Home > Informasi > Telekomunikasi > Pulsa 3 Terpotong Paket Data June Hot Sale 9GB Tidak Diterima

Pulsa 3 Terpotong Paket Data June Hot Sale 9GB Tidak Diterima


611 dilihat

Dear 3.. Mohon tindak lanjut atas permasalahan saya dengan nomor aduan 166553437421. Permasalahan ini terjadi ketika saya melakukan pengisian ulang pulsa sebesar Rp. 50.000 pada tanggal 2 juni 2016 demi mengikuti promo june hot sale 9GB 7 hari. Dalam proses Registrasi saya mendapat notifikasi bahwa pendaftaran sudah berhasil dan Pulsa terpotong Rp. 40.000, tetapi paket data yang saya beli tidak saya dapatkan (9GB). Atas persoalan ini saya sudah menghubungi customer care/ call centre 3 setidaknya pada tanggal.. 2, 5 dan 8 juni. Pada panggilan pertama (2 juni) customer care menjanjikan permasalahan akan diselsaikan paling cepat 1 X 24 jam maksimal 3 X 24 jam. Pada panggilan kedua (5 juni), customer care menyatakan permasalahan saya masih ditindak lanjuti. Dan pada panggilan terakhir (8 Juni) permasalahan saya belum selesai dan masih dalam proses tindak lanjut. Saya tunggu tindak lanjutnya..😊😊😊 Sendi



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial