Perdagangan
>Grosir Supermarket
Informasi Marketing AeroTiket tidak Valid
Surabaya - (Bapak Hendrik Wijaya telah menginformasikan bahwa permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Pada tanggal 19 Februari 2012, saya ikut franchise AeroTiket yang pada waktu itu sedang ada pameran di Tunjungan Plaza Surabaya. Harga untuk joining fee sebesar Rp. 3.500.000.Dikarenakan sedang pameran, maka ada diskon sebesar Rp. 700.000, j...
Carrefour Tidak Professional
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Carrefour untuk masalah Paddington bear ini. Sejak April sudah habis tapi tidak ada informasi sama sekali yang jelas bahwa promosinya sudah selesai (karena sudah habis bonekanya). Saya memang sudah membaca Kompas di mana C4 sudah menyatakan akan memberikan Paddingtong Bear untuk orang yang telah mendaft...
Kenyamanan Belanja di Hypermart Terganggu
Hari ini 29 Mei 2012 sekitar jam 18.00 saya belanja di Hypermart Serang dan melihat sedang ada promosi 15%. Setelah saya sampai dikasir, Manager bernama Bapak Taufik menegur saya dengan mengatakan kalau jumlah quantity per item adalah 4 pieces. Saya sebagai customer tidak tahu menahu dengan adanya maximum quantity itu. Ketika saya minta...
Kecewa dengan Carrefour ITC Surabaya
Pada tanggal 20-05-2012, saya jalan-jalan ke Carrefour ITC Surabaya. Pada salah satu sudut ruangan ada promo tenda gazebo saya lihat harganya terpasang Rp 159.000 di gazebo yang berdiri. Tapi di kardus barang yang di bawah harganya lain Rp 259.000. Saya tanyakan kepada petugas sekitar katanya barangnya yang Rp 159 ribu sudah habis (sembari...
Marketing Katalog Belanja Bank Mandiri tidak Profesional
Saya melakukan pemesanan barang di katalog Mandiri via www.mandirikartukredit.com. Saya tertarik karena cicilan 0% untuk produk elektronik IMO tab Z3 yang harganya relatif sama dengan harga di pasaran. Pemesanan saya lakukan tanggal 15 April 2012 dengan permintaan 12x cicilan (Pilihan cicilan ada pada situs yang bersangkutan). Lalu tanggal...
Kecewa Indent Boneka Paddington Bear
Saya pelanggan Carrefour, pada pertengahan April 2012 saya indent boneka besar dengan 100 kupon dan dilayani oleh petugas Carrefour. Saya mengisi data-data pada selembar form dan diminta menunggu telepon dari Carrefour. Pertengahan Mei 2012 saya berinisiatif datang ke Carrefour dengan tujuan menanyakan pemesanan boneka, karena pihak Car...
Susahnya mengaktifkan Kartu Mega-Carrefour
Nama saya Ginanjar Raharjo Djojo, pemegang kartu (belanja) kredit Mega-Carreour nomor 4890-8700-5742-6***. Pada akhir April 2012 saya mengajukan permohonan untuk pembuatan kartu belanja Mega-Carrefour. Yang mengisi formulir aplikasi adalah seorang wanita muda yang bertugas sebagai marketing officer Bank Mega. Ia mengisi formulir aplikasi...
Kasir Carrefour Duta Merlin Menyulitkan Costumer
Pada hari Rabu 16 Mei 2012 saya berbelanja bulanan di Carrefour Duta Berlin,setelah selesai berbelanja saya mencari kasir untuk melakukan pembayaran. Tapi sungguh mengecewakan. Setelah bertanya ke salah seorang SPG yang bertugas menjelaskan ternyata kasir berada di lantai 2. Dan sangat jauh sekali dari lokasi perbelanjaan. Carrefour Duta...
Carrefour Indonesia
Sebelumnya saya hanya ingin mengingatkan, bahwa ini surat pembaca saya yang kedua, setelah tanggal 15 Mei lalu belum diterbitkan di surat pembaca kompas.com. Bagaimana profesionalisme Carrefour Hipermarket sebuah Hipermarket terbesar dan terkenal, tidak dapat menepati janjinya untuk memberikan sebuah Boneka Paddington Bear yang mereka janj...
Balada Paddington Carrefour
Tanggal 13 Mei 2012, saya berniat menukarkan hadiah promo paddington di Carrefour Emporium, dalam lembar stiker tertulis : periode promo 19 Des 2011 - 6 Mei 2012, periode penukaran hadiah sampai dengan 20 Mei 2012. Tetapi kenyataannya semua hadiah kosong berdasarkan informasi dari Ibu Asih di kounter penukaran hadiah. Lalu saya bertanya ap...
Carrefour Mengecewakan Pelanggan Loyal
Hari Rabu, tanggal 9 Mei 2012, saya datang ke Carrefour Puri Indah dan berniat menukarkan loyalty stamps yg telah saya kumpulkan dengan susah payah dengan menghabiskan uang di Carrefour. Ternyata boneka Teddy Bear yang diinginkan oleh anak saya telah habis dan customer service bilang bahwa tidak ada indent kalau boneka telah habis....
Carefour Mengecewakan Pelanggan
Hari Rabu, tanggal 9 Mei 2012, saya berniat menukarkan loyalty stamps yang telah saya kumpulkan dengan susah payah dengan menghabiskan uang di Carrefour. Ternyata boneka Teddy Bear yang diinginkan oleh anak saya telah habis. Padahal saya bersedia menunggu sampai barang tersedia dengan meninggalkan nama dan nomor telepon. Tetapi customer...
Pemaksaan Marketing Smart Call Center
Jakarta - Saya ingin mengeluhkan perlakuan marketing Smart callcenter terhadap Ibu saya. Sekitar 2 tahun yang lalu Ibu saya dibujuk untuk membeli slicer dengan gesek kartu kredit yang bisa dicicil.Namun pada kenyataannya beliau harus membayar penuh tagihan tanpa cicilan sesuai dengan harga slice tersebut. Ketika mengajukan keluhan ke Smart callc...
Kecewa Kualitas Telur di Carrefour DP Mall
Saya dan suami adalah pelanggan setia Carrefour DP Mall. Kami memilih membeli di Carrefour karena ada banyak isu mengenai keamanan pangan, kualitas makanan yang rendah, dan pemalsuan bahan makanan di luaran. Kami beranggapan bahwa membeli di Carrefour yang merupakan supermarket besar akan menjamin kualitas dan keam...
CS Carrefour tidak Bertanggung Jawab
Tanggal 27 April 2012 Jam 7 malam, saya kehilangan telur ayam yang sudah saya beli di trolly. Saya langsung mengadukan ke bagian CS dengan Mbak Melda, Mbak Melda tidak tersenyum. Sekalipun ketika melayani saya, terlihat tidak mau melayani keluhan saya. Dan lalu meninggalkan saya di meja counter CS tanpa adanya kejelasan. Padahal saya bila...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial