Saya belangganan Telkom Speedy selama 3 tahun. Sudah 20 hari koneksi Speedy saya putus. Saya laporan ke 147 sebanyak 13 kali dan cuma di suruh nunggu 3x24 jam. Tidak ada tindakan dari pihak Telkom kediri untuk mengatasi putusnya koneksi speedy saya. Yang datang ke tempat saya hanya petugas outsourcing dari Telkom yang cuma bisa tutup webnya modem, bukan teknisi Telkom.
Saya telah banyak dirugikan, speedy 2 mbps untuk warnet saya tidak kunjung sambung selama 20 hari. Bbagaimana tanggung jawab PT Telkom Kediri? Kemana saja teknisinya? Apa di Telkom Kediri tidak ada teknisi yang handal? 20 hari putus tidak ada penjelasan yang pasti.
Cahyanu Wasi
Rt.03 Rw.02 Dsn Nglaban Ds Maron Banyakan
Kediri
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial