Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Deni di Situs Detik.Com tanggal 9 Mei 2011 mengenai "Gagal Daftar Online SNMPTN Lulusan 2009", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Deni berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Deni untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dim...
Jakarta - Buat bapak Menteri Pendidikan, Saya adalah salah seorang peserta SNMPTN 2011, saya telah melakukan pembayaran melalui bank Mandiri KCP di Palembang pada tanggal 9 mei 2011 pukul 12 siang.Tapi setelah saya ingin melakukan daftar online ternyata No Id dan PIN yang saya dapatkan melalui bukti pembayaran, ternyata tidak bisa digunakan dan...
Saya pengguna kartu GFF Citi Platinum Garuda Indonesia No. 520538362, pada tanggal 3 April 2011 melakukan online booking untuk keberangkatan ke Surabaya untuk keesokan harinya (4 April 2011). Permasalahan terjadi pada saat mengikuti 6 langkah booking (Search, Flights, Review, Passenger, Purchase, Reservation) yakni pada saat melakukan Pu...
Produk ac30 saya, sudah sejak dari 31 Januari 2011, berada di service centre di Mmedan. Pada waktu selanjutnya, ini diganti dengan unit baru. Dan baru tiba, unit penggantinya di Medan (menurut info Service Centre Medan) adalah tanggal 13 April 2011. Saya baru mengambilnya tertanggal 15 April 2011.Mengapa ini terlambat? Dapat di lihat kr...
Tanggal 29 Januari 2011, saya beli mini router ac30. Tetapi tidak dapat digunakan. Kemudian 31/1/2011, saya ke Service Center (SC) di Medan (dengan nomor nota service saya 0173172). Sekitar tanggal 19/2/2011, saya datang ke sc dikatakan, bahwa:1. Untuk produk tsb. tidak dapat diperbaiki di medan.2. Tgl 14/2/2011, produk tsb telah dikirim...
Kami telah melalukan transaksi forex trading secara online di beberpapa perusahaan penyedia layanan tersebut dan sejauh ini berjalan dengan baik. Lain halnya sewaktu dengan Zeta Capital Management (www.zcmtrade.com) dimana mulanya September 2010 berjalan dengan baik namun belakangan kami semua dirugikan hingga sekarat. Berawal ketika Heng...
Berhubungan dengan pembelian voucher new zealand ice cream, yang diadakan melalui deal keren. Saya sebagai customer sangat teramat kecewa dengan sikap dan pelayanan dari team deal keren. Semua prosedur sudah saya jalani, sampai confirm pembayaran. Sudah 3 minggu saya transfer uangnya. dijanjikan dalam 5 hari voucher yabg dimaksud akan data...
Jakarta - Selasa 1 Maret 2011, 21.45 WITA saya memesan memory card penting untuk kebutuhan photo event malam Nyepi hari Jumat malam 4 Maret, pembayaran saya lakukan dengan e-banking Mandiri. Saya memilih layanan satu hari sampai dengan asumsi kalaupun terlambat kirim hari kamis 3 Maret seharusnya sampai jumat 4 Maret. Pada hari Selasa malam (1 M...
Kemarin saya beli camera dslr oOympus di Bhineka.com. Saya telepon salesnya dan akhirnya kami setuju untuk cod dikantor saya di SUDIRMAN Jakarta. saya tlp sekitar jam 3-4 sore dan menyetujui barang dikirim besok pagi. Akhirnya ke-esokan harinya kira2 jam 9 pagi ada orang Bhinneka telepon untuk konfirmasi katanya barangnya mau dianter. Sete...
Saya mewakili teman-teman yang menggunakan provider smart buat bermain Ragnarok Online, sudah 3 hari ini tidak bisa patch Ragnarok Online, padahal dengan provider lain bisa. Saya sudah pernah berbicara dengan pihak smart tetapi belum juga mendapatkan perbaikan bahkan teman-teman saya ada sebagian juga sudah menghubungi pihak smart tapi bel...
Pada tanggal 19 Januari 2011 merupakan awal yang sulit bagi usaha saya di bidang Server penjualan pulsa khusunya produk telkomsel dimana sulitnya mendapatkan stock pulsa telkomsel di sebabkan dengan di berlakukannya cluster perwilayah. Berbagai macam alasan yang saya dapatkan dari pihak dealer yang BERKUASA di wilayah usaha saya bertempat....
Pada hari Sabtu, 29 Januari 2011, saya memesan tiket pulang di stasiun Jatinegara untuk tanggal 6 Februari 2011 dari Stasiun Kebumen. Ternyata tiket untuk tanggal tersebut tidak dapat dilayani karena sedang Offline. Saya disarankan memesan langsung di lokasi. Pada hari Sabtu, 5 Februari 2011 saya langsung datang ke loket pembelian tiket da...
Bangka Selatan - Saya beli buku di Gramedia Online dengan nomor order 150984, judul buku:"Strategi Jitu Memikat Walet". Tetapi yang dikirim adalah:"Cara Jitu Memikat Walet". Saya sudah telpon dan kirim email ke Gramedia Online, tetapi tidak ada respon yang di berikan. Mohon Gramedia Online bisa segera mengirimkan buku tersebut karena saya sudah...
Saya pemain game Ragnarok Online Indonesia. Sudah cukup lama saya memainkan game online ini. Pada tanggal 15 Desember 2010 kemarin, pihak PT. Lyto Datarindo Fortuna melakukan update besar pada game yaitu Update Job 4 "Ragnarok 4 ever". Namun Update yang dijanjikan ternyata molor sampai jam 7 malam yang seharusnya dari sia...
Game Online Pointblank sudah sangat tidak professional dalam memberikan pelayanan untuk kenyamanan para penggunanya terutama yg telah membeli voucher, Game ini sangat banyak cheaternya (menggunakan program ilegal) yang digunakan untuk main curang. Hari ini mereka mendelete Clan yang menurut mrk tidak sesuai dg notice yg mrk buat, padahal...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial