Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Cathay Pacific Mengecewakan
Saya penumpang Cathay Pacific cx 252 tanggal 7 Desember dari London menuju Hongkong, pada saat di Hongkong salah satu bagasi saya berupa kotak kecil berisi oleh-oleh dari london yang berupa bola kaca dan berisi cairan ternyata tidak ada dan kemudian saya klaim ke bagian lost and found di bandara Hong Kong International Airport dan diberika...
Kecewa Produk dan Servis Gado-Gado Boplo di Grand Indonesia
Pada hari Rabu tanggal 8 Desember 2010 lalu, kami bersama rekan2 mengadakan acara reunian bertempat di Gado-Gado Boplo, Grand Indonesia (East Mall). Jumlah kami cukup banyak (20-an orang) dan memang sebelumnya kami juga sering menikmati Gado-Gado Boplo tapi di daerah Prof Satrio yang memang terkenal cukup enak diikuti pelayanan yang sangat...
Kejadian Tidak Mengenakkan Pelayanan TV Home Shopping
Jakarta - Saya mengalami kejadian tidak mengenakkan pada pelayanan TV Home Shopping. Meski sudah berkali memanfaatkan layanan ini namun baru kali ini saya mengalaminya. Sebelumnya saya kurang begitu mengenal dengan TV Home Shopping ini. Saat itu Minggu, 5 Desember 2010. Saya melihat iklan TV Home Shopping yang menjual alat AB Tone It. Ketertarik...
Perbaikan Kamera Sony A 330 18-55 yang Sangat Lama
Jakarta - Pada tanggal 21 September 2010 saya membeli kamera Sony A 330 18-55 dari Toko Wide II Mall Ambasador dengan No Faktur WII0163. Ternyata setelah saya pakai ada kelainan pada pencahayaannya. Berhubung saya tinggal di Bandar Lampung tanggal 20 Oktober 2010 saya service lewat PT Agis Jl Kartini No 79 Tanjung Karang. Saya kira bisa langsung...
Pelayanan yang Lambat
Tanggal 7 Desember, saya dan ketiga teman saya makan di Solaria Central Park. Saya memesan 4 menu utama dan 4 minuman. Setelah 45 menit pesanan kami belum datang dan waiters pada sibuk mondar mandir padahal kami sudah tanyakan pesanan kami. Jawaban mereka cuma, "Ya sebentar kami cek dahulu". Mungkin pelayanan yang lambat ini buk...
Pelayanan Buruk dan Lambat dari Telkomsel
Saya merupakan pelanggan Telkomsel lebih dari 10 tahun dan merupakan anggota Simpati zone selama bertahun-tahun. Pada tanggal 16 November saya me-unregister paket blackberry lifestyle dan kemudian register ke paket unlimited bulanan. Saya sempat bisa mengakses fasilitas blackberry saya namun 5 menit kemudian, fasilitas tersebut tidak dapat...
Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah Laptop DELL
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat oleh redaksi detik.com pada hari Rabu, 01/12/2010 dengan judul "Laptop dan Pelayanan DELL Tidak Berkualitas", perlu saya sampaikan bahwa pada hari Kamis, 2/12/2010 sekitar pukul 09.30 WIB pihak dari distributor Paracomp DELL yaitu Ibu Amilia telah menghubungi saya. Dan, mengakui memang t...
Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah Laptop dan Pelayanan...
Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat oleh redaksi harian Kompas pada hari Selasa, 30 November 2010 dengan judul “Laptop dan Pelayanan DELL tidak Berkualitas”, perlu saya sampaikan bahwa pada hari Kamis, 02 Desember 2010 sekitar pukul 09.30 WIB pihak dari distributor Paracomp DELL yaitu Ibu Amilia telah menghubungi...
Dua Hari Setelah Perbaikan Trackpad HP Cross X Tidak Berfung...
Jakarta - Saya membeli handphone (HP) Cross X CB 97T pada tanggal 25 Oktober 2010. Dua minggu kemudian HP tersebut sudah tidak berfungsi trackpad-nya. Kemudian saya bawa ke Service Center Cross X di BG Junction Mall Surabaya. HP rawat inap sampai tiga minggu dan setelah selesai saya ambil. Namun, dua hari kemudian HP tersebut sudah tidak dapat b...
Meminta Penjelasan Pelayanan Kartu 3 Pascabayar
Jakarta - Saya adalah pelangggan kartu 3 dengan nomor 08998888199. Tergiur dengan promo yang waktu itu berlaku, tarif yang murah, internet 500Mb yang cukup murah, akhirnya saya memutuskan untuk? memakai kartu 3 pascabayar. Dan, saya juga berhasil membujuk adik saya untuk menggunakannya dengan nomor 08998888084. Baru beberapa hari memakai sinyal...
Pegawai XXI Seharusnya Sopan Terhadap Customer
Jakarta - Hari Sabtu, 4 Desember 2010 saya memesan tiket bioskop melalui layanan Mtix via website. Saya memilih film Unstoppable dengan jam tayang 14.40 di Sutos (Surabaya Town Square) XXI. Setelah proses selesai kemudian muncul report seperti pada gambar yang terlampir. Untuk lebih jelasnya bisa dilihat di link ini: http://shellya.files.wordpre...
Menyesal Membeli AC Sharp Plasma Cluster
Pada bulan Juni 2009 saya membeli AC Tipe AH-AP7JML selama penggunaan saya tidak berlebihan hanya dari jm 9 malam sampai jam 6 pagi, dan saya selalu melakukan perawatan rutin (service) setiap 3 bulan dengan memanggil tukang service langganan saya, tetapi alangkah mengecewakannya setelah berjalan 1,5 th AC tersebut sudah tidak dingin karen...
Iklan Electronic Solution Tidak Sesuai Kenyataan !
Tertarik iklan Electronic Solution (ES) khusus pemegang kartu kredit BCA additional discount 10% + get cashback 10% + 0% cicilan BCA 12 months di harian Kompas halaman 55 (Jumat, 3 Desember 2010), saya datang ke ES Mall Taman Anggrek sore hari pada hari yang sama untuk membeli smartphone Blackberry. Setelah sampai di ES TA oleh SPG handpho...
Service Sony Ericsson Mengecewakan
Sejak 11 Oktober 2010 untuk kedua kalinya Xperia X1 yang saya miliki harus diservice di SESC Malang. Service pertama Tanggal 18/4/2010, dimana membutuhkan waktu lebih dari 6 Minggu sampai akhirnya dilakukan swapping unit setelah saya lakukan komplain. Untuk service kedua ini, dimana keluhan adalah layar yang mati saat di menggunakan slidin...
Begitu Sulit Mencari Karyawan Jujur (SPBU 34 165 11)
Jakarta - Pada Sabtu tanggal 27 November 2010 yang lalu saya mengisi bensin di SPBU 34.165.11 daerah Sawangan. Kekecewaan saya berawal ketika salah seorang pengendara di depan saya yang selesai mengisi BBM jenis premium setelah membayar ternyata masih ada uang kembalian yang harus dikembalikan oleh petugas pom bensin. Jumlahnya kurang lebih 4 ri...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial