Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

18 June 2011
0 Votes
694 Dilihat

Standar Keselamatan SPBU yang Rendah

Kepada pimpinan Pertamina Wilayah Sumatera barat khususnya Kota Padang, tolong berikan pengawasan dan tindakan tegas kepada SPBU di Kota Padang yang tetap melakukan pengisian BBM pada kendaraan yang mesinnya tetap menyala (dihidupkan).Karena hampir semua Angkot (Angkutan Kota)di Kota Padang mengisi BBM tanpa mematikan mesin kendaraannya, t...

16 June 2011
0 Votes
1029 Dilihat

Arogansi Satpam SPBU Shell LetJen Suprapto

Karyawan SPBU skrg ini dituntut ramah kepada customer, sejak adanya SPBU non Pertamina, pelayanan SPBU meningkat lebih baik. Sayangnya hari ini, Kamis, 16 Juni 2011, pukul 18.30 saya mendatangi SPBU Shell LetJen Suprapto dmana saya biasanya mengisi bensin untuk motor. Saya ingin mengunjungi toko helm yang berada persis di samping SPBU sehi...

16 June 2011
0 Votes
5288 Dilihat

Sulitnya Penggunaan Voucher Gratis Club Bali

Terima kasih saya telah diberikan kesempatan untuk sharing pengalaman yang kurang mengenakan dengan Club Bali. Berawal dari telepon undangan utk menghadiri presentasi Club Bali dimana pengundang menjanjikan kompensasi berupa Voucher Gratis utk menginap di salah satu resort mereka. Namun tidak disebutkan secara mendetail ketentuan penggun...

13 June 2011
0 Votes
895 Dilihat

Produk dan Layanan Servis Sony Ericson Mengecewakan

Tanggal 22 April 2011 saya membeli hp Soner Xperia arc di Plaza Milleninum Medan. Penggunaan hp tersebut saya gunakan dengan normal. Namun pada tanggal 13 Mei 2011 hp tersebut padam total. Hp tersebut saya charge dgn posisi off untuk mengoptimalkan dalam penchargeran.Alangkah kecewanya saya karna pada saat saya hidupkan kembali, hp tersebu...

12 June 2011
0 Votes
975 Dilihat

Pelayanan IM2 Mengecewakan

Saya pelanggan IM2 sejak Januari 2009 dengan no. langganan 081457058*** jenis broom classic prepaid. Tanggal 3 Juni 2011, saya akan melakukan browsing untuk keperluan kantor ternyata koneksi IM2 tidak dapat dipakai sehingga saya menggunakan koneksi yang lain dan sempat dicek saldo perhari itu Rp. 369.000.Kemudian tanggal 12 Juni 2011 dilak...

10 June 2011
0 Votes
674 Dilihat

Kecewa Pelayanan Telkomsel

Saya membeli iphone 4 untuk istri saya di salah satu gerai resmi penjualan iphone yang juga distributor resmi Telkomsel. Dan sebagai bonus saya mendapatkan simPATI Turbo. Sesampainya di rumah, saya langsung transfer bonus tersebut ke nomor yang dipakai oleh istri saya. Tidak sampai satu jam, saya mendapatkan not...

08 June 2011
0 Votes
3321 Dilihat

Susu Diamond Bermasalah

Saya membeli susu merk Diamond UHT Full Cream dengan kode produksi 07 Februari 12-04:08 IIB. Ternyata kandungan susunya pahit seperti obat. Saya pikir panci yang saya gunakan setelah merebus jamu yang membuat susu terasa pahit waktu susu saya rebus dengan bubur oat.Setelah itu, anak saya meminta susu seperti biasa untuk diminum, dia menola...

08 June 2011
0 Votes
1742 Dilihat

Kecewa Pelayanan Lost and Found

Rekan kerja saya yang bernama Kristianto Markus, adalah salah satu penumpang pesawat Lion Air untuk penerbangan dari Jayapura ke Jakarta. Salah satu bagasi hilang (berupa kardus berisikan pakaian, sepatu dan surat-surat penting) setibanya di Jakarta, rekan saya melaporkan ke Lost & Found Lion Air dan pengaduan tersebut duterima dengan...

07 June 2011
0 Votes
1094 Dilihat

Produk dan Layanan Toshiba Regza Sangat Mengecewakan

Menyambung surat pembacatanggal 17 Januari, boleh diliat di link "Produk dan Layanan Toshiba Regza Mengecewakan " , sampai berjalan hampir 5 bulan, ternyata Tv toshiba regza saya belum juga terlayani dengan baik. Dari bulan Januari, sejak pelampiran surat pembaca saya yang pertama, saya betul ada dihubungi pihak dari Toshiba m...

07 June 2011
0 Votes
1181 Dilihat

Kejanggalan dalam Kasus Pencurian Bagasi

Saya menumpang Lion Air tujuan manado-naha pada tanggal 31 Mei 2011 no penerbangan 1160, dalam penerbangan itu saya kehilangan 1 buah samsung tab, yang saya taruh di tas saya. dan sampai sekarang komplain yang saya buat belum mendapatkan jawaban yang memuaskan. Kejadian berawal waktu keberangkatan saya, di tangga naik menuju pesawat...

07 June 2011
0 Votes
1107 Dilihat

Layanan Yukmobi.com Menjebak

Saya sebagai pengguna internet mobile merasa terjebak dengan layanan yukmobi.com. Saya tidak sengaja mengklik iklan yukmobi.com saat memainkan game di android saya. Ternyata klik itu membawa saya pada langganan konten yang menyedot pulsa saya setiap hari Rp 4.000.Saya merasa terjebak karena tidak ada konfirmasi persetujuan dalam iklan ters...

06 June 2011
0 Votes
1012 Dilihat

Kecewa terhadap Produk dan Servis Nexian

Saya adalah pemilik nexian JOURNEY tipe A890 saya membeli produk tersebut pada tanggal 17 Desember 2010, sekitar bulan april 2011 hp tersebut mati total padahal hp tersebut saya gunakan seperti biasa(pemakaian normal).Kemudian saya dan suami ber inisiatif untuk service di nexian service center yang berada ditamini square karena jarak rumah...

06 June 2011
0 Votes
1304 Dilihat

Laptop ACER tidak Bisa Digunakan

Saya membeli laptop ACER bulan Juli 2010 untuk kebutuhan karyawan di kantor saya, kebetulan posisi saya sebagai GA supervisor. Sampai saat ini saya sudah 4 kali membawa laptop ACER tersebut ke service center di Ratu Plaza. Pada saat itu laptop ACER bermasalah dalam hal tidak bisanya masuk ke Windows.Solusi dari ACER Center adalah menggant...

03 June 2011
0 Votes
920 Dilihat

Baru Sebulan Punya Iphone Bundling XL, Dua Kali Bermasalah d...

Sekitar bulan lalu, saya beli Iphone 4 Bundling XL. Dan sudah dua kali saya mengalami tidak bisa browsing. Namun bisa telepon dan sms. Sudah dua kali saya keluhkan hal yang sama kepada CS XL, namun saya diminta untuk mengikutin instruksi mengutak-atik setting-an yang ada di Iphone saya. Padahal selama saya punya Iphone ini, tak pernah saya...

03 June 2011
0 Votes
603 Dilihat

Telkomsel, Pelayanan Prima Hanya Janji Manis Saja

Jujur, dari dulu saya memang tidak pernah menggunakan produk Telkomsel karena berulangkali dikecewakan. Yang pertama masalah janji SMS gratis yang nyatanya bohong belaka, dan saya komplain dengan proses yang berbelit-belit sampai hitungan bulan tidak terselesaikan, sampai akhirnya saya bosan dan membuang kartu simP...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial