Jakarta - Ini kedua kalinya saya membeli barang dari disdus.com, dan saya sudah mengirim email keluhan kepada disdus mengenai keterlambatan pemesanan saya melalui [email protected], [email protected], [email protected] dan PT Fujitsu melalui [email protected] dan belum ada balasan.Saya sudah ditelepon pihak disdus dan diberikan penjelasan bahwa ba...
Setelah saya menulis surat pembaca di Kompas: http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/26523 saya menerima telepon dari pihak disdus dan saya ditawari pilihan untuk refund. Refund sudah saya terima pada hari itu juga.Saran saya semoga kedepannya disdus dapat melayani semua keluhan customernya karena bisnis melalui internet hanya dapat suk...
Ini kedua kalinya saya membeli barang dari disdus.com Ini promo yang saya maksud: http://disdus.com/product/promo.php?i=109 Fujitsu 2.5" External Harddisk 320GB belum dikirim, sudah 7x24 jam. Sebelumnya saya membeli promo Moritz cake dan pengirimannya pun telat satu minggu dari yang dijanjikan.Berikut data pembelian saya: ID Payment:...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Feni pada hari Kamis 16 September 2011 Pk. 16:18 WIB dengan judul Customer Service disdus.com Mengecewakan yang dimuat online detik.com, kami dari pihak Day Trans ingin melakukan konfirmasi bahwa Day Trans tidak bekerjasama dengan disdus.com.Kami juga telah melakukan konfirmasi kepada p...
Jakarta - Saya merupakan pelanggan setia Disdus (disdus.com) yang menjual voucher travel, restaurant dll dengan harga murah dan dikatakan akan diproses dalam waktu 2x24 jam.Tanggal 14 September 2011 saya telah membayar untuk voucher Daytrans dan dikirimkan ke email voucher saya dan tinggal diprint. Saat saya buka dan akan diprint ternyata kosong...
Bersama surat elektronik ini , saya Theresia Benedicta Syafrida - cikarang menyampaikan permohonan maaf dan klarifikasi untuk keluhan yang saya sampaikan terhadap Jam-tangan.com hari ini.Saya mendapatkan informasi dari Bapak Teddy , bahwa keterlambatan response sms / Ym karena Kerusakan sistem komputer, sehingga no telepon 081511689***...
Jakarta - Saya membeli netbook Acer Aspire One 522 Black, DOS dari Bhinneka.com dengan cara online.Ketika saya mencoba untuk install Windows 7 di netbooknya, terjadi keanehan karena netbooknya langsung mati dan saya hidupkan kembali normal maka selesailah proses install Windows7nya.Ketika saya membuka aplikasi netbooknya langsung ada garis verti...
Jakarta - Tertarik dengan penawaran DealKeren "Lengkapi dapurmu dengan berbagai peralatan cantik hanya Rp 15.000 (Nilai Rp 50.000) @ Kitchen House", saya membeli voucher ini sebanyak 15 lembar pada tanggal 14 juni 2011.Tetapi pada saat akan digunakan pada bulan Juli di Dapur Kita Kelapa Gading, ternyata voucher hanya berlaku untuk produk bertand...
Hari Senin, tanggal 01 Agustus 2011, istri saya dihubungi oleh Dwi yang mengaku dari Pustaka Lebah dan menawarkan paket game edukatif seharga seratus ribuan. Saya mengiakan ketika diminta pendapat karena menurut istri saya, Dwi tidak menjelaskan ada spesifikasi minimum, hanya dijelaskan bahwa komputer atau laptop harus punya kamera dan ten...
Jakarta - Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Rony Mustaqim mengenai Server HP Proliant yang dibeli di Bhinneka.com seperti yang dimuat di Suara Pembaca www.detik.com tanggal 28 Juni 2011, atas nama Manajemen Bhinneka kami menyampaikan permohonan ma'af.Bapak Ronny telah dihubungi oleh Tim Services Bhinneka.com untuk memberikan penjelasa...
Jakarta - Saya adalah salah satu pelanggan di Bhinneka.com, belum setahun saya membeli server HP Proliant ML350 G6, server tersebut sering mati sendiri tanpa sebab.Saya sudah beberapakali complaint ke Bhinneka tentang masalah tersebut, pertama katanya Linuxnya (kebetulan saya pakai Linux) tidak support dengan server tersebut dan saya disarankan...
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca hari Senin, 07/06/2010 dengan judul "Merasa Ini 'Penipuan' dari Toko Buku Online palasarionline.com".Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami sudah konfirmasikan ke ibu Rina untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan pada bulan Juni 2010.Demikian kami sampaikan Terima kasih atas perh...
Denpasar - Tanggal 23 Juni 2011 saya membeli iPhone 4 direct cash back satu juta nomor pesanan : 3536-20110623-2300540, pada hari itu juga saya bertanya pada pihak Rakuten kapan iPhone saya akan datang dan mereka menjanjikan Senin akan sampai, malam pukul 22.12 WITA saya melakukan pembayaran dari ATM BCA Teuku Umar, Denpasar.Senin tanggal 27 Jun...
Berhubung kesibukan saya, saya cukup sering menggunakan jasa toko-toko online. Salah satunya adalah toko online Indosneaker.com. Saya berminat membeli sepatu dan setelah membaca persyaratan pembelian, dikatakan bahwa setelah pembelian, sepatu tidak dapat ditukar untuk ukurannya. Oleh sebab itu, saya menanyakan pada Mira, pemilik toko Indos...
Pada hari Rabu 1 Juni 2011, kami melakukan pembayaran transfer booking hotel via Raja Kamar Indonesia untuk tanggal 7-10 Juni 2011. Ketika dikonfirmasi kami mendapatkan jawaban bahwa akan dikirim sms notifikasi untuk keperluan check in di hotel yg kami booking. Tapi sampai hari ini, Senin 6 Juni 2011, kami belum juga mendapatkan sms konfir...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial