Jakarta - Sehubungan dengan surat yang dikirim oleh Bapak Susantono Yudo yang dimuat di Detik.com pada 23 Juni 2011 dengan judul "Sharp Haruskah Membayar untuk Spare Part Garansi", berikut ini kami sampaikan tanggapan bahwa pada 24 Juni 2011, kami sudah melakukan pengecekan dan perbaikan lemari es milik Bapak Susantono, dan diterima oleh Ibu Kri...
Bulan Januari 2011, saya memutuskan membeli produk CSL blueberry i6000. Empat bulan kemudian, saya menjumpai unit CSL blueberry i6000 tiba-tiba padam sendiri dan keluar garis di LCD. Saya mencoba bertahan menggunakannya, karena saya pikir mungkin unit ini memang harus perlahan (untuk tidak menyebut lemot). Sekali dua kali, produk masih dap...
Jakarta - Tanggal 22 April 2011 saya membeli Ponsel Sony Ericsson Xperia ARC di Plaza Milleninum Medan. Ponsel tersebut saya gunakan dengan normal. Namun pada tanggal 13 Mei 2011 ponsel tersebut mati total.Ponsel tersebut saya charge dengan posisi off untuk mengoptimalkan dalam pengisian. Namun pada saat saya hidupkan kembali, ponsel tersebut ti...
Pada tanggl 23 April 2011 sekitar pukul 16.00 WIB, saya membeli sebuah penanak nasi dengan merk Toshiba type RCT 18 FS di Best Denki, Grand Indonesia dengan harapan bahwa jika saya beli merk tersebut akan mendapatkan barang yang berkualitas. Dibantu oleh seorang sales Best Denki dari beberapa pilihan akhirnya jatuhlah pilihan saya pada mer...
Jakarta - Saya salah satu customer dari Cowell Group di Balikapan, saya membeli satu unit Rumah di Borneo Paradiso Block J No. 2 (cluster 1), awal pembelian rumah berjalan dengan baik.Tapi saat rumah sudah hampir rampung, dari pihak Borneo Paradioso terkesan memaksa saya agar tanda tangan serah terima rumah. Namun saya tidak mau tanda tangan kar...
Saya adalah pelanggan Esia Pascabayar dengan nomor hp (02199440***). Pada tanggal 5 Juni 2011 pukul 9 malam tas saya yang berisi handphone Esia diatas dijambret oleh penjahat bersepeda motor di daerah Jakarta Barat. Setelah kejadian, malam itu juga saya berusaha menghubungi customer service Esia di nomor yang saya dapat dari website Esia...
Jakarta - Menanggapi surat yang dikirim Bp. Fachrudin berjudul "Laptop Acer Tidak Bisa Digunakan" yang dimuat di Detik.com, pada tanggal 7 Juni 2011, dapat kami sampaikan bahwa unit telah diperiksa secara menyeluruh oleh tim Acer dan telah diterima dengan baik oleh Bp. Fachrudin pada tanggal 13 Juni 2011.Kami telah menjelaskan hal tersebut pada...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya memiliki lemari es merk SHARP dengan tipe SJ-F232 G-ZS yang saya beli sekitar bulan April 2011 dan mengalami kerusakan sejak tanggal 12 Juni 2011. Pada saat itu juga saya sudah menghubungi Call Centre SHARP.Tanggal 13 Juni 2011, teknisi sudah datang untuk memeriksa kerusakan dari lemari es saya. Menurut teknisi yang memeriksa, ker...
Saya menyesalkan pelayanan kantor pos fatmwati jaksel sangat tidak bagus dan ramah melayani konsumen yang datang. pelayanan kantor pos fatmawati seperti penjara. Senin (20/6/2011) pukul 16.30 WIB saya datang kekantor pos fatmawati untuk membeli perangko dan mengirim surat. begitu saya sampai saya langsung disambut oleh petugas kantor pos b...
Nama saya Dewi (38thn), ibu 2 org anak (4thn & 3thn). Saya pengguna susu dancow utk anak-anak saya sejak usia mereka menginjak 1 tahun. Pada tgl 4 Mei 2011, saya membeli susu Dancow 3+ Madu di Alfamart Jl. Pejuangan, Kebon Jeruk. Susu tersebut langsung dipakai oleh anak2 dan dituang di toples kedap udara. Sampai pada hari Sabtu, 7 Mei...
Saya pengguna kartu indosat dengan nomor 08568555xxx, merasa di rugikan secara materi maupun waktu. malam nya sekitar jam 21:00 saya menelpon sesama pengguna provider Indosat. Hitung punya hitung, sampai dengan selesai nelepon, saya langsung cek pulsa utama masih ada sekitar Rp. 43204; dan menjelang tidur saya sempet Online dengan mengakti...
Pada tanggal 12 juni 2011 saya membeli roti tawar di Jesslyn Cake cabang Pondok Indah Mall 2 ternyata sangat mengecewakan karena roti tawar tersebut berjamur sehingga tidak bisa dikonsumsi.Kepada pemilik toko bakery Jesslyn Cake, surat pembaca saya ini harap untuk direspon secara positif sebagai kritik agar toko bakery jesslyn cake meningk...
Saya membeli 3 projector dari salah satu toko komputer di Surabaya dengan rincian dan keluhan sebagai berikut: 1 Unit Projector Sony EX130, SN: 7000954948S (S atau 5 kurang jelas). Saya membeli Desember 2010, unit baru dipakai beberapa minggu sudah diklaimkan garansi ke Galva dengan alasan penggantian prisma. Unit kembali rusak pada tang...
Jakarta - Tanggal 16 Juni 2011 istri saya booking travel Daytrans Blora untuk keberangkatan ke Bandung tanggal 17 juni 2011 pukul 07.00 malam tempat duduk no. 1.Pihak Daytrans mengkonfirmasikan bahwa tiket tempat duduk no. 1 jam 07.00 malam tanggal 17 juni 2011 tujuan Bandung telah dipesan (booking) oleh istri saya.Keesokannya istri saya datang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial