Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

09 July 2015
0 Votes
1008 Dilihat

Linknet / Firstmedia Tidak Jujur

Saya adalah pelanggan Fastnet (Firstmedia) dengan nomor pelanggan 34504601, sudah berlangganan sejak sebelum perusahaan tersebut dibeli oleh Linknet. Beberapa bulan terakhir ini koneksi internet ke luar negeri jauh di bawah kecepatan yang diiklankan, dan sudah beberapa hari ini koneksi internet baik ke luar maupun dalam negeri mengalami nasib yang...

09 July 2015
0 Votes
536 Dilihat

POS INDONESIA Mengecewakan

Kronologi Senin 6 Juli 2015 Bokap ane kirim dokumen buat ane gan. Karena butuh cepet akhirnya bokap pilih paket POS KILAT khusus keterangan di web 2 hari sampai antar ibu kota propinsi. Ane cek no resi dari bokap dari senin sampai saat ini status masih gitu-gitu aja ga berubah. Status serah terima di bandar lampung. Sampai hari ini 9 Juli 2...

09 July 2015
0 Votes
840 Dilihat

POS INDONESIA Mengecewakan

Kronologi Senin 6 Juli 2015 Bokap ane kirim dokumen buat ane gan. Karena butuh cepet akhirnya bokap pilih paket POS KILAT khusus keterangan di web 2 hari sampai antar ibu kota propinsi. Ane cek no resi dari bokap dari senin sampai saat ini status masih gitu-gitu aja ga berubah. Status serah terima di bandar lampung. Sampai hari ini 9 Juli 2015 do...

09 July 2015
0 Votes
1015 Dilihat

Beli Kartu Tri Prabayar Intenet

Sekitar tanggal 22 Juni yang baru lalu, saya melihat di menara mulia ada promo dari TRI kartu perdana yang aktif ntuk internet selama 18 bulan. Kebetulan saya membutuhkan kartu dengan life tima yang lama, sebab hanya digunakan sewaktu waktu kalau kami sekeluarga bepergian, mengingat sehari hari di rumah dan kantor ada wifi. Tentu saja membeli kartu...

09 July 2015
0 Votes
2159 Dilihat

Sistem Auto Renewal BOLT 4G Gagal, Kuota Internet Hangus

Saya pelanggan Bolt 4G prabayar semenjak awal 2014. Secara rutin mengisi pulsa dan membeli paket internet BOLT, sehingga kuota internet saya terakumulasi sekitar 102 GB hingga bulan Juni 2015. Paket internet yang saya gunakan terakhir adalah Paket Rp. 25.000,; untuk 30 hari, dengan batas akhir pada tanggal 1 Juli 2015. BOLT menyediakan fitur Auto R...

09 July 2015
0 Votes
1135 Dilihat

BTS Didowngrade Akses Internet Telkomsel Lumpuh

Saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 081360251xxx yang biasa mengakses internet melalui jaringan Telkomsel. Biasanya akses internet di tempat saya cukup lancar walaupun tidak bisa dikatakan cepat karena sinyalnya masih EDGE, kecepatannya bisa mencapai kira-kira 30 kBps. Sekitar 1 bulan yang lalu beberapa teknisi datang dan mendowngrade BTS...

08 July 2015
0 Votes
626 Dilihat

Pemberitahuan Terlambat, Pulsa Terpotong

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

08 July 2015
0 Votes
1397 Dilihat

Indosat Mentari Merampok Pulsa

Tanggal 19 Juni 2015 saya mendapatkan reminder dari Indosat bahwa paket Unlimited Bulanan Rp 50 ribu saya akan berakhir pada tanggal 19 Juni 2015 18:48. Pastikan pulsa anda mencukupi untuk perpanjangan agar tidak terkena tarif internet retail. Dikarenakan pulsa saya tidak cukup, maka saya unregister paket data tersebut dan menonaktifkan mobile data...

08 July 2015
0 Votes
919 Dilihat

Pelayanan INDOVISION kurang memuaskan

Salam Kaskuser, ane disini ingin memberikan informasi mengenai pelayanan Indovision, bukan untuk menjelek - jelekan apalagi mencemarkan nama baik (tidak ada waktu dengan hal itu), ane cuma ingin share aja dengan pengalaman yang udah ane alami mengenai pemasangan dan layanan Indovision. Pada bulan Mei, ane pasang Indovision di rumah melalui Age...

08 July 2015
0 Votes
984 Dilihat

Pelayanan INDOVISION kurang memuaskan !

Salam Kaskuser, ane disini ingin memberikan informasi mengenai pelayanan Indovision, bukan untuk menjelek - jelekan apalagi mencemarkan nama baik (tidak ada waktu dengan hal itu), ane cuma ingin share aja dengan pengalaman yang udah ane alami mengenai pemasangan dan layanan Indovision. Pada bulan Mei, ane pasang Indovision di rumah melalui Agen, n...

08 July 2015
0 Votes
714 Dilihat

Kecewa dengan pelayanan INDIHOME

ASSALAMUALAIKUM WR.WB Sore gansis Kaskuser semua...bagi waktunya sebentar yakk,sesuai dengan judul di atas,ane mo curhat tentang pelayanan Telkom Indonesia yg sekarang udh d ambil alih oleh Indihome...buat kronologisnya,silahkan cek dibawah Spoiler  for Kronologis 1 : Jadi gini gan...kan ane langganan Telpon & Internet Speedy dri...

08 July 2015
0 Votes
827 Dilihat

Kecewa dengan pelayanan INDIHOME

ASSALAMUALAIKUM WR.WB Sore gansis Kaskuser semua...bagi waktunya sebentar yakk,sesuai dengan judul di atas,ane mo curhat tentang pelayanan Telkom Indonesia yg sekarang udh d ambil alih oleh Indihome...buat kronologisnya,silahkan cek dibawahSpoiler for Kronologis 1Jadi gini gan...kan ane langganan Telpon & Internet Speedy dri Telkom.nah baru...

08 July 2015
0 Votes
1337 Dilihat

Telkom Secara Sepihak Merubah Paket Indihome

Tanggal 29 Juni 2015 saya bayar tagihan Telkom Indihome, saya kaget melihat tagihan naik besar sekali. Padahal sebelumnya hanya 180 ribu tetapi sekarang menjadi Rp 380 ribu. Saya kemudian menghubungi TelkomCare dan menurut CS penyebabnya dikarenakan saya melakukan upgrade layanan menambah fasilitas UseeTV. Padahal saya tidak pernah sama sekali requ...

07 July 2015
0 Votes
838 Dilihat

Nexmedia mengecewakan - No Respond

Tertarik dengan promo Nexmedia, saya mendaftarkan untuk ikut paket sports platinum+family dgn promo cc BCA. Pada tgl 27 juni sesuai perjanjian teknisi Nexmedia datang untuk memasang alatnya dan mengaktifkan paket yg sy daftarkan sesuai dengan form pendaftaran yg saya isi untuk 1th sekaligus berlangganan, dan siaran nexmedia pun bs saya saksikan....

07 July 2015
0 Votes
503 Dilihat

Nexmedia mengecewakan No Respond

Tertarik dengan promo Nexmedia, saya mendaftarkan untuk ikut paket sports platinum+family dgn promo cc BCA. Pada tgl 27 juni sesuai perjanjian teknisi Nexmedia datang untuk memasang alatnya dan mengaktifkan paket yg sy daftarkan sesuai dengan form pendaftaran yg saya isi untuk 1th sekaligus berlangganan, dan siaran nexmedia pun bs saya saksika...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial