Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

12 June 2015
0 Votes
1218 Dilihat

Sangat Kecewa dengan Telkom Speedy

Saya pengguna Telkom speedy dengan nomor pelanggan 122110203503. Saya menggunakan speedy awalnya tidak ada keluhan yang berarti, walaupun memang kecepatan dibanding dengan operator lain masih kalah. Namun karena operator lain tersebut belum meng-cover area rumah saya, mau tidak mau saya menggunakan Telkom Speedy. Semua berjalan lancar hingga modem...

12 June 2015
0 Votes
900 Dilihat

Pulsa Telkomsel tidak Terisi, CS tidak Profesional

Pada tanggal 3 Juni 2015 09:07 WIB, saya mengisi pulsa via web Telkomsel : https://my.telkomsel.com. saat itu transaksi berjalan dengan lancar dengan pengisian pulsa 100,000 ke nomor 082126666***, pembayaran dengan kartu kredit juga lancar. Saya memeriksa bukti pengisian (kode transaksi 1506030906011390) dan tertera bahwa pulsa akan bertambah secar...

11 June 2015
0 Votes
639 Dilihat

Kq sampe sekarang ane blm dikirimin pulsa gratis sm LINE?...

uda ampir seminggu gan.katanya dpt pulsa grts kalau sdh chat d LINE.

11 June 2015
0 Votes
601 Dilihat

Kq sampe sekarang ane blm dikirimin pulsa gratis sm LINE...

uda ampir seminggu gan.katanya dpt pulsa grts kalau sdh chat d LINE.

11 June 2015
0 Votes
981 Dilihat

Indosat Sudah Memberikan Tanggapan

Sehubungan dengan surat pembaca yang pernah saya tulis di Kompas.com dengan judul "Kecewa Dengan Paket Indosat" di link berikut ini http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48107 pihak Indosat sudah menghubungi saya melalui email dan telepon pada tanggal 6 Juni 2015 untuk mengkonfirmasi permasalahan saya. Lalu siang tadi, Kamis 11 Juni 2015 pihak...

11 June 2015
0 Votes
576 Dilihat

Samsung TV LED UHD 50HU7000 tiap bulan rusak Sungguh menge...

Saya beli 1 LED UHD Samsung 50HU7000 pada Des 2014 di ES Emporium. 2 minggu pemakaian TV nyala tp remote error, Jan s.d Juni 2015 minimal sekali TV tidak bisa nyala , restart melulu, ataupun TV nyala normal remote tidak berfungsi. Anehnya pas Petugas Samsung datang TV normal, maka saya rekam kerusakannya pada bulan Apr sebagai barang bukti. Me...

11 June 2015
0 Votes
656 Dilihat

Samsung TV LED UHD 50HU7000 tiap bulan rusak. Sungguh menge...

Saya beli 1 LED UHD Samsung 50HU7000 pada Des 2014 di ES Emporium. 2 minggu pemakaian TV nyala tp remote error, Jan s.d Juni 2015 minimal sekali TV tidak bisa nyala , restart melulu, ataupun TV nyala normal remote tidak berfungsi. Anehnya pas Petugas Samsung datang TV normal, maka saya rekam kerusakannya pada bulan Apr sebagai barang bukti. Mei 20...

11 June 2015
0 Votes
958 Dilihat

Samsung LED 50HU7000 Tiap Bulan Mengalami Kerusakan

Saya beli 1 LED UHD Samsung 50HU7000 pada Des 2015 di ES Emporium. 2 minggu pemakaian TV nyala tp remote error, Jan s.d Juni 2015 minimal sekali TV tidak bisa nyala , restart melulu, ataupun TV nyala normal remote tidak berfungsi. Anehnya pas Petugas Samsung datang TV normal, maka saya rekam kerusakannya pada bulan Apr sebagai barang bukti. Mei 201...

11 June 2015
0 Votes
1018 Dilihat

Terima Kasih Axis, Masalah Saya Sudah Selesai

Berhubung keluhan saya pada http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48094 sudah diselesaikan dengan baik dan cepat, saya berterima kasih atas bantuan dari cs Axis dan semoga Axis menjadi semakin baik.

11 June 2015
0 Votes
1032 Dilihat

Kuota Bolt! 4G Hilang tanpa Alasan Jelas

Saya adalah pengguna Bolt! 4G Dengan nomor 9991321796 membeli kuota tambahan (kuota sebelumnya 1,4 Gb) pada 10 Juni 2015 Pukul 10:43 sebesar 9 Gb (6Gb kuota malam, 3 Gb kuota regular). Kuota regular saya saat saya cek memang bertambah menjadi 4,4 Gb. Tapi alangkah terkejutnya saya ketika pada pukul 12:30 dini hari kuota saya sisa hanya 900 Mb, seme...

11 June 2015
0 Votes
716 Dilihat

Bolt 4G Mencuri kuota saya!

Saya adalah pengguna Bolt! 4G Dengan nomor 9991321796 membeli kuota tambahan (kuota sebelumnya 1,4 Gb) pada 10 Juni 2015 Pukul 10:43 sebesar 9 Gb (6Gb kuota malam, 3 Gb kuota regular). Kuota regular saya saat saya cek memang bertambah menjadi 4,4 Gb. Tapi alangkah terkejutnya saya ketika pada pukul 12:30 dini hari kuota saya sisa hanya 900 Mb, sem...

11 June 2015
0 Votes
636 Dilihat

Bolt 4G Mencuri kuota saya

Saya adalah pengguna Bolt! 4G Dengan nomor 9991321796 membeli kuota tambahan (kuota sebelumnya 1,4 Gb) pada 10 Juni 2015 Pukul 10:43 sebesar 9 Gb (6Gb kuota malam, 3 Gb kuota regular). Kuota regular saya saat saya cek memang bertambah menjadi 4,4 Gb. Tapi alangkah terkejutnya saya ketika pada pukul 12:30 dini hari kuota saya sisa hanya 900 Mb,...

10 June 2015
0 Votes
1524 Dilihat

Kecewa dengan Speedy Business Telkom

Perusahaan kami adalah pengguna layanan Speedy Business Telkom dengan no speedy: 0131626118182. Pada hari Sabtu tanggal 6 Juni 2015 yang lalu layanan speedy business Telkom kami mengalami gangguan yaitu tidak ada koneksi internet. Lalu saya menghubungi layanan business telkom di 500-250 yang sekarang berubah menjadi 1500-250, saya mendapat tiket pe...

10 June 2015
0 Votes
777 Dilihat

Migrasi dari Telkom Groovia ke Indihome Belum Terealisasi

Jakarta - Saya menghubungi Telkom 147 pada tanggal 9 Mei 2015 untuk mengajukan migrasi dari paket Telkom Groovia ke paket Indihome. Petugas menjanjikan akan segera memprosesnya.Akan tetapi sejak saat itu hingga terakhir menghubungi Telkom pada tanggal 6 Juni 2015, hanya janji yang Saya terima tanpa ada kepastian kapan Telkom akan melayani permin...

10 June 2015
0 Votes
637 Dilihat

Transaksi Fastpay Berhasil, Pulsa tidak Masuk

Solo - Saya adalah mitra dari Fastpay dengan kode FA27329 yang pada tanggal 28 Mei 2015, melakukan transaksi pembelian pulsa XL elektrik dengan nominal Rp 5.000. Transaksi dinyatakan berhasil dengan SN 985419159526608301.Namun pulsa tersebut tak kunjung masuk ke nomor tujuan. Customer service menginformasikan bahwa untuk transaksi yang berhasil...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial