Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

03 December 2010
0 Votes
627 Dilihat

Pelayanan Lama ASUS Service Centre

Jakarta - Pada tanggal 1 Maret 2010 saya membeli sebuah laptop ASUS UX30 nomor seri 99N0AS25314138H? di Source PC Bandung. Sehari kemudian saya menemukan ketidaksempurnaan laptop saya yaitu tidak berfungsi secara baik pada tombol klik kanan. Saya langsung mengembalikannya ke toko tempat saya membeli laptop tersebut untuk diperbaiki. Dalam jangka...

03 December 2010
0 Votes
1015 Dilihat

Pelayanan Mandala yang Semaunya

Kami sangat kecewa dengan pemesanan tiket tanpa di konfirmasi terlebih dahulu pada penumpang Mandala Airline mencantumkan harga service melebihi harga tiket di harga service yang harus kami bayar sangat besar sekali. Kami tidak mendapatkan pelayanan yang istimewa. Kami sangat kecewa sekali. iin imania iin imania...

02 December 2010
0 Votes
711 Dilihat

Servis HP Taxco Lama Sekali

Bersama dengan surat ini saya mencoba untuk menyampaikan pengalaman pribadi saya dengan HP merk TAXCO tipe W4 Suatu ketika handphone tersebut rusak, karena saya mengutak utik setting GPRS nya, sehingga tidak bisa ON kembali. Kemudian pada tanggal 11 November 2010, saya datang ke TAXCO service Centre yang beralamat di BEC (Bandung Electroni...

02 December 2010
0 Votes
722 Dilihat

Kinerja dan Pelayanan Menunggu RS Harapan Bunda

Jakarta - Saya sangat kecewa atas kinerja dari pihak Rumah Sakit (RS) Harapan Bunda. Istri saya (Dini Erlani) dirawat di RS tersebut dari tanggal 24 November sampai dengan 29 November 2010. Ketika akan meninggalkan RS Harapan Bunda saya dapat surat yang menerangkan bahwa istri saya harus kembali ke RS Harapan Bunda untuk kontrol pada hari Kamis,...

02 December 2010
0 Votes
461 Dilihat

Quick Respon Pengiriman Harian Kompas yang Janji Saja

Jakarta - Mengenai keluhan saya perihal 'Pengiriman Harian Kompas yang Cuma Janji-janji Saja' pada tanggal 30 November 2010 saya mengucapkan terima kasih kepada Management Harian Kompas yang pada hari yang sama telah dengan cepat mengklarifikasi masalah tersebut. Saya sangat berterima kasih atas respon dan klarifikasi dari Bapak Riasdi Sutantyo...

02 December 2010
0 Votes
1186 Dilihat

Kecewa Servis HP Sony Ericsson Lama

Saya customer dan pengguna HP Sony Ericsson sudah sejak lama, tiap ganti HP selalu menggunakan Sony Ericsson tapi saya kecewa dengan hp terakhir yang saya beli yaitu HP Sony Ericsson W20 Zylo. Baru 2 bulan pemakaian HP saya sudah rusak, saya benar-benar kecewa cepat sekali baru 2 bulan sudah rusak. Saya bawa ke servis centre dan mereka bil...

01 December 2010
0 Votes
598 Dilihat

Harga Pantas Galaxy Tab dan Terima Kasih Profesionalisme Era...

Jakarta - Tidak berapa lama setelah surat saya dimuat di Detik.com mengenai kenaikan harga Galaxy Tab setelah DP, pihak Eraphone pada saat itu di wakili oleh Bpk Ryan telah memberikan penjelasan mengenai status pembelian indent sebuah Unit Samsung Galaxy Tab. ?Dinyatakan bahwa kenaikan harga terhadap Galaxy Tab tidak berlaku bagi para Customer?...

01 December 2010
0 Votes
1064 Dilihat

Opera Mini yang tidak mau Diakses

Saya sudah lama menjadi pelanggan setia Telkomsel dengan nomor 081366229***, karena hanya provider tersebut yang sampai ke desa desa di daerah saya. Saya tertarik dengan program OP mini yang ditawarkan oleh Telkomsel. Semenjak pertama promosi saya sudah berlangganan harian, yang waktu itu cuma Rp.1.000 per hari sepuasnya. Lalu Telkomsel me...

01 December 2010
0 Votes
583 Dilihat

Seharusnya Port USB Acer Aspire One Masih Garansi

Jakarta - Saya pengguna netbook Acer Aspire One dan belum 1 (satu) tahun pemakaian mengalami kerusakan pada port USB. Karena masih dalam garansi pada tanggal 2 Oktober 2010 saya membawa netbook tersebut ke Acer Ratu Plasa dengan Case No 021010-389 dan diterima dengan baik oleh Sdri Henny. Netbook ditinggal dan akan dikabari setelah 5 (lima) hari...

01 December 2010
0 Votes
472 Dilihat

Kehilangan di PGC Cililitan Seakan "Tidak Terjadi Apa-apa"

Jakarta - Saya dan saudara pada tanggal 30 November 2010 jam 19.00 malam ke Pusat Grosir Cililitan (PGC). Saya merasa tidak puasa dengaan pelayanan Secure Parking dan sekuriti di sana. Selesai saya berbelanja dari sana jam setengah sembilan saya terkejut melihat motor saudara saya bagasinya terbongkar dan patah berikut helm saya hilang. Sebenarn...

01 December 2010
0 Votes
390 Dilihat
30 November 2010
0 Votes
1271 Dilihat

Laptop dan Pelayanan DELL tidak Berkualitas

Pada tanggal 5 November 2010 tepatnya ketika event Indocomtech di JCC (belum satu bulan dari sekarang), saya membeli produk laptop Dell. Dengan Seri DELL INSPIRON 14R corei3-370M dengan dealer Depok Notebook Center group. Berhubung saya membelinya sudah kemalaman sekitar pukul 21.40 WIB jadi saya tidak sempat mengecek laptop itu. Barulah,...

30 November 2010
0 Votes
532 Dilihat

Pengiriman Harian Kompas yang Cuma Janji-janji Saja

Jakarta - Pada tanggal 18 November 2010 tepatnya di JCC (Jakarta Convention Center) saya ditawarkan untuk berlangganan Harian Kompas dengan janji pengiriman yang ontime plus souvenir. Saya setuju dan sudah membayar dimuka untuk satu bulan berlangganan. Sdr Daus (Mraketing) menjelaskan koran akan mulai dikirim tanggal 22 November 2010. Tapi, peng...

29 November 2010
0 Votes
2437 Dilihat

Sony Ericsson Lippo Karawaci Tidak Bisa Memperbaiki Xperia

Jakarta - Saya mendapatkan telepon dari Service Center Lippo Karawaci bahwa HP Xperia saya yang sedang di-service tidak dapat diperbaiki dan harus diambil dalam bulan ini karena Service Center di Lippo Karawaci mau tutup. Maka saya segera ke lokasi untuk mengambil dan cek kondisi HP saya megnapa tidak bisa diperbaiki?Setelah saya lihat ternyata...

29 November 2010
0 Votes
448 Dilihat

Harga Galaxy Tab Naik Setelah Membayar DP

Jakarta - Bisa dibilang saya adalah seorang penggila produk Samsung. Mulai dari TV LCD, DVD player, Cell phone, Mp3 Player, LCD monitor untuk computer. Bahkan, pembantu rumah tangga saya pun belikan sebuah CellPhone Samsung Corby. Kali ini saya telah membayar down payment (DP) untuk sebuah produk terbarunya. Samsung Galaxy Tab sejak 13 November...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial