Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Sony Ericsson Ambassador Tidak Cepat Respons
Nama saya Rachmat Saleh, Nomer telepon 081213745xxx. Saya adalah pelanggan Sony Ericsson untuk service HP type G700. ini kali ke-2 nya saya komplain di surat pembaca kompas.com. Yang pertama adalah pada tanggal 2 Februari 2011. Tapi Tidak ada respons apapun dari sony ericsson yang bersangkutan. Berawal dari HP saya yang di service di Conte...
Pelayanan Anmum Direct Call Mengecewakan
Dari Umur 0 bulan s/d kurang lebih 11 bulan, anak saya minum susu anmum infacare 1 dan 2. Dalam 1,5 bulan, saya biasa memesan 2 kaleng anmum infacare ukuran 900 gr. Saya lebih senang memesan lewat Anmum Direct Call, dibandingkan beli di supermarket, karena harga sedikit lebih murah dan juga saya mendapatkan poin yang sewaktu-waktu bisa dit...
Ketidakpastian Penyelesaian Service HP di NCC Bintaro
Jakarta - Saya pengguna setia produk Nokia sejak tahun 2004. Saya merasa dikecewakan atas pelayanan Nokia Care Center (NCC) Bintaro dengan alamat Ruko Maresela Blok III Jak-Sel. 1 Desember 2010 lalu oleh karena suatu keadaan HP saya jatuh dari saku jaket dalam keadaan hujan sehingga membuat HP saya dengan tipe E71 rusak pada bagian LCD dan bengk...
Kasir ACE Hardware Puri Indah
Saya ingin melaporkan kekecewaan saya terhadap ACE HARDWARE - PURI INDAH. Kejadian terjadi pada tanggal 15 Maret 2011, ketika saya hendak melakukan pembayaran menggunakan kartu debit HSBC. Kartu debit HSBC menggunakan layanan VISA tidak seperti kartu debit bank. Sehingga sebagai cheque replacement, sudah pasti bisa digunakan pada mesin kar...
Service HP NCC Bintaro Tidak Diberikan Kepastian
Saya pengguna setia produk Nokia sejak tahun 2004 merasa dikecewakan atas pelayanan Nokia Care Center Bintaro dengan alamat Ruko Maresela Blok III Jak-Sel. 1 Desember 2010 lalu oleh karena suatu keadaan HP saya jatuh dari saku jaket dalam keadaan hujan sehingga membuat HP saya dengan tipe E71 rusak pada bagian LCD dan bengkok casing depan,...
Silhoutte and Co Sico Photography tidak Profesional
Silhoutte and Co (Sdr.Steven) menjadi rekan saya untuk acara liputan dokumentasi pernikahan pada tanggal 6 dan 13 Maret kemarin. Sesuai perjanjian yang disetujui mengenai cara pembayaran adalah Saudara Steven membayar biaya jasa liputan kepada saya 70% saat penawaran disetujui. Dan sisanya sebesar 30% 1 minggu sebelum hari H pada tanggal...
Kecewa dengan Service Cellini
Jakarta - "Itu bukan bagian saya", kata – kata ini diucapkan 3 kali oleh customer service Cellini Kelapa Gading, Sabtu 12/03/11. Sebaliknya selama pembicaraan saya dengan pihak cellini, tidak ada satu kata "Maaf" pun yang terlontar dari pihak mereka. Tidak ada yang mau bertanggung jawab dan tidak ada yang bisa memberikan jawaban yang memua...
Bagaimana Cara Cellini Menghargai Pelanggannya?
“Itu bukan bagian saya”, kata – kata ini diucapkan 3x oleh customer service Cellini Kelapa Gading, Febri, Sabtu 12/03/11. Sebaliknya selama pembicaraan saya dengan pihak cellini, tidak ada satu kata “Maaf” pun yang terlontar dari pihak mereka. Tidak ada yang mau bertanggung jawab dan tidak ada yang bisa member...
Servis dan Produk Sony Ericsson yang Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 13 Februari 2011, Saya membeli handphone merek Sony Ericsson tipe Vivaz Pro Black di Sony Ericsson Senayan City (PT Trikomsel OKE). Saya baru menggunakan handphone tersebut untuk menelepon pada tanggal 17 Februari 2011. Sebelumnya saya tidak mencoba mengunakan handphone tersebut untuk menelepon, karena saya percaya kualita...
Servis dan Produk Handphone Sony Ericsson yang Mengecewakan
Pada tanggal 13 Februari 2011, Saya membeli handphone merek Sony Ericsson tipe Vivaz Pro Black di Sony Ericsson Senayan City (PT Trikomsel OKE). Saya baru menggunakan handphone tersebut untuk menelepon pada tanggal 17 Februari 2011. Sebelumnya saya tidak mencoba mengunakan handphone tersebut untuk menelepon, karena saya percaya kualitas ha...
Customer Service Mega Card Center Tidak Sopan Melayani Custo...
Jakarta - Jumat, 11 Maret 2011 saya menerima Tagihan Kartu Kredit saya dari Bank Mega. Saya mendapati masalah pada tagihan yang saya terima. Ada 1 transaksi yang tertagih double, maksud saya adalah transaksi yang saya lakukan di Hypermart sejumlah Rp. 118.550,-.Pada tagihan tersebut tercetak 2 kali transaksi yang sama. Segera saya hubungi Mega C...
Puas Pelayanan Greenfield
Terima kasih atas respon dari PT.Greenfield yang langsung mengecek ke lapangan atas komplain yang saya ajukan. Responnya sangat baik dan sangat cepat. Kami sekeluarga sangat puas dengan penjelasan yang diberikan, juga sudah diganti dengan produk baru yang memuaskan. Semakin jaya untuk PT.Greenfield, keep up the good work....
Penyelesaian Sony Ericsson Atas Keluhan Ibu Ruthfi
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 31 Januari 2011 mengenai pelayanan purna jual Sonny Ericsson dari Ibu Ruthfi Friantesha, kami ingin menyampaikan bahwa pemasalahan beliau telah dapat diselesaikan dengan baik.Sonny Ericsson berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau mneng...
Kecewa dengan Pelayanan Service Centre Sony Ericsson Ambasad...
Jakarta - Tanggal 3 Februari 2011 kemarin saya beli Experia X10 di Counter Sony Ericsson Di mall Ambassador. 3 hari setelah itu HP saya kena cairan dan menyebabkan touch screen-nya tidak dapat berfungsi. Keesokan hari nya saya datang ke Mall Ambassor untuk memperbaiki X10 saya tersebut. Waktu itu, petugas service centrenya bilang, butuh waktu se...
Penjelasan Unilever Atas Keluhan Ibu Larissa
Jakarta - Terima kasih kami sampaikan kepada Redaksi Detik.com yang telah memuat Surat Pembaca Sdri. N Larissa pada 7 Maret 2011.Sehubungan dengan hal tersebut, kami Unilever Indonesia mengucapkan terima kasih kepada Sdri. N Larissa atas saran dan masukannya terhadap Program Sariwangi Ngobrol Hangat di Solaria. Kami juga ingin meminta maaf atas...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial