Pada tanggal 23 September 2011 sekitar jam 10.30 saya datang ke Kita Jaya 2 yang berlokasi di Jl. Rajawali Raya (seberang parkiran Sing Indo) – Perumnas Cirebon. Saya bermaksud untuk servis dan mengganti Freon AC mobil saya Nissan Livina E 1374 AY. Mobil saya dikerjakan oleh montir yang bernama Asep, dimana ybs mengatakan bahwa penge...
Setelah surat pembaca saya dimuat di Kompas tanggal 1 Februari 2011 (http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/20250), akhirnya awal Maret pihak ASUS Service Center Yogyakarta datang ke rumah. Mas Budi, dari ASUS mengambil Laptop Tipe K 401 J 20 DX SN 95NØAS294981222 milik Bu Lik untuk dikirim ke Jakarta guna perbaikan dan penggantia...
Bersama ini saya selaku pengguna Indosat broom dengan hendak mengajukan permohonan sekaligus masukan untuk indosat m2. Pada hari ini tanggal 27 September 2011, saya datang ke galeri Indosat M2 Bandung. Dengan tujuan untuk mengganti kartu indosat m2 karena kartu tersebut sebelumnya saya gunakan untuk ipad sehingga ukuran kartu menjadi micro...
Awal Desember 2010 tepatnya tanggal 5 Desember 2010 saya membeli Kulkas Toshiba dengan type Glacio GR-H 240 PD. Tanggal 6 September 2011 kulkas tersebut rusak karena tidak dingin. Saya coba hubungi service center Toshiba ke esokan harinya namun sangat sulit untuk bisa berbicara dengan costumer servicenya karena alasan sedang melayani pelan...
Saya mengucapkan terima kasih atas tanggapan Crocs yang sangat cepat pada surat yang saya tayangkan tanggal 18 September 2011 yang berjudul Crocs menjual sandal "reject". Pada tanggal 19 September 2011, Bapak Romi selaku Brand Manager Crocs Indonesia menghubungi saya dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang saya alami.Beliau me...
Pada 26/1/2011, saya membeli sebuah televisi LCD 32 Inchi merk Toshiba model 32AV700E dengan nomor seri 10315802 dan nomor garansi R 00165990 di salah satu toko elektronik terbesar di jalan Teuku Umar Denpasar. Kira-kira pada pertengahan Juli 2011, tiba pada saat saya menghidupkan televisi muncul satu garis vertikal pada layar LCD. Keesok...
Tangerang - Acara resepsi kami yang baru dilaksanakan tanggal 3 September 2011 di gedung Balai Pemuda Surabaya, menggunakan jasa catering Jofa's Catering cabang Surabaya, namun kami mendapati banyak tamu dari orang tua kami di saat terakhir tidak memperoleh makanan.Ketika kami periksa ibuku tamu, ternyata tamu yang datang kurang dari jumlah tamu...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya belangganan Telkom Speedy selama 3 tahun. Sudah 20 hari koneksi Speedy saya putus. Saya laporan ke 147 sebanyak 13 kali dan cuma di suruh nunggu 3x24 jam. Tidak ada tindakan dari pihak Telkom kediri untuk mengatasi putusnya koneksi speedy saya. Yang datang ke tempat saya hanya petugas outsourcing dari Telkom yang cuma bisa tutup webny...
Tanggal 6 September, saya membeli Refrigerator type GR-N175BC. Karena saya baru pindah rumah, jadi kulkas itu baru dipasang tgl 10 September 2011. Tapi sayangnya kulkas tersebut tidak bisa dingin. Saya mencoba menghubungi Toshiba Service Center, di nomer telepon 021-7425836 pada tanggal 15 September. Dan oleh bagian service dijanjikan akan...
Saya membeli sepeda Wim Cycle tipe Maxxis 26 inch pada tanggal 20 Agustus 2011 di Hypermart Mall Pondok Gede dengan indent dan pada tanggal 26 Agustus saya datang untuk mengambilnya. Akan tetapi kondisi sepeda belum disetel, sehingga saya diminta balik tanggal 29 Agustus 2011.Tanggal 29 Agustus 2011 saya kembali lagi tetapi diberitahu bahw...
Pada tanggal 6 September 2011 yang lalu, saya mengunungi PT Mitra Telekomunikasi Selular untuk memperbaiki IPhone 4 (masih bergaransi,warna hitam, kapasitas 32GB) yang tidak bisa nyala jika tidak dicharge. Menurut Customer Service yang bernama IVAN, masalah ini sudah kerap terjadi pada iphone 4, dan berjanji akan selesai memperbaiki Iphone...
Saya membeli sandal crocs yang shark blue untuk anak saya di Emporium Pluit pada tanggal 25 Juni 2011. 3 (tiga) hari setelah anak saya pakai, sandal itu terkelupas karakternya. Lalu saya menelpon ke Crocs Emporium untuk ditukar. Saya disuruh datang untuk menukarnya. Dan saya bilang, kalau lepas lagi bagaimana ? Store manager yang bersangku...
Saya menelepon Toshiba Service Centre pada tanggal 19 Mei 2011 untuk menservice satu unit TV 29 inch milik saya. Setelah teknisi Toshiba yang bernama Pak Zainal datang, dia mengatakan tidak bisa memperbaiki di tempat dengan alasan harus ditarik ke pusat.Kemudian esoknya TV saya dibawa ke Toshiba Service Centre, janjinya toshiba akan member...
Jakarta - Bermula ketika saya dan istri menghadiri acara yang diadakan Goodway Vacation Club di sebuah hotel 12 Maret 2011. Saya tertarik dengan penawaran Goodway Vacation Club yg disampaikan oleh Tonny & Rommy Salim. Seluruh proses administrasi sudah saya sampaikan dan kewajiban sudah saya penuhi tinggal menunggu untuk memperoleh hak saya.Saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial