Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Telkom Tidak Menanggapi Keluhan
Saya pelanggan Telkom untuk produk Indihome, Telepon Rumah dan Usee Tv. Pada hari Sabtu tanggal 3 Oktober 2015 sekitar jam 9 pagi, seluruh layanan tersebut mati total. 3 kali selama Sabtu dan Minggu saya lapor melalui 147, tanpa ada tindak lanjut. Hari Senin tanggal 5 Oktober 2015 saya mendatangi Plasa Telkom di Jalan Pajajaran No.37, Bogor untuk m...
ISP Luar Diblokir oleh Bolt!
Saya pengguna Bolt! dengan nomor pelanggan 9991356020. Dengan ini melayangkan surat keluhan yaitu kembali terlihat suatu kebodohan yang diperbuat oleh Bolt!, yaitu tindakan pemblokiran ISP luar. Kalau situs yang mengandung pornografi atau judi itu masih bisa di terima, tapi ini, ISP luar, ini kan sudah nggak lucu, situs yang saya maksud adalah Dolp...
Kekecewaan Pelayanan FirstMedia
Saya Ruyanto, penghuni premier mansion, belakangan inet di rumah saya terus mengalami masalah. Sudah saya telepon ke CS hampir setiap hari dan bahkan sampai beberapa kali datangin teknisi tetap saja masih suka eror internetnya. Saya kecewa buat apa saya bayar mahal kalau internetnya selalu tidak bisa di gunakan.kadang lagi bisa hanya dipake beberap...
Telkom Speedy - Pengaduan Yang Belum Saja Ditindaklanjuti
Saya pelanggan Internet Speedy dengan nomor 1311.8211.0109, Sejak hari Kamis, 10 September 2015 sekitar pukul 19:00 koneksi internet di tempat saya mengalami putus koneksi, di modem terlihat lampu indikator LOS menyala berkedip berwarna merah. Keesokan harinya Jumat, 11 September 2015 sekitar pukul 8 saya menghubungi 147 untuk pengaduan layanan Spe...
Mengajukan Penurunan Speedy ke 1Mbps tetapi Tagihan Tetap 2M...
Pada tanggal 28 September 2015, saya membayar tunggakan Speedy untuk berniat menggunakannya lagi dan mengajukan penurunan kecepatan menjadi 1Mbps. Pada tanggal 5 Oktober 2015 saya melihat tagihan Speedy dengan harga 2Mbps (Rp 252 ribu).Pada saat ditanya ke 147 bahwa dari tanggal 1-27 September 2015 dihitung 2Mbps. Padahal dari tanggal segitu status...
Buruknya Pelayanan Telkom IndiHome
Saya adalah pelanggan IndiHome baru dengan No. Registrasi 122613220xxx, sangat kecewa sekali dengan pelayanan petugas Telkom yang dari dulu mengecewakan. Awalanya saya tertarik mencoba paket “Triple Play” yang ditawarkan, yaitu internet, telepon dan TV Kabel dalam satu paket. Ketika awal saya registrasi sebenarnya sudah beberapa kali me...
Terima Kasih Telkom Telah Memundurkan Negara Ini
Telkom sangat tidak profesional, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia tidak punya SOP. memalukan. Tanggal 01/10/2015, saya menghubungi 147 untuk komplain perihal koneksi internet, usee tv dan telepon yang mati total. Sebelumnya sudah sering lapor karna koneksinya tidak stabil tapi hampir tidak pernah diberikan nomor pengaduan dan tentu s...
Tanggapan Tri untuk Keluhan Bapak Bagaskara
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SURAT CINTA UNTUK PAK NADIEM
Kepada Yth. Bapak Nadiem Makarim CEO PT GOJEK INDONESIA Di Tempat Selamat pagi dan salam sejahtera Sebelumnya saya perkenalkan diri,saya adalah salah satu pegawai yang bernaung di perusahaan yang Bapak pimpin dan kelola,mohon maaf bila tulisan ini sedikit mengusik ketenangan anda,sengaja saya buat tulisan ini agar Bapak bisa sedikit merasakan ya...
Sudah 2 Bulan Komplain Buruknya Samsung Galaxy S6
Sebelumnya pada tanggal 5 Agustus 2015 saya sudah mengirim surat keluhan yang berjudul Samsung Indonesia Penipu dan Buruknya Kualitas Samsung Galaxy S6 http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48821 pihak Samsung sudah menghubungi saya dan diberi no laporan 2127490293. Saya sudah mengikuti semua prosedur dan permintaan samsung berupa pengiriman d...
Pelayanan Telkom ( Speedy ) Amat Mengecewakan
Saya pelanggan Speedy atas nama Imas Yuliawati, dengan nomor telkom speedynya-- 122805215706 Sejak tanggal 4 September 2015 koneksi internet saya ( speedy ), selalu mengalami gangguan. Permasalahannya, telah terjadi penurunan kecepatan secara sepihak dari pihak telkom, tanpa melakukan pemberitahuan apapun. (turun menjadi 258kbps) Sementara biaya...
Pelayanan Telkom Speedy Amat Mengecewakan
Saya pelanggan Speedy atas nama Imas Yuliawati, dengan nomor telkom speedynya-- 122805215706 Sejak tanggal 4 September 2015 koneksi internet saya ( speedy ), selalu mengalami gangguan. Permasalahannya, telah terjadi penurunan kecepatan secara sepihak dari pihak telkom, tanpa melakukan pemberitahuan apapun. (turun menjadi 258kbps) Sementa...
Mau beli AC Samsung? Carilah Hari Baik
Awalnya membeli AC Samsung, saya pikir adalah sebuah keputusan yang tepat. Namun sejalan waktu, sekarang ini saya merasa adalah sebuah keputusan yang total keliru. Bahwa sebuah merk yang mumpuni di pasar IT, tidak berarti bahwa home equpimentnya juga. Dulu karena percaya akan nama besar itu, saya membeli langsung 2 unit untuk digunakan dirumah yang...
Telkom Indiehome mengecewakan
Tgl 1 September 2015 sy mendaftar utk pemasangan baru indiehome ke Plaza Telkom Supratman Bandung karena memang sangat dekat dg rumah sy di Jl Cisokan Bandung, setelah dicek oleh CSnya katanya di tempat sy sdh tercover oleh jaringan Fiber Optic dan akan dilakukan survey oleh petugas lapangan..malam harinya bahkan sy mendapatkan telpon dr orang telk...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial