Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
PULSA INDOSAT IM3 TERPOTONG TANPA ALASAN YANG JELAS
Dear agan dan sista pembaca, Ane mau share pengalaman Ane, berawal dari 2 minggu yang lalu. Pada hari Selasa, 19/05/2016, ada 3 orang teman ane nitip beli tiket MARKAS (Event yang diadain KASKUS) melalui ID Ane. Besok harinya ane terima top-up pulsa sebesar 30rb (10rb dari tiap pembelian tiket). (Masih belum ada pemotongan pulsa) P...
Kena zonk dari Kaskus ePulsa (e-pulsa)
Tanggal 28 Mei ane transaksi beli pulsa online via kaskus. karena sebelum2nya selalu sukses, dan bahkan sesuai promonya kadang2 dapat bonus. Selama transaksi kaskus e pulsa dapat kiriman pulsa gratis 10 k dan 50k. perkiraan bonus didapat dari pembelian 100k dan 500k.Spoiler for bonus pulsa maka pada hari itu dicoba utk transaksi pembelian puls...
Kena zonk dari Kaskus ePulsa epulsa
Updet 1 juni: Dpt email dr cs kaskus, dsuruh cek saldo brankas... Makasih banyak kaskus Tanggal 28 Mei ane transaksi beli pulsa online via kaskus. karena sebelum2nya selalu sukses, dan bahkan sesuai promonya kadang2 dapat bonus. Selama transaksi kaskus e pulsa dapat kiriman pulsa gratis 10 k dan 50k. perkiraan bonus didap...
Samsung Indonesia Ternyata Mengecewakan
Saya adalah pemilik handphone Galaxy S7 Edge, yang mengikuti program pre-order dan menerima unit pada tanggal 25 Maret 2016. Tepat sebulan setelah pemakaian, handphone saya bermasalah. Unit menjadi sangat panas walaupun tidak digunakan, dan tidak bisa dipakai menelepon.Hari itu juga saya langsung ke service center Samsung di Pondok Indah. Mereka me...
Perbaikan Sambungan Telepon
Saya pelanggan Telkom sudah hampir setahun. Saya laporkan kerusakan Telkom karena panggilan masuk tidak bisa dengan nada, nomor yang anda hubungi tidak terdaftar. Sedangkan panggilan keluar tidak ada kendala.Pembayaran lancar tidak ada masalah. Datang teknisi untuk perbaikan, yang katanya kabel telepon yang diperangkat saya yang rusak. Sudah coba u...
telkomsel mencuri pulsa ane!!
ane dirampok oleh telkompret gan. pulsa ane tiba2 ludes. awalnya berkali2 dapet sms pemberitahuan kalo pemakaian internet ane berdasarkan tarif normal, ane biarkan saja lha wong sisa kuota paket flash masih banyak kok. kemarin terakhir ane cek pulsa masih ada 18 ribuan. hari ini tiba2 tinggal 100-an rupiah. dari kemarin malam hp hidup tapi tidak an...
telkomsel mencuri pulsa ane
ane dirampok oleh telkompret gan. pulsa ane tiba2 ludes. awalnya berkali2 dapet sms pemberitahuan kalo pemakaian internet ane berdasarkan tarif normal, ane biarkan saja lha wong sisa kuota paket flash masih banyak kok. kemarin terakhir ane cek pulsa masih ada 18 ribuan. hari ini tiba2 tinggal 100-an rupiah. dari kemarin malam hp hidup tapi ti...
Upgrade Kartu Matrix Lambat
Saya mengikuti program bundling dari Indosat tukar HP lama dengan HP baru Samsung Galaxy Tab 3V dan ikut program super plan 100 ribu dengan kontrak 12 bulan tanggal 29 April 2016. Saya mengupgrade kartu Mentari istri saya atas nama Ibu Tyas Destarania ke Matrix.Kartu kredit saya sudah terdebet namun sampai hari ini kartu Matrix tersebut tidak aktif...
Koneksi XL
Saya pengguna XL dari 12 tahun yang lalu sampai dengan saya menulis surat pembaca ini dengan nomor yang sama. Tiga hari yang lalu saya merasakan koneksi yang lambat padahal sinyal dalam kondisi full. Saya mencoba melaporkan via twitter tetapi jawaban yang diberikan seperti biasa (normatif dan terkesan template).Hari Sabtu, XL mengirimkan pesan via...
Pencairan Hasil Trip GO-CAR Sulit dan Lambat
Selamat pagi, Hingga tgl 18/05/2016 hasil jerih payah selama ngetrip dengan GO-CAR tidak kunjung masuk ke rekening saya. Saya sudah telp berkali-kali ke Call Center yang follow up ke bag Finance namun dari mereka juga tidak bisa memberi kepastian, begitu juga halnya dengan Email yang sudah saya lampirkan bukti transaksi dan data lengkapnya. Baga...
Pencairan Hasil Trip GOCAR Sulit dan Lambat
Selamat pagi, Hingga tgl 18/05/2016 hasil jerih payah selama ngetrip dengan GO-CAR tidak kunjung masuk ke rekening saya. Saya sudah telp berkali-kali ke Call Center yang follow up ke bag Finance namun dari mereka juga tidak bisa memberi kepastian, begitu juga halnya dengan Email yang sudah saya lampirkan bukti transaksi dan data lengkapnya....
Layanan Purnajual Telkom yang sangat buruk
Saya merupakan salah satu pelanggan Telkom Indihome selama hampir 2 tahun terakhir. Tanggal 13 Mei secara tiba-tiba layanan Indihome yang saya gunakan tidak dapat digunakan. Berhubung layanan Indihome yang saya gunakan adalah triple play (internet, tv, telepon) maka semua layanan tersebut tidak bisa digunakan.Saya mencoba menghubungi customer servi...
Tidak Tersedia Teknisi Yang Memadai
Pengalaman pertama sewaktu menggunakan Indihome ini cukup mengesankan terutama untuk koneksi Internetnya. Akan tetapi sudah dalam 2 bulan terakhir banyak sekali masalah yang terjadi dengan Indihome saya. Dalam jangka waktu 2 bulan yang saya bayar full kepada Indihome, hanya saya bisa gunakan satu bulan untuk layanan mereka.Dengan kata lain downtime...
Layanan Purna Jual Smartfren Mengecewakan
Saya mau mengeluhkan masalah garansi pada smartphone Andromax yang dibeli di Galeri Smartfren. Sekitar 3 bulan yang lalu saya membeli smartphone Andromax Qi di Galeri Smartfren di Banjarmasin. Kebetulan waktu itu saya mendapatkan promo karena saya sering menggunakan jasa layanan internet Smartfren dan itu sudah cukup lama (kurang lebih 2 tahun).Sel...
Netflix sedot pulsa tanpa ijin
Saya sedang browsing tiba2 muncul SMS terdaftar sebagai pelanggan Genflix, padahal saya tidak merasa mendaftar. Saya baru tahu Genflix juga saat itu. Karena penasaran saya coba browsing ke situsnya ternyata tidak menarik tawarannya bagi saya. Langsung deh saya stop. Yang saya heran, darimana Genflix bisa mendaftarkan diri saya secara otomatis. Ini...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial