Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

22 March 2011
0 Votes
659 Dilihat

Service HP MITO yang Tanpa Kejelasan

Jakarta - Service HP MITO yang Tanpa KejelasanPada tanggal 21 Januari 2011, saya datang ke Agung Service Centre Tasikmalaya untuk service HP MITO 8800 dengan no IMEI 3583780351232 dengan keluhan sinyal kurang dan kadang-kadang tidak ada sinyal. Pernyataan yang disampaikan oleh service center adalah barang bisa diambil, tapi tidak bisa ditentukan...

21 March 2011
0 Votes
790 Dilihat

Pelayanan Garansi Laptop Compq dan Hp Kurang Memuaskan

Saya mempunyai laptop bermerk compaq yang saya beli bulan 5 tahun 2010 kemarin. seharusnya laptop tersebut masih memenuhi persyaratan garansi karena belum genap satu tahun masa garansi habis. Tapi ketika saya mengkomplain tenetang masalah ketahanan baterai yang sudah mulai tidak maksimal penggunaaannya alias ngedrop. Entah kenapa? Pada awa...

21 March 2011
0 Votes
1600 Dilihat

Pelayanan Buruk Asus Service Center

Saat pameran saya membeli notebook asus type x42. Notebook saya pakai selama 2 hari tapi ketika di hari ketiga pagi, notebook saya nyalakan tapi tidak ada tampilan pada LCD(power menyala). Kemudian pada siang harinya saya bawa ke Asus Service Center jalan Gajah Mada. CS meminta untuk telp tiga hari lagi guna mengetahui kerusakan setelah di...

21 March 2011
0 Votes
1113 Dilihat

Pelayanan Kurang Memuaskan

Selamat siang bpk/ibu, saya sebagai konsumen setia yang menggunakan produk Sony Ericsson merasa sangat kecewa sekali, handphone saya tipe C905 mengalami kerusakan di bagian flexible dan fastport. Pada tanggal 20 Februari 2011 sampai sekarang udah genap 1 bulan gak ada kabarnya. Saya telepon berulang kali pun tetap ga ada yang angkat telepo...

21 March 2011
0 Votes
575 Dilihat

Klaim Bajaj yang Belum Terselesaikan

Jakarta - Saya adalah pemilik Bajaj P135LS. Semenjak beli hingga hingga sekarang sering bolak-balik ke bengkel untuk service maupun klaim garansi. Namun sayang, hingga saat ini (sudah hampir 10 bulan) ada klaim yang belum juga terselesaikan. Keluhan saya seringnya motor saya mati ketika riding dan baru bisa nyala setelah mengistirahatkan mesin d...

21 March 2011
0 Votes
933 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Lufthansa

Jakarta - Pada tanggal 22 Januari kemarin saya terbang dari Luxembourg-Jakarta dengan menggunakan Qatar Airways yang bekerjasama dengan Lufthansa dan maskapai lain. Dari Luxembourg- RA ( by Luxair ) lancar dan on time.Akan tetapi dari FRA-DOH ( by LH 620 ) saya dan para penumpang lain kecewa. oleh karena setelah kami boarding Lufthansa tiba-tiba...

21 March 2011
0 Votes
2191 Dilihat

Kualitas Kompor Delizia Membuat Resah

Kami membeli kompor gas Delizia pada akhir Agustus 2010 karena tertarik dengan paket yang ditawarkan, 1 cooker hob tipe: DHP-64HS8-GHBK dan 1 cooker hood tipe: DSU-6AB-IX. Setelah hampir 5 bulan lebih menggunakan kompor tersebut, pada awal bulan Maret 2011, mendadak alas kaca pada kompor kami pecah disertai suara yang lumayan keras. Kami l...

20 March 2011
0 Votes
1586 Dilihat

Pelayanan Telkom

Saya setuju dengan surat pembaca yang melakukan keluhan atas sikap PT. Telkom yang seenak-enaknya merubah biaya abodemen kepada telpon konsumen . Saya juga pernah mengajukan keberatan dengan perihal yang sama dengan cara mendatangi Telkom yang berlokasi di Sumur Bor., Jakarta Barat. Tapi setiap keluhan seperti pada umumnya, hanya ditangga...

19 March 2011
0 Votes
1026 Dilihat

Pelayanan Indosat-Matrix Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Baru Matrix-Indosat. Baru sekitar 2 Minggu saya memakai Matrix tapi sudah mulai membuat saya sangat kecewa. Bermula sekitar 1 mingguan awal pemakaian,panggilan keluar/masuk tidak berfungsi. Komplain saya ajukan alasannya: " Maaf..Bapak harus Regristrasi ulang.." Ok..karena saya pikir waktu itu diurus oleh ka...

18 March 2011
0 Votes
768 Dilihat

Kekecewaan Pelayanan MTronik / MKIOS

Saya komplain dan kecewa atas pelayanan yg di lakukan oleh perusahaan pulsa MTRONIK / MKIOS. Saya baru saja bergabung untuk menjadi agen MTRONIK / MKIOS pada Rabu tanggal 16/3/2011 dengan mengirimkan deposit awal sebesar Rp 100 ribu. Karena untuk deposit Rp 100 ribu hanya bisa untuk transakasi di bawah Rp 10 ribu, hanya bisa transaksi di b...

18 March 2011
0 Votes
521 Dilihat

Terima Kasih Atas Penyelesaian Cellini

Jakarta - Sehubungan dengan surat saya yang berjudul "Kecewa dengan service Cellini" (detik.com 14 Maret 2011), dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan tersebut sudah ditindaklanjutin oleh pihak Cellini. Barang-barang yang cacat sudah diganti oleh Cellini. Semoga kedepannya Cellini bisa meningkatkan kualitas barang dan service mereka. Terim...

18 March 2011
0 Votes
524 Dilihat

Kecewa Terhadap Pelayanan IM2

Jakarta - Saya pelanggan IM2 dengan id pelanggan ds306. Tertanggal 9 Febuari 2011 saya mengajukan penghentian layanan internet IM2 dikarenakan sejak tertanggal 5 januari 2011 sampai saya memutuskan layanan saya mengalami kendala koneksi dimana dikatakan oleh pihak customer care IM2 bahwa BTS didaerah rumah saya rusak (no laporan 2926231 dan dite...

18 March 2011
0 Votes
477 Dilihat

Knop Kompor Ariston yang Tanpa Kepastian

Jakarta - Pada tahun 2010 saya membeli kompor ARISTON type C96G (X) CKD dan pada sekitar januari 2011 knop kompor tersebut jatuh dan patah. Saya menghubungi Ariston service centre di Jagir. Saya di janjikan akan di kabari setelah mereka mendapat kabar dari Jakarta. Proses menunggu memakan waktu 2 hari. Setelah 2 hari tidak ada kabar apa pun dari...

17 March 2011
0 Votes
799 Dilihat

Pelayanan ACC yang Berbelit

Nama saya M.Taufik Usman no kontrak ACC saya : 011001620009612***. Mengajak saya berkelahi di lapangan setelah saya menyuruhnya pergi dari rumah saya karena cara menagih yang kurang mengenakan dan merendahkan harga diri saya karena mengancam mau menderek mobil. Dan menyuruh saya menandatangani pernyataan tidak sanggup membayar. Padah...

16 March 2011
0 Votes
1157 Dilihat

BB Service Indosat tidak Berfungsi Penuh

Saya pengguna IM3, dan saya berlayanan paket '"irit bulanan" dari Indosat. Sayangnya, sudah 2 hari ini browser saya mati-nyala terus menerus. Saya sudah 5x menghubungi Indosat. Beberapa saat setelah melaporkan masalah ini, browser saya bisa digunakan. Namun setelah 2 jam, browser nya tidak bisa digunakan lagi, dan ada tulisan &qu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial