Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

19 August 2010
0 Votes
1039 Dilihat

"Terima Kasih" atas Pelayanan IM2

Terimakasih saya ucapkan untuk Indosat IM2 yang telah sedikit peduli akan keluhan saya yang dimuat di Surat Pembaca Kompas tanggal JUMAT, 6 AGUSTUS 2010 dengan subyek "Pelayanan Indosat M2 Mengecewakan". 4 hari. Setelah itu tanggal 9 Agustus saya dihubungi oleh pihak IM2 dari 021-30001500 perihal keluhan saya tersebut, dimana s...

19 August 2010
0 Votes
817 Dilihat

Keluhan Klaim Garansi acer di Medan Sulit Selesai dengan Bai...

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya kirimkan mengenai "Prosedur Klaim Garansi atau Service acer di Medan Sulit" pada tanggal 11/08/2010, beberapa hari kemudian saya dihubungi oleh Bapak Devian dari acer Jakarta. Beliau menjelaskan lebih detail mengenai prosedur tersebut. Pada dasarnya tujuan unit ditinggalkan adalah agar dapat di...

19 August 2010
0 Votes
2222 Dilihat

Gold Gym Menunda Sisa Tambahan Enam Bulan Membership

Jakarta - Pada akhir Juni 2010 saya dan istri ditawari membership Gold Gym total 20 bulan (bonus tambahan 8 bulan) apabila mendaftar paket Gold 1 tahun. Dengan mempertimbangkan nama besar Gold Gym kami memutuskan untuk mendaftar paket Gold tersebut. Efektif Juli 2010 dengan pembayaran penuh di muka. ?Pada registrasi form kami cuma mendapat membe...

19 August 2010
0 Votes
543 Dilihat

Service Repair Sony Ericsson Botany Square Lambat

Jakarta - Sejak Sony Ericsson w302 (masih garansi) masuk repair di Botani Square pada 24 Juli 2010 sampai sekarang belum ada tanda-tanda selesai diperbaiki. Saya ada beberapa kali menghubungi dan mendapat jawaban yang baik tapi tidak memuaskan karena masih menunggu spare part yang sudah dipesan dari pusat.Saya khawatir karena masih garansi maka...

18 August 2010
0 Votes
483 Dilihat

Penjelasan Standar Layanan Gading XXI Kepada Bapak Dedy Rizm...

Jakarta - Keluhan Bapak Dedy Rizmawan atas bioskop Gading XXI yang termuat pada "detikcom" telah kami baca dan pelajari. Kami telah memanggil Sdri Nurul, petugas penjual ticket yang melayani Bapak dan telah meminta keterangan dari ybs; di mana memang benar ybs tidak merespons pertanyaan Bapak serta melayani Bapak dengan baik dikarenakan adanya m...

18 August 2010
0 Votes
619 Dilihat

Kualitas Solar Pertamina yang Jelek di SPBU Gerem dan Merak

Jakarta - Di project PLTU Suralaya khususnya di Truba Office banyak menggunakan mobil seperti Panther and Innova berbahan bakar solar. Perlu diketahui semua jenis mobil yang dipakai di project adalah mobil baru. Tetapi, belakangan ini sering terjadi masalah dengan mobil-mobil tersebut yang dikarenakan filter solar sering kotor dan nyendat. Bahka...

18 August 2010
0 Votes
682 Dilihat

Servis Perbaikan di Sony Ericsson Cibubur Junction Lambat

Jakarta - Anak saya memasukkan handphone (HP)-nya Sony Ericsson (SE) type W902 ke Sony Ericsson Service Center di Cibubur Junction sejak 25 April 2010. Key pad-nya rusak setelah dipakai kurang 10 bulan. Sampai sekarang HP tersebut belum tahu kapan selesai perbaikannya. Apabila dihubungi selalu dikatakan sedang ditanyakan ke pusat. Ini sangat mer...

18 August 2010
0 Votes
615 Dilihat

Apakah Samsung Tidak Memberi Garansi pada Spare Part

Jakarta - Saya ingin menanyakan sesuatu hal yang berkaitan dengan pembelian spare part produk Samsung. Pada tanggal 16 Agustus 2010 saya datang ke Graha Servis Samsung yang ada di Kota Yogyakarta untuk membeli batere handphone i600. Batere tersebut ada stock-nya dan saya diminta untuk menunggu proses ordering dari batere tersebut karena stock-ny...

14 August 2010
0 Votes
839 Dilihat

Menunggu Hasil Servis

Saya membeli Hp Mito 8100 bulan agustus 2009 lalu "baru dan bergaransi", namun baru seminggu di pakai sudah ada masalah, lalu saya barinisiatif untuk membawa ke Sarindo Dago Bandung yang ditunjuk oleh MITO sebagai service centre untuk di service. Namun setelah beberapa dua kali bolak-balik sarindo dalam waktu dua bulan Hp tak kun...

14 August 2010
0 Votes
480 Dilihat

Pelayanan Tidak Ada Senyum XXI Kelapa Gading

Jakarta - Pada hari Sabtu tanggal 31 Juli 2010 jam 16.56 saya bermaksud membeli tiket di XXI Mall Kelapa Gading Jakarta Utara. Saya merasa pihak penjual tiket pelayanannya sangat buruk sekali dan tidak profesional karena pada saat saya menanyakan baik-baik apakah ada promo yang kebetulan bisa saya dapatkan (kartu kredit) pihak penjual tiket (ber...

14 August 2010
0 Votes
961 Dilihat

GM Petshop Kelapa Gading Teledor Menjual Pet Food

Jakarta - Sekitar sebulan lebih yang lalu (awal Juli 2010) saya membeli makanan anjing di Toko Gading Mas Pet Shop (GM Pet Shop), Raya boulevard blok FW1/20 Kelapa Gading, Jakarta Utara. Seperti biasa merek yang saya pilih adalah Lamaderm Natural Life-lamb & rice formula 20 lbs.Dog food seperti kebanyakan adalah produk impor dan kebanyakan dibua...

14 August 2010
0 Votes
790 Dilihat

Bisa Menonton TV One Saat TVRI Padang "Off Air"

Jakarta - Saya termasuk pemirsa yang suka menonton siaran di TV One. Tapi, sekarang ini sinyal UHF antara TV One dengan TVRI Padang di gelombang yang sama. Oleh karena itu Siaran TV One di Kota Padang bergabung dengan siaran TVRI Padang sehingga tidak dapat menonton siaran TV One di siang hari. Tapi, di malam hari saat TVRI padang 'off air' baru...

13 August 2010
0 Votes
962 Dilihat

Dogfood Berkutu dari Toko Gading Mas Petshop Kelapa Gading

Sekitar sebulan lebih yang lalu (awal Juli 2010), saya membeli makanan anjing ditoko Gading Mas pet shop, Raya boulevard blok FW1/20 Kelapa Gading, Jak-Ut. Seperti biasa merek yang saya pilih adalah Lamaderm Natural Life-lamb dan rice formula 20 lbs. Dog food seperti kebanyakan adalah produk import dan kebanyakan dibuat di Amerika Serikat....

13 August 2010
0 Votes
872 Dilihat

Terima Kasih atas Tanggapan "Komplain Masalah Komputer DELL"...

Jakarta - Sehubungan dengan komplain kami melalui Detik.com berjudul "Komplain Pelayanan Purna Jual Komputer DELL Tidak Semuaskan", maka kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:1. Pada tanggal 9 Agustus 2010 berturut-turut saya dihubungi oleh Bapak Kris dan Bapak Dani dari PT Adacom International Technical serta oleh Bapak Willie dari Dell Repres...

13 August 2010
0 Votes
558 Dilihat

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial