Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Profesionalisme Mengecewakan Sony Ericsson Center Cibubur Ju...
Jakarta - Pada hari Rabu, 26 Mei 2010 saya memasukkan HP saya ke Sony Ericsson Cibubur Junction. Pada Sabtu tanggal 29 Mei 2010 saya berniat mengambil dengan nomor repair order 659 dengan confirm via telepon terlebih dahulu. Tapi, betapa kecewanya pihak Sony Ericsson menyatakan belum selesai karena teknisinya cuti 3 hari belakangan. Lalu, saya m...
Mendapat Pelayanan Tidak Memuaskan dari Call Center esia
Jakarta - Saya adalah salah satu pelanggan setian esia dengan nomor 021 93345228. Sabtu,(29/5) malam nomor esia saya tiba-tiba terblokir. Sebelumnya saya tidak pernah menggunakan nomor PIN tiba-tiba nomor telepon saya sudah dinyatakan terblokir dan harus memasukkan nomor PUK. Sedangkan nomor PUK saya tidak punya karena stater pack-nya sudah saya...
Kecewa Umur Kamera Sony T70 Hanya Dua Tahun
Jakarta - Saya membeli kamera Sony T70 pada Maret 2008. Pada April 2010 istri saya membawa kamera itu pergi umroh. Pada saat digunakan kamera tidak dapat berfungsi dengan baik.? Awalnya display-nya bergetar. Lalu mati. Kemudian saya bawa ke Sony Service Center dan diinformasikan bahwa harga spare part monitor touch screen Rp 1.4 juta. Alangkah m...
Kualitas Jesslyn Cake yang Meragukan
Saya membeli strawberry cake ukuran 20cm x 20cm di Jesslyn K Cakes The Food Place Jayakarta Tower jl. Hayam Wuruk no. 126. Pada hari Jumat tanggal 28 Mei 2010 sekitar jam 5 sore dan selesai bertransaksi jam 17.29.59 dengan nomer Receipt 662, dan kasir yang melayani Sanny. Pada dasarnya kue itu akan digunakan untuk perayaan ulang tahun pa...
Garansi Satu Tahun Lampu Centralite Tidak Berlaku
Jakarta - Pada tanggal 03 Juni 2009 saya membeli lampu Centralite 'Ecosave 18W 180V-240V 50Hz cool daylight spiral 108' di Toko Aneka Plastik Komplek Sagulung Mas Indah Blok 6-7 Batuaji Batam seharga Rp 42,500. Masa garansi selama 1 tahun. Pada waktu itu penjaga toko pun meyakinkan saya dengan mengatakan bahwa apabila sebelum masa satu tahun lam...
Harga Nexian G281i Tidak Sesuai Iklan
Jakarta - Melihat iklan di TV mengenai HP Nexian G381i seharga Rp 299 ribu (termasuk PPN). Tapi, pada kenyataannya di toko-toko tidak seprti yang di iklan. Malah harganya dua kali iklan. Sebenarnya ini hanya untuk menarik peminat ataukah memang terjadi pembohongan publik? Saya mohon bantuannya Yayasan Lembaga Konsumen (YLKI) apakah iklan ini lay...
Terima Kasih atas Pertanggungjawaban dari HP Compaq
Jakarta - Menindaklanjuti surat pembaca yang saya buat pada hari Selasa, 25 Mei 2010 maka pada hari Rabu pihak HP Compaq telah menelepon saya dan menyelesaikan segala perbaikan laptop saya yang sebelumnya saya keluhkan.Setelah mendapatkan penjelasan dari pihak teknisi saya bisa menerima penjelasan tersebut. Karena, penjelasan tersebut yang saya...
Pelayanan Buruk dari 3Care
Saya ada pengguna layanan provider Three dengan nomor 089635986xxx. Saya memilih menggunakan layanan 3 Broadband untuk layanan Internet medem saya. Saya melihat brosur dari Three yang tertulis akan memberikan layanan Internet tanpa batas selama 3 bulan dengan kecepatan HSDPA Downlink speed up to 3.6 Mbps. Wah saya tertarik dengan iklan yan...
Service Samsung Makassar Khawatir Gagal Up Grade Android 2.1...
Jakarta - Tanggal 24 Mei 2010 saya ke Pusat Service Samsung yang ada di Pusat Pertokoan MTC Makassar untuk up grade Samsung Spica Galaxy yang saya miliki (Android 1.5) ke sistem operasi Android 2.1. Tapi, pihak Customer Service menyarankan untuk datang besok karena teknisi tidak masuk kerja. Keesokan harinya saya balik lagi dan pihak petugas ser...
Pelayanan Provider 3 (Tri) Mengecewakan
Saya pelanggan kartu 3 (Tri) gsm, saya sangat kecewa dengan pelayanan 3, yang hanya janji-janji saja akan melakukan perbaikan sistem untuk registrasi mau data. Hal ini tidak terjadi pada saya saja tapi juga pelanggan 3 lain. Enam hari saya tunggu konfirmasinya tapi sampai saat ini belum juga ada.Setiap dihubungi mereka bilang sedang...
Lampu Philips
Saya sudah beberapa tahun ini selalu memakai lampu produk buatan Philips, karena terkenal bagus. tapi belakangan ini saya kecewa, karena sebulan yang lalu saya membeli sebuah lampu tersebut seharga Rp.29.000.-, tetapi kenyataan baru sebulan saya menggunakannya untuk penerangan kamar saya, lampu sudah mati alias tidak bisa digunakan lagi.Su...
Keluhan atas Kualitas Service dan Spare Part acer CSC Bandun...
Jakarta - Bersama surat ini saya ingin menyampaikan rasa kekecewaan saya atas kurangnya kualitas service dan spare part acer. Pada 6 April 2010 saya menyerahkan laptop saya ke acer Customer Service Center (acer CSC) di Jl Gatot Subroto Kota Bandung untuk diservis dengan keluhan: "tampilan gambar pudar, flickering, dan terkadang menyebabkan white...
Menunggu Perbaikan Fasilitas dan Pelayanan Umum Bilabong Per...
Jakarta - Salam kenal. Saya salah satu penghuni Perumahan Bilabong Permai Blok B1D No 1 merasa kecewa dengan fasilitas dan pelayanan yang diberikan oleh pengelola perumahan tersebut. Ada pun beberapa poin rasa kecewa tersebut adalah:1. Lampu jalan ke arah rumah saya tidak menyala sehingga pada malam hari gelap gulita. 2. Instalasi listrik (PLN)...
Pelayanan HP Compaq Service Center Lama dan Tidak Jelas
Jakarta - Pada 21 Mei 2009 saya membeli laptop Compaq di Pusat Elektronik Mangga Dua. saya memilih merk Compaq karena saya merasa bahwa merk tersebut cukup terkenal dan dapat dipertanggungjawabkan produknya. Tetapi, sejak Maret 2010 layar LCD saya mengalami gangguan yaitu bergaris-garis. Oleh karena masih berada dalam masa garansi saya pun memba...
HP Mini Sebuah Produk yang Tidak Sempurna
Jakarta - Saya mempunyai NB HP Mini 110. Minggu lalu saya klaim ke HP Service Centre dengan keluhan System Windows-nya sering hang. Kemudian diberitahukan ke saya kalau NB tersebut rusak di harddisk yang kemudian diganti baru oleh HP Service Center.Masalahnya NB tersebut saya terima dalam keadaan kosong. Tidak ada Windows bawaan di dalamnya. Jad...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial