Travel Daytrans tidak Profesional

Jakarta - Tanggal 16 Juni 2011 istri saya booking travel Daytrans Blora untuk keberangkatan ke Bandung tanggal 17 juni 2011 pukul 07.00 malam tempat duduk no. 1.

Pihak Daytrans mengkonfirmasikan bahwa tiket tempat duduk no. 1 jam 07.00 malam tanggal 17 juni 2011 tujuan Bandung telah dipesan (booking) oleh istri saya.

Keesokannya istri saya datang ke Daytrans Blora,ternyata mobil baru datang jam 19.30 malam,dan ketika akan naik ternyata tempat duduk no. 1 telah ada yang mengisi. Istri saya protes, petugas wanita Daytrans menyuruh istri saya naik yang jam 08.00 malam, istri saya tetap protes karena telah memegang bukti reservasi namun akhirnya mengalah.

Sebagai catatan stri saya sedang hamil 4 bulan, namun pihak Daytrans seakan tidak perduli. setelah menunggu setengah jam ternyata tempat duduk istri menjadi di no. 4. Jika memang seperti itu,kenapa harus ada sistem booking?


Eka Bhea Hartono
Jl. Pajajaran, Bandung
*****@****.***
082115707026

(wwn/wwn)