Jakarta - Service HP MITO yang Tanpa KejelasanPada tanggal 21 Januari 2011, saya datang ke Agung Service Centre Tasikmalaya untuk service HP MITO 8800 dengan no IMEI 3583780351232 dengan keluhan sinyal kurang dan kadang-kadang tidak ada sinyal. Pernyataan yang disampaikan oleh service center adalah barang bisa diambil, tapi tidak bisa ditentukan...
Saya mempunyai laptop bermerk compaq yang saya beli bulan 5 tahun 2010 kemarin. seharusnya laptop tersebut masih memenuhi persyaratan garansi karena belum genap satu tahun masa garansi habis. Tapi ketika saya mengkomplain tenetang masalah ketahanan baterai yang sudah mulai tidak maksimal penggunaaannya alias ngedrop. Entah kenapa? Pada awa...
Saat pameran saya membeli notebook asus type x42. Notebook saya pakai selama 2 hari tapi ketika di hari ketiga pagi, notebook saya nyalakan tapi tidak ada tampilan pada LCD(power menyala). Kemudian pada siang harinya saya bawa ke Asus Service Center jalan Gajah Mada. CS meminta untuk telp tiga hari lagi guna mengetahui kerusakan setelah di...
Selamat siang bpk/ibu, saya sebagai konsumen setia yang menggunakan produk Sony Ericsson merasa sangat kecewa sekali, handphone saya tipe C905 mengalami kerusakan di bagian flexible dan fastport. Pada tanggal 20 Februari 2011 sampai sekarang udah genap 1 bulan gak ada kabarnya. Saya telepon berulang kali pun tetap ga ada yang angkat telepo...
Jakarta - Saya adalah pemilik Bajaj P135LS. Semenjak beli hingga hingga sekarang sering bolak-balik ke bengkel untuk service maupun klaim garansi. Namun sayang, hingga saat ini (sudah hampir 10 bulan) ada klaim yang belum juga terselesaikan. Keluhan saya seringnya motor saya mati ketika riding dan baru bisa nyala setelah mengistirahatkan mesin d...
Jakarta - Pada tanggal 22 Januari kemarin saya terbang dari Luxembourg-Jakarta dengan menggunakan Qatar Airways yang bekerjasama dengan Lufthansa dan maskapai lain. Dari Luxembourg- RA ( by Luxair ) lancar dan on time.Akan tetapi dari FRA-DOH ( by LH 620 ) saya dan para penumpang lain kecewa. oleh karena setelah kami boarding Lufthansa tiba-tiba...
Kami membeli kompor gas Delizia pada akhir Agustus 2010 karena tertarik dengan paket yang ditawarkan, 1 cooker hob tipe: DHP-64HS8-GHBK dan 1 cooker hood tipe: DSU-6AB-IX. Setelah hampir 5 bulan lebih menggunakan kompor tersebut, pada awal bulan Maret 2011, mendadak alas kaca pada kompor kami pecah disertai suara yang lumayan keras. Kami l...
Saya setuju dengan surat pembaca yang melakukan keluhan atas sikap PT. Telkom yang seenak-enaknya merubah biaya abodemen kepada telpon konsumen . Saya juga pernah mengajukan keberatan dengan perihal yang sama dengan cara mendatangi Telkom yang berlokasi di Sumur Bor., Jakarta Barat. Tapi setiap keluhan seperti pada umumnya, hanya ditangga...
Saya adalah pelanggan Baru Matrix-Indosat. Baru sekitar 2 Minggu saya memakai Matrix tapi sudah mulai membuat saya sangat kecewa. Bermula sekitar 1 mingguan awal pemakaian,panggilan keluar/masuk tidak berfungsi. Komplain saya ajukan alasannya: " Maaf..Bapak harus Regristrasi ulang.." Ok..karena saya pikir waktu itu diurus oleh ka...
Saya komplain dan kecewa atas pelayanan yg di lakukan oleh perusahaan pulsa MTRONIK / MKIOS. Saya baru saja bergabung untuk menjadi agen MTRONIK / MKIOS pada Rabu tanggal 16/3/2011 dengan mengirimkan deposit awal sebesar Rp 100 ribu. Karena untuk deposit Rp 100 ribu hanya bisa untuk transakasi di bawah Rp 10 ribu, hanya bisa transaksi di b...
Jakarta - Sehubungan dengan surat saya yang berjudul "Kecewa dengan service Cellini" (detik.com 14 Maret 2011), dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan tersebut sudah ditindaklanjutin oleh pihak Cellini. Barang-barang yang cacat sudah diganti oleh Cellini. Semoga kedepannya Cellini bisa meningkatkan kualitas barang dan service mereka. Terim...
Jakarta - Saya pelanggan IM2 dengan id pelanggan ds306. Tertanggal 9 Febuari 2011 saya mengajukan penghentian layanan internet IM2 dikarenakan sejak tertanggal 5 januari 2011 sampai saya memutuskan layanan saya mengalami kendala koneksi dimana dikatakan oleh pihak customer care IM2 bahwa BTS didaerah rumah saya rusak (no laporan 2926231 dan dite...
Jakarta - Pada tahun 2010 saya membeli kompor ARISTON type C96G (X) CKD dan pada sekitar januari 2011 knop kompor tersebut jatuh dan patah. Saya menghubungi Ariston service centre di Jagir. Saya di janjikan akan di kabari setelah mereka mendapat kabar dari Jakarta. Proses menunggu memakan waktu 2 hari. Setelah 2 hari tidak ada kabar apa pun dari...
Nama saya M.Taufik Usman no kontrak ACC saya : 011001620009612***. Mengajak saya berkelahi di lapangan setelah saya menyuruhnya pergi dari rumah saya karena cara menagih yang kurang mengenakan dan merendahkan harga diri saya karena mengancam mau menderek mobil. Dan menyuruh saya menandatangani pernyataan tidak sanggup membayar. Padah...
Saya pengguna IM3, dan saya berlayanan paket '"irit bulanan" dari Indosat. Sayangnya, sudah 2 hari ini browser saya mati-nyala terus menerus. Saya sudah 5x menghubungi Indosat. Beberapa saat setelah melaporkan masalah ini, browser saya bisa digunakan. Namun setelah 2 jam, browser nya tidak bisa digunakan lagi, dan ada tulisan &qu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial