Paket Indihome (U-SeeTv) Menyesatkan

Saya pelanggan Indohome # 122703317512. Sekitar 2 bulan lalu saya setuju berlangganan Indihome karena tawaran yang menarik. Sebelumnya saya sudah berlangganan nomor telepon rumah dan speedy dan terakhir saya setuju dengan tambahan U-SeeTv. Namun servis U-SeeTv sangat mengecewakan akhirnya saya memutuskan untuk berhenti berlangganan namun jawaban dari 147 sangat mengejutkan.

Tidak bisa salah satu paket saja, ini berarti nomor telepon rumah dan speedy saya juga harus ikut dimatikan/dicabut padahal saya hanya ingin berhenti untuk U-SeeTv saja. Ini tidak pernah diinfokan oleh marketing sebelumnnya bahkan saya ingat marketing menjelaskan kalau tidak mau berlangganan U-SeeTv tinggal telepon 147 saja.

Mohon respon dan solusinya. Mohon tidak menyusahkan pelanggan karena memang servis U-SeeTv nya sangat buruk dan saya masih ingin aktif untuk nomor telepon rumah dan speedy saya. Terima kasih.

Salam,