Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Yang mau pakai BOLT masuk sini dulu sebelum
Assalamualaikum Warga Kaskus. Sebelum ane posting trit ini, coba2 search di kaskus, ternyata yang kecewa dengan BOL*T semakin banyak saja. Mulai dari sinyal jelek, paket internet yg gak masuk akal sampai dugaan pencurian pulsa/kuota. Ane mau share nih pengalaman buruk pakai bol*t. Ane adalah pelanggan paska bayar, dengan harapan kalau paska baya...
Instalasi IndiHome tidak Kunjung Diproses
Saya pelanggan Speedy dengan nomor Speedy 013117310816. 1. Pada tanggal 10 Mei 2015 ada pihak dari Speedy yang menelepon ke ponsel saya menawarkan migrasi dari Speedy 1MB ke paket IndiHome & UseeTV dgn speed 5MB, saya lalu menyetejui penawaran itu, dan dijanjikan paling lama 2 minggu prosesnya selesai. 2. Dua minggu kemudian (tgl 25 Mei 2015) t...
Kecewa Kebijakan Migrasi Nomor Flexi
Gresik - Saya adalah pemilik nomor Flexi 031-71.123.123 yang diminta untuk migrasi ke nomor AS Telkomsel. Tetapi saya menolak karena kebijakan yang tidak adil.Yaitu mengapa pelanggan lainnya bisa menggunakan 6 digit akhir nomor Flexi sebelumnya sedangkan saya hanya 5 digit.Saya membeli nomor Flexi cantik itu tidak murah dan mestinya 6 digit angk...
CS Indosat Salah Memasukkan Paket, Pelanggan Direpotkan
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indosat yang berlangganan Matrix superplan 200 pada bulan Februari 2015. Setelah berjalan 1 bulan, saya baru menyadari bahwa Indosat salah memasukkan paket superplan 100.Dengan kesadaran sendiri saya ke galeri Indosat. Namun masalah kembali muncul karena tagihan berikutnya masih ditambahkan kekurangan tagihan bula...
Samsung LED UHD Rusak, Solusi Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli televisi LED UHD Samsung 50HU7000 pada bulan Desember 2014, di Elektronik Solution Emporium. Setelah dua minggu penggunaan, televisi mengalami masalah.Dalam periode bulan Januari sampai Juni 2015, televisi mengalami masalah yang berubah-ubah, dari remote tak berfungsi sampai tidak tidak menyala.Anehnya ketika petugas Samsu...
Koneksi Speedy Indihome Yang Tidak Sesuai Penawaran
Nama saya adalah Daud dengan id speedy: 152303233498. Koneksi Speedy saya bermasalah sejak Jumat, 12 Juni 2015. Koneksi internet saya bermasalah dan suka putus sambung. Dan puncaknya 3 hari lalu dimana USEETv saya tidak dapat diakses sejak dari jam 16:00 sampai dengan 23:00. Saya sendiri sudah melaporkan hal ini ke 147 namun berjanji hanya ditindak...
Kompensasi Bonus Migrasi dari Flexi ke Kartu As Flexi Mengec...
Saya sebagai konsumen flexi dengan nomor flexi 021-70111*** merasa dirugikan dengan kompensasi yang diberikan Telkomsel. Migrasi ke As Flexi saya lakukan begitu menerima SMS untuk melakukan migrasi (sekitar bulan Nopember 2014). Masalah bonus yang tidak diterima ini dimulai di bulan Desember 2014. Ketentuan migrasi disebutkan kalau saya cukup mengi...
Nomor Indosat Duo Tak Bisa Digunakan
Denpasar - Saya sudah mengadukan perihal nomor Indosat Duo yang tidak dapat digunakan ke call centre 111.Namun sampai saat ini sudah lebih dari 1x24 jam, kondisinya masih sama. Call centre yang saya hubungi kembali meminta untuk menunggu 1x24 jam lagi.Saya merasa dirugikan dengan promo Duo ini, karena saat dihubungi selalu sibuk dan end call.Bia...
Pelayanan Buruk Fastnet
Saya berlangganan Fastnet sudah lama. Tetapi hari ini Fastnet ada gangguan. Saya sudah menghubungi CS, mau menanyakan sampai kapan gangguan internetnya? Tapi belum selesai bicara, telepon sudah dimatikan. Mohon didik petugasnya, bagaimana bicara dengan pelanggan. Apa benar CS melakukan hal seperti itu ? Kenapa setiap telepon ke Fastnet harus menyam...
Indosat Memotong Pulsa, Paket Internet Tidak Masuk
Saya pelanggan Mentari dengan nomor 0815840115xx selama 9 tahun. Pada tanggal 5 Juni saya mengisi pulsa 100k untuk mengisi paket internet saya yang kuotanya sudah habis> Tapi masa aktif masih ada. Oleh karena itu saya melakukan unreg paket sebelumnya sebelum mengisi paket yang baru melalui *123#. pulsa terpotong 100k, notifikasi sms dari 363, "R...
Indosat Memotong Pulsa Seenaknya
Saya pelanggan IM3 sudah beberapa tahun, tetapi sering mengalami kekecewaan, puncaknya tanggal 15 Juni 2015, pulsa terpotong paket internet Rp. 29.900/30 hari. Tetapi internetnya tidak aktif, sehingga pulsa saya terpotong lagi karena paketnya tidak aktif. Bagaimana ini bisa terjadi ? Mohon penjelasan Indosat, saya perlu jawaban segera, dijanjikan a...
Yang di Bandung, tolong bantuin ane.. URGENT
Misiii agan dan aganwati.. Kemarin ane bikin thread WTB Efek Gitar.. Trus ada yg sms suruh beli di Mas Eggy/Mbak Warti 081278077809 (yang punya Indigo Musik) katanya.. Setelah ane transfer tadi malem sejumlah 3,3juta ke rek Mandiri an. Suwarti, tapi sampe sekarang gk ada kabarnya, dan nomer HP tidak aktif.. Ane minta tolong sodara ane di bandung ny...
BIG TV, Bayar Satu Tahun, Nonton Hanya Berlaku Dua Hari
Saya pelanggan BigTV dengan nomor pelanggan 1085622755. Saya menghubungi Big TV untuk berlangganan sambungan televisi pada Jumat, 12 Juni 2015 dan saya lunasi saat itu juga untuk berlangganan satu tahun. Saya melakukan pembayaran via pembayaran website dan berhasil. Big TV pun telah mengirim email bahwa pembayaran untuk 12 bulan berlangganan berhas...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Elias
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Elias di Detik.com (01/06), perihal Layanan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Ellias untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Pihak Telkom sudah melakukan perbaikan jaringan dan saat laya...
Janji Palsu Okevision
Bagi para calon pelanggan atau yang sdh hampir dipasang TV Kabel (OKEVISION terutama) salah satu Produk MNC Skyvision, sebaiknya ketika teknisi memasang unit dirumah anda dan setelah selesai, mereka memberikan janji memberikan layanan service gratis dan bahkan memberikan pelayanan pindah perangkat secara gratis sebaiknya ditegaskan ulang kalau perl...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial