Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

14 June 2017
0 Votes
800 Dilihat
11 June 2017
0 Votes
722 Dilihat

Telkomsel Tidak Memperbaiki Jaringan Data

Saya pelangan Telkomsel Simpati. Sudah berkali-kali saya komplain di 188, Twitter, Facebook, menganai kualitas jaringan data yang saya dapat karena 4G hanya satu bar dan sering menjadi tiga bar HSDPA. Terkahir saya kontak dengan 188 tim leader Telkomsel Bapak Irwan. Isi komplain tetap sama, streaming berita sering mengalami gangguan. Untuk mem...

09 June 2017
0 Votes
597 Dilihat

Pulsa 3 Terpotong Paket Data June Hot Sale 9GB Tidak Diteri...

Dear 3.. Mohon tindak lanjut atas permasalahan saya dengan nomor aduan 166553437421. Permasalahan ini terjadi ketika saya melakukan pengisian ulang pulsa sebesar Rp. 50.000 pada tanggal 2 juni 2016 demi mengikuti promo june hot sale 9GB 7 hari. Dalam proses Registrasi saya mendapat notifikasi bahwa pendaftaran sudah berhasil dan Pulsa terpotong...

09 June 2017
0 Votes
611 Dilihat

Pulsa 3 Terpotong Paket Data June Hot Sale 9GB Tidak Diter...

Dear 3.. Mohon tindak lanjut atas permasalahan saya dengan nomor aduan 166553437421. Permasalahan ini terjadi ketika saya melakukan pengisian ulang pulsa sebesar Rp. 50.000 pada tanggal 2 juni 2016 demi mengikuti promo june hot sale 9GB 7 hari. Dalam proses Registrasi saya mendapat notifikasi bahwa pendaftaran sudah berhasil dan Puls...

06 June 2017
0 Votes
719 Dilihat
06 June 2017
0 Votes
660 Dilihat
06 June 2017
0 Votes
625 Dilihat

Bonus Telepon Palsu dari XL

Sebagai pengguna XL yang sudah cukup lama, saya tidak pernah sangsi dengan promo yang diberikan. Selama ini, saya selalu mendapatkan sesuai dengan apa yang ditawarkan. Namun kali ini, saya sangat kecewa dengan XL. Dari bulan lalu saya daftar untuk paket Xtra Combo dari XL dengan benefit bonus telepon ke semua operator. Kemudian kemarin tanggal 5 Ju...

06 June 2017
0 Votes
763 Dilihat

Three 4G RTO Setiap Hari Hampir 24Jam Semenjak Memasuki Bu...

Kepada three, Saya bernomor 08990456229 kartu digunakan di modem USB jadi tidak bisa digunakan untuk telpon ataupun SMS, nomor yg dapat dihubungi 08990456228 Mau menginfokan, semenjak memasuki bulan puasa, koneksi 4G hancur total, 24jam RTO, jika normalpun hanya bertahan beberapa menit, atau beberapa jam Sebelum memasuki bulan puasa kon...

06 June 2017
0 Votes
657 Dilihat

Perpanjangan Paket Tri Tanpa Persetujuan Konsumen

Saya pelanggan Tri yang setia dan sangat cocok dengan kebutuhan saya. Akan tetapi pada tanggal 5 Juni 2017, paket Tri 2.75 GB mingguan saya diperpanjang sepihak tanpa meminta persetujuan saya sebagai konsumen. Hal ini sudah saya sampaikan kepada tiga customer service, Ibu Deni, dan dua rekan lainnya. Akan tetapi, ditengah percakapan, kualitas telep...

05 June 2017
0 Votes
780 Dilihat
05 June 2017
0 Votes
645 Dilihat
02 June 2017
0 Votes
819 Dilihat

Pendaftaran Indosat Freedom Postpaid yang Mengecewakan

Saya dan istri mendaftar untuk menjadi pelanggan Freedom Indosat Oredoo pada tanggal 1 Juni 2017 di Galeri Indosat Metropolitan Mall Bekasi setelah mengantre lebih dari 31 jam. Kami ditangani oleh customer service yang mengisi lembar sales agent dengan nama Dani Putra Tama. Saya mendaftarkan 4 nomor di Freedom Post paid L dengan limit pul...

31 May 2017
0 Votes
651 Dilihat

Indosat Mengambil Pulsa Tiap Hari

Saya adalah pelanggan Indosat sudah bertahun-tahun dengan nomor 0858-8373xxx. Namun pada tanggal 17 Mei 2017, saya mendaftarkan paket Flat Call 01016 Harian sebesar Rp 10.000, lalu besoknya sudah saya stop pendaftarannya via SMS. Namun yang masuk SMS ke HP saya adalah, 'Kamu belum terdaftar di pkt Internet. Untuk hindari tarif per KB aktifkan FREED...

31 May 2017
0 Votes
479 Dilihat

Mohon Dukungan dalam Ajang Indonesia Website Awards IWA 201...

Indonesia Website Awards 2017 (IWA) merupakan ajang penghargaan website terbaik yang diselenggarakan oleh Exabytes Group, salah satu perusahaan penyedia layanan web hosting terbesar di Asia Tenggara dengan tujuan untuk mengapresiasi kinerja serta kreativitas dari para web developer, web designer, serta pemilik UKM digital di Indonesia. Alhamdulil...

31 May 2017
0 Votes
535 Dilihat

Mohon Dukungan dalam Ajang Indonesia Website Awards IWA 20...

Indonesia Website Awards 2017 (IWA) merupakan ajang penghargaan website terbaik yang diselenggarakan oleh Exabytes Group, salah satu perusahaan penyedia layanan web hosting terbesar di Asia Tenggara dengan tujuan untuk mengapresiasi kinerja serta kreativitas dari para web developer, web designer, serta pemilik UKM digital di Indonesia. Alhamdu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial