permisi gan, ane gak tau mesti curhat kemane lagi secara udah ke CS telkomsel juga buntu berikut masalah yg ane alami dengan salah satu provider yg katanya terbaik di Indonesia ini Quote: kronologi ane adalah pelanggan provider ini dari tahun 2013 dimana aktif sebagai jembatan buat akses internet, entah surfing atau game online dan ada satu keja...
permisi gan, ane gak tau mesti curhat kemane lagi secara udah ke CS telkomsel juga buntu berikut masalah yg ane alami dengan salah satu provider yg katanya terbaik di Indonesia ini Quote:kronologi ane adalah pelanggan provider ini dari tahun 2013 dimana aktif sebagai jembatan buat akses internet, entah surfing atau game online dan a...
Malam Agan/wati se-Indonesia raya. Thread ini hanya sebagai peringatan untuk pelanggan Telkompret apalagi pengguna kartuAs seperti saia yg fakir-pulsa Kejadiannya hari ini 07/07/15 sekitar 19.00 Wita saya melihat ada 3 panggilan tidak terjawab dari abang saya- ternyata waktu saya charge Hp dalam keadaan "silent-mode". H...
Malam Agan/wati se-Indonesia raya. Thread ini hanya sebagai peringatan untuk pelanggan Telkompret apalagi pengguna kartuAs seperti saia yg fakir-pulsa Kejadiannya hari ini 07/07/15 sekitar 19.00 Wita saya melihat ada 3 panggilan tidak terjawab dari abang saya- ternyata waktu saya charge Hp dalam keadaan "silent-mode". Hati berdebar...
Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan indosat matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. Tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai. Saya mencoba menghubungi custo...
Saya sebagai pelanggan indosat matrix kecewa dengan pelayanan, sy sdh menyampaikan bahwa kartu matrix yg saya gunakan sudah tidak pernah terpakai lagi tapi yang anehnya pembayaran perbulan masih terus berjalan dan akhirnya jadi membengkak menjadi 500an lebih untuk tiga nomor cug, dan kata orang indosat, akan terus berjalan tagihan klo tidak di laku...
Saya sebagai pelanggan indosat matrix kecewa dengan pelayanan, sy sdh menyampaikan bahwa kartu matrix yg saya gunakan sudah tidak pernah terpakai lagi tapi yang anehnya pembayaran perbulan masih terus berjalan dan akhirnya jadi membengkak menjadi 500an lebih untuk tiga nomor cug, dan kata orang indosat, akan terus berjalan tagihan klo tidak di laku...
Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan indosat matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai. Saya mencoba menghubungi...
Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan indosat matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai. Saya mencoba menghubungi custo...
Sudah hampir 3 bulan jaringan telepon di perusahaan kami mengalami gangguan (mati total) dengan nomor telepon sebagai berikut : 021-59302352, 5903979, 59305059, 59304781, 5904072, 5905253 atas nama PT. Bengawan Karya Sakti, Kawasan Industri Agarindo No. 168, Desa Bunder, Pasar Kemis, Cikupa Tangerang 15710. Kami sudah komplain beberapa kali ke piha...
Commitment Fee Indihome adalah fitur yang di tawarkan oleh PT. Telkom yang katanya gratis bicara 1000 menit ke lokal maupun SLJJ (menurut call center Telkom). Namun menurut saya fitur ini tidak berguna bagi pengguna telpon rumah pasif seperti saya. Karena saya harus membayar lebih mahal dibanding tidak menggunakan fitur ini. Entah mengapa pada tagi...
Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan Indosat Matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. Tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai...
Saya melakukan registrasi layanan Indihome per tanggal 23 Mei 2015 dan mendapatkan nomor Registrasi pada tanggal 24 Mei 2014 dengan no registrasi di SC-106733. Dan pada tanggal tersebut saya ditelepon oleh pihak Telkom dari nomor telepon 147 yang mengkonfirmasi tentang permintaan berlanganan saya dan saya di informasikan bahwa alamat rumah saya tel...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Namun jawabannya sampai sekarang belum menyelesaikan masalah terakhir saya mengadukan lewat email tanggal 11 Juni 2015 ke [email protected]. Dan jawaban dari email tersebut saya disarankan untuk datang ke Galeri Indosat, akhirnya saya datang ke Galeri Indosat tanggal 17 Juni 2015Alangkah kecewanya saya dapat jawaban dari petugas Indosat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial