Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Netflix sedot pulsa tanpa ijin
Saya sedang browsing tiba2 muncul SMS terdaftar sebagai pelanggan Genflix, padahal saya tidak merasa mendaftar. Saya baru tahu Genflix juga saat itu. Karena penasaran saya coba browsing ke situsnya ternyata tidak menarik tawarannya bagi saya. Langsung deh saya stop. Yang saya heran, darimana Genflix bisa mendaftarkan diri saya secara otomatis. In...
MISTERI DRONE ELANG NUSA TELKOMSEL
Jadi, provider telekomunikasi plat merah kita kan sedang gembar gembornya bikin event yang dinamain Petualangan Langit Nusantara, atau mereka sebutnya Elang Nusa. DI billboard dan media promosi lainnya sih dibilang teknologinya pake drone bentuk pesawat gitu. Tapi apaa yang gw temukan di website mereka ketika menonton video nya agag berbeda yaa......
MISTERI DRONE ELANG NUSA TELKOMSEL
Jadi, provider telekomunikasi plat merah kita kan sedang gembar gembornya bikin event yang dinamain Petualangan Langit Nusantara, atau mereka sebutnya Elang Nusa. DI billboard dan media promosi lainnya sih dibilang teknologinya pake drone bentuk pesawat gitu. Tapi apaa yang gw temukan di website mereka ketika menonton video nya agag berbeda ya...
Sudah Berlangganan Paket LTE, Pulsa Terpotong
Foto: inet.detik.com Jakarta - Saya pengguna XL Prabayar dengan paket layanan data Maxima+ 60 Hari 2GB. Tanggal 20 April 2016, tidak bisa akses jaringan LTE, sedangkan untuk jaringan EDGE/3G/HSDPA tidak bermasalah. Setelah mengganti handphone tak berhasil, saya mengajukan keluhan layanan melalui Twitter...
Pengajuan Penambahan Layanan Belum Direalisasi
Jakarta - Pada tanggal 4 April 2016, saya menelepon call center Telkom 147 untuk menambah layanan Indimovie 2 dan Indikid. Namun sampai dengan surat ini saya buat dan menghubungi Telkom beberapakali, belum ada penambahan layanan. Setiap kali menghubungi hanya dijanjikan akan selesai dalam 3 hari kerja. Mohon tanggapan secepatnya dari Telkom p...
Aktivasi Booster Data Gagal Lagi
Jakarta - Saya pengguna MatrixMax yang pada tanggal 25 April 2016, mencoba menambah booster data 6 GB seharga Rp 75 ribu melalui aplikasi My Care Indosat, UMB *123# dan SMS, namun gagal. Keterangan yang muncul adalah 'invalid content' dan notifikasi SMS yang mengatakan jika saya masih terdaftar di paket extra kuota data 6 GB. DImana untuk pin...
Indosat Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan
Saya pelanggan Indosat sudah lebih dari 20 tahun dengan. Awal mula saya menggunakan layanan Mentari dan tidak pernah ada gangguan apapun. Sekitar 2 bulan yang lalu, pada bulan Maret 2016, saya ditawarkan untuk mengambil program Matrix Superplan.Gangguan pertama terjadi sekitar awal bulan April 2016, di mana nomor HP saya tersebut terblokir secara s...
Pulsa Berkurang Tanpa Sebab Yang Jelas
Pada hari Jumat, 29 April 2016 saya mendapat sms bahwa paket Xmartplan saya akan diperpanjang pada tengah malam hari. Segera setelah saya mendapat sms itu saya mengisi pulsa Rp 100.000,- dari website isi ulang XL.Saya mendapat notifikasi bahwa pulsa telah berhasil diisi. Berselang beberapa hari, di hari Senin pagi saya mendapatkan sms bahwa pulsa s...
Telkom = Preman
Hari ini dapat telpon dari telkom yg katanya mau pasangkan telkomsel mania. Saat saya tanya apa boleh jika tak mau malah telpon di matikan. Kok sepertinya ada unsur pemaksaan dari telkom. Saya merasa rugi harus bayar telkomsel mania yang tak akan saya pake. Telkom ini makin hari makin seperti preman saja kelakukan nya, Jadi hati-hati kalo terima...
Telkom Preman
Hari ini dapat telpon dari telkom yg katanya mau pasangkan telkomsel mania. Saat saya tanya apa boleh jika tak mau malah telpon di matikan. Kok sepertinya ada unsur pemaksaan dari telkom. Saya merasa rugi harus bayar telkomsel mania yang tak akan saya pake. Telkom ini makin hari makin seperti preman saja kelakukan nya, Jadi hati-hati kalo...
Poll: Layanan telkomsel ribet dan mengecewakan
Saya adalah pelanggan telkomsel sejak tahun 2000. Pada tahun 2006, karena pemakaian kartu di tanggung oleh perusahaan maka statusnya berubah menjadi halo corporate. Tahun 2011, perusahaan tersebut tutup, dan berubah legal entitynya karena merger, saya pun juga tidak lagi bekerja di sana sejak 2013. Yang saya tidak mengerti adalah kartu Halo yg sa...
Poll Layanan telkomsel ribet dan mengecewakan
Saya adalah pelanggan telkomsel sejak tahun 2000. Pada tahun 2006, karena pemakaian kartu di tanggung oleh perusahaan maka statusnya berubah menjadi halo corporate. Tahun 2011, perusahaan tersebut tutup, dan berubah legal entitynya karena merger, saya pun juga tidak lagi bekerja di sana sejak 2013. Yang saya tidak mengerti adalah kartu Halo y...
Indosat M2 Sudah Bayar Tapi Akun Diblokir
Saya adalah pelanggan lama Indosat M2 sudah hampir 10 tahun. Saya kesulitan membuka email, setelah saya menelepon ke customer service, katanya saya menunggak pembayaran. Maka saya membuat 3 party conference call dengan pihak bank dan ternyata pembayaran saya sudah diakukan oleh bank.Namun entah mengapa Indosat menyatakan pembayaran tidak ada. Oleh...
3 Handphone LG Mati Total Bersamaan
Saya adalah salah satu penggemar barang-barang elektronik LG. Menurut saya produk LG memiliki teknologi advance dengan harga yang affordable. Saat ini saya menggunakan HP LG G4 dan istri menggunakan LG G3. Sejauh ini hampir tidak ada keluhan berarti hingga tiba-tiba HP LG G4 saya mati total di bulan April ini.Saya service HP tersebut di service cen...
Pulsa Terpotong Walaupun sudah Berlangganan Paket
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial