Perdagangan
>Grosir Supermarket
Informasi Giant Kalibata Yang Membodohi
Pada hari ini, Rabu tanggal 25 April 2012, saya berbelanja di Giant Kalibata. Ada Produk Detergen Attack easy lagi promo PDP (Pembelian dengan Pembelian) minimal Rp. 100.000,-. Selain itu saya membeli susu untuk anak berumur 4 tahun dan belanja barang lainnya sehingga total belanja telah memenuhi syarat untuk mendapat potongan diskon PDP a...
Bingung dengan Pelayanan Giant Supermarket
Minggu, tanggal 22-4-2012, saya dan suami ke Giant Dapsus untuk membeli Procal 3. Sampai di bagian susu, saya tanyakan ke penjaganya apakah hadiah lunch bag Procal 3 tersedia? Dijawab penjaga stok kosong. Saya dan suami heran kenapa setiap bulan saya selalu membeli Procal 3 tetapi hadiah lunch bag selalu tidak tersedia? Lebih baik tulisan...
Mega Carrefour Mengecewakan
Jakarta - (Permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Pada bulan Oktober 2011 lalu perusahaan saya pindah alamat dari Thamrin ke Sudirman. Dan karena tagihan kartu kredit saya ke kantor jadi saya menghubungi Mega Carrefour ntuk proses perubahan alamat tagihan.Namun sampai beberapa bulan tagihan saya tidak terkirim ke alamat yang baru, padahal t...
Kartu Kredit BCA dikenakan Surcharge di Ngesti Swalayan
Bogor - Pada tanggal 7 April saya dan ibu berbelanja kebutuhan sehari-hari di Ngesti Swalayan Surya Kencana Bogor menggunakan kartu kredit BCA ibu.Akan tetapi kami dikenakan surcharge sebesar 2% dengan alasan harga di toko harga kartonan dan digesek menggunakan mesin EDC bank swasta lain, padahal ada mesin EDC bank BCA.Hal ini telah saya laporka...
Kecewa dengan Alfamarat
Saya sudah mengumpulkan 20 stamp Charm setiap mau tukar karyawan Alfamart mengatakan barang tidak ada. Promo diperpanjang. Tapi kemarin saya tanya lagi katanya promo sudah berakhir.Saya telepon customer service tidak pernah diangkat. Twitter tidak dibalas. Padahal Promo twitter jalan terus. Shirley Kemurnian Utar...
Keluhan Pelayanan Marketing ACC Bintaro
Jakarta - Saya membeli mobil di showroom Mobil88 Bintaro dengan menggunakan jasa kredit Astra Credit Companies (ACC).Namun sampai saat ini marketing ACC tidak pernah menjelaskan secara rinci mengenai penggunaan asuransi mobil yang saya gunakan.Padahal beliau sudah menjanjikan untuk datang, menjelaskan mengenai ACC, pembiayaan asuransi, dan akan...
Klarifikasi Indomaret untuk Keluhan Bapak Ferry
Jakarta - Sehubungan surat pembaca Bapak Ferry Purnomo yang berjudul "Bolehkah Booking Mamy Poko Promosi dari Indomaret?" pada 11 April 2012 di www.detik.com, atas nama manajemen Indomaret, kami minta maaf atas pelayanan yang belum sesuai dengan harapan.Permasalahan tersebut telah kami jelaskan kepada Bapak Ferry Purnomo, Rabu (11/4) dan diterim...
Kartu Kredit Mandiri Hypermart Mengecewakan
Berawal dari adanya stand kartu kredit bank Mandiri di kantor saya. Karena tertarik dengan promo yang ditawarkan, saya pun lalu mengajukan permohonan kartu kredit untuk Mandiri silver. Nah, permasalahan pun tiba saat kartu kredit saya datang. Tanpa permintaan kartu kredit yang saya terima pun ada 2 yaitu Mandiri silver dan Mandiri hypermar...
Tidak Sopannya Marketing Bank Mega
Dimulai ketika saya baru masuk kerja, telepon kantor berbunyi mencari saya. Ternyata orang bernama ijong mengaku dari bank Mega menawarkan credit shield. Menjelaskan dengan begitu sopan dan apik. Awalnya saya langsung menolak seperti sebelum-sebelum nya tetapi dia berkelak dia bukan "menawarkan" tetapi hanya "menginformasik...
Marketing ACC Bintaro, Mana Tanggung Jawabmu?
Saya adalah customer pembeli dari showroom mobil88 bintaro dengan menggunakan jasa kredit ACC. Pada saat saya membeli mobil tersebut sampai saya bawa pulang mobil tersebut, marketing ACC atas nama Taufik tidak pernah menjelaskan secara rinci mengenai penggunaan asuransi mobil yang saya gunakan. Padahal dia sudah janji untuk datang kepada s...
Kecewa Pelayanan Marketing Neo Awana Bakrie
Pada tanggal 21 Maret 2012 saya dijanjikan oleh Bapak Iwan Hartono dan Ibu Lili Handayani (Marketing Condotel Neo Awana Jogja) di Kantor Neo Awana dengan DP CASH 5 juta saya booking unit 8-17 Neo Awana, jika nanti saya berubah pikiran/batal, uang dapat kembali 100% langsung kembali tak harus ribet. Saya bilang “ditransfer saja ya, ka...
Ucapan Terima Kasih Charm Hello Kitty Alfa Mart
Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai "Program Hello Kitty Charm Yang Mengecewakan", saya ingin mengucapkan terima kasih kepada manajemen Alfa Mart yang menghubungi saya pada tanggal 11 April 2012 dan menanyakan kronologis kejadiannya serta meminta maaf atas ketidaknyamanan yang saya alami.Hari itu juga, Alfa Mart Jl. Pin...
Informasi Salah Kasir Alfamart
Mojokerto - Hari Selasa, 10 April 2012, saya berbelanja di Alfamart Menganti dengan menggunakan Voucher SMS dari IM3. Setelah di cek sekian waktu, kasir menginformasikan bisa digunakan.Namun setelah selesai berbelanja dan akan bertransaksi, kasir mengatakan bahwa Voucher SMS tersebut tidak bisa digunakan dengan berbagai alasan. Padahal, voucher...
Kartu Mandiri Hypermart Card Bapak Ivan telah Dikirim
Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Ivan Chrisyanto di media online Detik.com tanggal 29 Maret 2012 mengenai "Mandiri Hypermart Card tidak Dikirim, Rugi Uang Tahunan", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Ivan Chrisyanto berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah melakukan pengiriman ulan...
Carrefour Tidak Jujur kepada Pelanggan
Saya sedikit berbagi pengalaman belanja di Carrefour Serang-Banten. Jujur, saya kecewa sekali. Hari Selasa 10 April2012, saya berkunjung ke Carrefour Serang. Sewaktu saya melintas di bagian furniture saya lihat ada sofabed yang cocok dengan selera. Setelah saya tanya dengan karyawan di bagian itu, saya baru tahu bahwa sofabed tersebut sed...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial