SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Grosir & Supermarket > Informasi Salah Kasir Alfamart

Informasi Salah Kasir Alfamart

615 dilihat

Mojokerto - Hari Selasa, 10 April 2012, saya berbelanja di Alfamart Menganti dengan menggunakan Voucher SMS dari IM3. Setelah di cek sekian waktu, kasir menginformasikan bisa digunakan.

Namun setelah selesai berbelanja dan akan bertransaksi, kasir mengatakan bahwa Voucher SMS tersebut tidak bisa digunakan dengan berbagai alasan. Padahal, voucher tersebut bisa tercetak print out nya dan ada di menu kasir Alfamart.

Sebagai customer, saya merasa tertipu dengan statement dan sistem Alfamart. Saya tidak melihat value belanjanya, namun level service yang diberikan mengecewakan.

Alfamart bisa ditinggalkan pelanggannya jika hal ini berkelanjutan. Mohon perhatian dari manajemen Alfamart.

Indra Permana
Jl. Sedati Utara, Ngoro, Mojokerto
*****@****.***
085655002699

(wwn/wwn)