Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Electronic Solution adalah Raja, bukan Pembeli
Pada tanggal 4 Agustus 2010,saya dan istri membeli AC 3/4 PK di Electronic Solution (ES) Pejaten (dgn member ES 1015.10.004040). Barang tersebut dikirim pada tanggal 6 Agustus dan dipasang pada tanggal 7 Agustus. Pada tanggal 8 Agustus AC tersebut bermasalah dan saya komplain ke ES Pejaten untuk diganti. Proses tersebut cukup melelahkan...
Ke Manakah Manajemen XXI Khususnya XXI Yogyakarta
Jakarta - Ya. Judul di atas saya rasa tepat menunjukkan betapa tertutupnya telinga Manajemen XXI. Khususnya XXI Yogyakarta terhadap segala keluhan, saran, dan kritik terhadap kemajuan XXI. Hal ini terjadi pula pada saya ketika Suara Pembaca saya di detik.com pada tanggal 28 Juli 2010 tidak ada tanggapan sama sekali dari pihak XXI. ?Melalui suara...
Komplain masalah komputer DELL sudah ditanggapi
Jakarta, 12 Agustus 2010 Kepada yth, Redaksi Kompas Sehubungan dengan komplain kami melalui Harian Kompas berjudul “Pelayanan komputer DELL mengecewakan”, maka kami sampaikan hal-hal sebagai berikut,1. Pada tanggal 9 Agustus 2010 berturut-turut saya dihubungi oleh bapak Kris dan bapak Dani dari PT.Adacom International Te...
Sinyal "Kuat" dan Pelayanan Indosat yang Buang Waktu
Jakarta - Yang Terhormat Manajemen PT Indosat. Saya adalah salah satu pelanggan mentari dengan nomor 08158431XXXX yang kecewa dengan kualiatas sinyal dan pelayanan dari PT Indosat. Bagaimana tidak. Kartu Mentari saya telah 2 (dua) hari tidak mendapatkan sinyal "kuat" Indosat di Ibu Kota Jakarta.? Pada awalnya saya hanya mengira, mungkin ini ada...
Sinyal \"Kuat\" dan Pelayanan Indosat yang Buang Waktu
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Prosedur Klaim Garansi atau Service acer di Medan Sulit
Jakarta - Saya memiliki sebuah netbook merek acer yang dibeli beberapa bulan yang lalu. Sekitar 2 (dua) bulan terakhir muncul masalah di mana baterai tidak bisa terisi penuh. Jadi, setiap kali di-charge maksimal hanya bisa mencapai 60%. Tidak bisa naik lagi. Ini bisa dilihat dari indikator baterai yang tidak bergerak lagi di angka tersebut. Hari...
Pelayanan CS yang Sangat Buruk
Ini pertama kalinya saya membeli ponsel Blackberry 8520 dengan nomor IMEI 3519-7004-6501-xxx di Selular Shop Semanggi bergaransi 2 tahun dari TAM pada tanggal 25 Juli 2010. Kemudian pada tanggal 1 Agustus 2010, ponsel saya mulai bermasalah dimana muncul bintik-bintik kecil berwarna putih pada layar LCD-nya. Tanggal 3 Agustus 2010 ponsel...
Club Bali Tidak Bonafit
Jakarta - Saya adalah member dari ClubBali KBD 2263. Saya bermaksud melakukan reservasi untuk liburan keluarga ke Hawaii Resort dan Spa dengan point reservasi sesuai dengan yang tercantum di website-nya. Namun, pada saat saya melakukan reservasi online, ternyata point tersebut berubah secara sepihak tanpa diinformasikan sebelumnya kepada para me...
Respon Positif dari Sony Ericsson Terima Kasih
Jakarta - Tidak begitu lama setelah keluhan saya dimuat di detikcom (27 Juli 2010) saya dihubungi oleh pihak Sony Ericsson bahwa parts untuk perbaikan atas handphone (HP) saya sudah ada. Namun, ternyata ada beberapa masalah lain sehingga perlu adanya perbaikan lebih lanjut. Perlu waktu beberapa hari lagi dengan penjelasan yang saya rasa memuaska...
Sulit Menghubungi Unilever untuk Menanyakan Sariwangi Mudik...
Jakarta - Saya sudah coba menghubungi Layanan Suara Konsumen Unilever untuk mencari informasi untuk mengikuti program Sariwangi Mobil Mudik 2010. Tapi, sulit sekali menghubungi.Karena saya coba untuk SMS, seperti yang diinformasikan ke 3949 untuk kirim identitas diri, ternyata mendapat balasan bahwa perintah ketik yang anda kirim tidak terdaftar...
Tidak Ada Stock Adaptor Notebook HP Compaq Presario
Jakarta - Nama saya Agus S dengan Service ID 0010007708. Berikut ini kejadian yang saya alami. Pada tanggal 20 April 2010 saya membeli Hewlett Packard (HP) Compaq Presario di IT & IT HP Store Supermall Karawaci. Pada awalnya saya merasa puas dengan produk yang saya miliki. Tetapi, baru pada tanggal 05 Agustus 2010 ternyata adaptornya sudah tidak...
Tindak Lanjut Keluhan Service dan Spare Part acer CSC Bandun...
Jakarta - Tindak lanjut atas surat saya yang berjudul "Keluhan atas Kualitas Service dan Spare Part acer CSC Bandung". Bersama ini saya menyatakan bahwa pihak acer Customer Service Center - Bandung telah menindaklanjuti dan menyelesaikan masalah yang saya keluhkan di atas. Saya telah menyerahkan unit tersebut dan telah diperbaiki serta berfungsi...
Salut Kepada Bapak Pemilik Volvo Silver dan Petugas SPBU She...
Jakarta - Hari Sabtu, 7 Juli 2010 sekitar jam 11 siang saya hendak mengisi bensin di SPBU Shell MT Haryono (dekat Gedung Nindya Karya). Setelah selesai mengisi mobil saya stater tapi tidak mau menyala. Di tengah kebingungan saya ada seorang Bapak yang juga sedang mengisi bensin menghampiri saya. Beliau akhirnya bersama petugas SPBU ikut mencoba...
Terikat 12 bulan Pelayanan Buruk Indosat
Terikat 12 bulan untuk Pelayanan Buruk Indosat Saya membeli Blackberry/Indosat pada tanggal 15 Juli 2010 di Pameran HP dan Elektronik - JHCC dengan ketentuan pembayaran melalui kartu kredit Bank Mandiri selama 12 bulan, kemudian saya memilih nomor 081510400xxx. Semua proses administrasi pembelian tersebut ditangani oleh Sales Indosat, yan...
Pelayanan SE atas HP Experia X10 Baru Tidak Memuaskan
Jakarta - Pada tanggal 26 Juli 2010 malam saya membeli sebuah handphone (HP) Sony Ericsson (SE) bertipe Experia X10 di Botani Square Bogor yang ingin saya berikan untuk seseorang. Kemudian pihak SE memberikan penjelasan mengenai segala sesuatu tentang HP tersebut. Karena saya melihat orang tersebut memang membuka X10 tersebut dari box yang masi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial