Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
ACE Hardware Mengecewakan
Karena tergiur membaca iklan ACE mengenai sepeda lipat murah di ACE Living World Alam Sutera, maka saya memutuskan untuk pergi membeli ke Living World Alam Sutera. Sesampainya di sana ternyata pembeli diharuskan memiliki kartu anggota ACE Rewards.Sebelum membuat saya menanyakan apakah kartu bisa diambil di tempat lain, lalu Customer Servic...
Kecewa dengan Produk Advan Vanbook
Pada bulan September 2010 saya telah membeli netbook (vanbook) Advan di Supermall Karawaci. Pada awal pembelian di tes ok bagus. Tetapi setelah satu hari pemakaian fan bermaslah ( mati) saya bawa kembali ke toko. Saya minta tukar yang baru tak bisa. Padahal baru 1-2 hari pembelian, hanya akan di service selama 1 minggu kenyatannya 1 bulan....
Kecewa Kualitas iPOD Touch Appel
Pada tanggal 5 Maret 2011 saya membeli iPOD Touch Apple, dari bentuk maupun fiturnya yang membuat saya tertarik untuk membeli. Setelah digunakan selama 1 minggu, tiba tiba iPOD tersebut mati total, padahal saya mengunakannya normal normal saja. Karena masih garansi saya bawa ke tempat dimana saya membeli, dan perbaikannya dijanjikan...
Terimakasih atas Penyelesaian dari Ariston
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang telah tayangkan di suarapembaca.detik.com pada tanggal 18/03/2011, dan berjudul "Knop Kompor Ariston yang Tanpa Kepastian".Saya ucapkan terima kasih kepada pihak Ariston yang telah menyelesaikan permasalahan saya dengan baik.Mie LanJl. Mojoklanggru Kidul Blok.D5 [email protected]/081333...
Terima Kasih Managemen Delizia
Terima kasih kepada manajemen Delizia yang sudah menanggapi keluhan kami dengan baik mengenai alas kaca pecah pada kompor Delizia yang dimuat pada Surat Pembaca Kompas, Senin, tanggal. 21 Maret 2011. Belum sehari keluhan kami dimuat, pihak manajemen sudah menghubungi kami dan kami menerima solusi yang diberikan untuk mengganti kompor kami...
Pelayanan Operator Indosat Sangat Mengecewakan
Pada sore hari tanggal 25 Maret 2011, saya bermaksud ingin menanyakan tentang tarif panggilan baru untuk kartu mentari, yang katanya Rp. 250 sepuasnya dari jam 00-11 siang. Karena ingin tahu maka saya pun mencoba menghubungi layanan operator 100, pertama kali bisa terhubung tapi tiba-tiba mati, ya saya masih maklumi mungkin karena sinyalny...
Pelayanan Telkomsel Blackberry Payah
Saya pelanggan telkomsel setia.Sudah lama jd pelanggan setia operator Telkomsel, karena sinyal dan jangkuan yang luas sampai pelosok Indonesia. Itu kata Iklan sich. Baru-baru ini saya pingin memakai layanan Blackberry Telkomsel karena ingin yang tercepat dan sinyal bagus juga layanan internetnya juga cepet. Pertama saya coba untuk layanan...
Kecewa dengan Pelayanan Kartu AS
Tangerang - Sebelumnya saya putri dengan nomor telepon 085213891803. Saya kecewa terhadap pelayanan operator Kartu AS. Saya mempunyai masalah dengan paket Blacbarry (BB) saya. Sebelumnya saya telah perpanjang paket BB saya tanggal 20 Maret 2011 karena Paket BB saya akan berkahir tanggal 23 Maret 2011 maka saya perpanjang paket BB saya sebelum ta...
Pelayanan Service Toshiba Sangat Lamban
Jakarta - Saya baru beli LCD TV Toshiba type 24pb1e, ternyata baru dua minggu unit tersebut sudah bergaris pada bagian sisi kanannya. Setelah menghubungi service center ternyata permasalahannya ada pada LCD panelnya dan saya dijanjikan pengerjaan selesai dalam 1 minggu, ternyata sudah hampir 1 bulan unit belum kunjung selesai.Berulang kali saya...
Terima Kasih Atas Penyelesaian Bajaj
Jakarta - Terkait dengan surat pembaca saya "Klaim Bajaj yang Belum Terselesaikan" beberapa waktu lalu. Tanggal 22 Maret 2011, Pihak BAI melalui Pak Helmansyah (maaf kalo salah nama) menghubungi saya dan menyarankan untuk melakukan pengecekan total motor saya. Saat itu juga saya langsung membawa motor Saya untuk masuk ke Bengkel JAR Samanhudi. D...
Service Center Samsung Sangat Mengecewakan
Sekitar bulan Januari 2011 saya menghubungi service center Samsung mengenai masalah yang ada di LCD TV (model : LA32A330J1N, S/N : 04883R1S500429A) karena ada garis di LCD TV. Kemudian dilakukan kunjungan oleh tim teknisi tanggal 4 Februari 2011. Akan tetapi malah LCD TV saya mati total, kemudian saya menghubungi kembali service center Sa...
Servis Sony Ericsson yang Sangat Lama
Jakarta - Pada tanggal 30 Januari 2011 saya memperbaiki HP Sony Ericson saya di Sevis Center Sonyericson Taman Mini Squere. Pada saat itu di beritahukan bahwa lama servis 2 minggu. Aetelah 2 minggu saya hubungi Handphone saya masih di pusat sevis. Lalu saya hubungi 2 minggu kemudian hanphon saya belum juga selesai. Higga sampai saat ini pun Hand...
Service Center Samsung yang Mengecewakan
Jakarta - Sekitar bulan Januari 2011 saya menghubungi service center Samsung mengenai masalah yang ada di LCD TV (model : LA32A330J1N, S/N : 04883R1S500429A) karena ada garis di LCD TV. Kemudian dilakukan kunjungan oleh tim teknisi tanggal 4 Feb 2011.Akan tetapi malah LCD TV saya mati total, kemudian saya menghubungi kembali service center Samsu...
Snapy Cabang STC yang Sangat Mengecewakan
Jakarta - Saya adalah pelanggan lama Snapy Aenayan Trade Center (STC). Rabu, 23 Maret 2011 saya melaminating surat referensi kerja 2 lembar tapi saya kecewa karena pelayanan yang lama, padahal situasi pelanggan masih sepi. Yang lebih mengecewakan ternyata satu dari surat yang dilaminating rusak parah dan tidak bisa diperbaiki. Di sini saya marah...
Pelayanan yang tidak Menyenangkan
Salam Perkenalkan nama saya Fadhli Saya benar benar kecewa terhadap pelayanan Bank HSBC, beberapa hari yang lalu saya coba mengajukan pinjaman di HSBC Indonesia Tapi reaksi dari HSBC Indonesia adalah mereka mengacuhkan saya sebagai seorang pengaju pinjaman di HSBC Indonesia. Sempat beberapa kali mereka berjanji akan mengunjungi saya dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial