera dilakukan penanganan.Saya mohon kepada pihak-pihak yang berwenan...

12 June 2015
0 Votes
564 Dilihat

BOLT SANGAT2 MENGECEWAKAN

BOLT SANGAT2 MENGECEWAKAN Kapok dah pake Bolt.... Mending pake yang lain... Selamat Tinggal BOLOT....

12 June 2015
0 Votes
594 Dilihat

BOLT SANGAT2 MENGECEWAKAN

BOLT SANGAT2 MENGECEWAKAN Kapok dah pake Bolt.... Mending pake yang lain... Selamat Tinggal BOLOT....

12 June 2015
0 Votes
917 Dilihat

Pelayan Telkom Mengecewakan

Saya pelanggan Telkom no. 541xxxx, pernah berlangganan Indihome selama 2 minggu pada pertengahan Maret 2015, tetapi karena Internetnya tdk bagus, sering putus-putus, saya memutuskan berhenti berlangganan Indihome kembali ke langganan telepon biasa tanpa Internet. Saya sudah mengurus ke Plasatelkom Slipi dan dijanjikan bulan depan (April 2015) tagih...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial