Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Service Center TAM Makassar Sangat Mengecewakan
Saya punya masalah dengan trackpad BB Kepler saya. Pada 05 September 2011 saya bawa ke authorized service Blackberry TAM di Jl. Mesjid Raya Makassar dengan nomor RO 0002529. Solusi yang diberikan saat itu adalah mengganti dengan unit baru berhubung BB saya masih dalam masa garansi.Saat ini sudah 1 bulan lebih saya menunggu penggantian HP,...
Pelayanan Customer Service
Hari Selasa tanggal 11-10-2011 saya ke Bank Mandiri Syariah cabang Sudirman Balikpapan jam 14:21 WITA. Dan saya ambil antrian cs, karena kebutulan sepi saya antri saja. Tapi setelah menunggu dan menunggu kok antrian saya tak dipanggil-panggil? Padahal situasi sepi dan tidak ada antrian sebelum saya. Dan saya perhatikan petugas cs malah sib...
Fasilitas Fitness First Menurun Jauh
Saya adalah salah satu dari customer anda sejak didirikan di Jakarta sampai saat ini, fasilitas yang diberikan pada awal berdirinya sungguh mencerminkan Gym berkualitas International. Akan tetapi sekarang ini sangat berkurang jauh. Pertanyaan saya apakah tidak pernah ada audit prasarana dari management FF?1.loker loker banyak yang rusak (G...
Penjelasan Layanan Opera Mini untuk Bima Ovi
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Bima Ovi Wiratama di Detik.com mengenai aktivasi layanan opera mini yang sudah berhasil namun masih terkena tarif gprs, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan dan melakukan perbaikan sistem untuk menjamin kepuasan pelanggan, kami juga telah melakukan...
Kualitas Samsung Galaxy Tab P1000
Saya antusias dengan peluncuran Galaxy Tab P1000 (GTab). Karena menurut saya lebih fungsional dan ukurannya yang nyaman. Saya pun memutuskan untuk membelinya tanggal 18 Januari 2011 kemarin yang pada saat itu harganya masih sangat mahal. Entah kenapa pada minggu pertama saya mendapatkannya batere sudah drop padahal prosedur charge normal...
Kecewa dengan Service Center TAM BlackBerry
Jakarta - Pada tanggal 03 Oktober 2011 suami saya membawa BlackBerry saya ketempat service center TAM Roxy, setelah diperiksa katanya BlackBerry saya hangus garansinya karena terkena cairan, padahal masalah yang saya keluhkan blackberry saya hanya hang.Tetapi dikatakan bahwa kerusakannya ada pada hardware, padahal belum ada setahun saya mengguna...
Cacat Produk Sony Vaio Type TZ
Sony Elecktronik Vaio ingkar janji sesuai pernyataan pers oleh Sony Electronics Inc, diakui bahwa Note Book Type TZ adalah produk yang bermasalah dikabel menyebabkan panas berlebihan (Overheating). Dan di Recall secara global untuk free pemeriksaan dan perbaikan.Sebagai konsumen yang telah membayar mahal untuk sebuah laptop type TZ 37 GN...
Kecewa Pelayanan Indosat Blackberry
Saya pengguna Indosat dengan nomor 081578723***. Saat ini berdomisili di Sleman, Yogyakarta. Saya mengalami masalah (bbm pending, tidak bisa untuk akses internet, Browsing, Facebook, Twitter dll).Kejadian paling parah saya rasakan terjadi sejak 8 Agustus 2011 (bisa dibuktikan dengan diagnostic test yang masih saya simpan tertanggal 8 Agus...
Pertamina Gazz card Mengecewakan
Jakarta - Baru-baru ini saya menggunakan kartu Mandiri Prabayar jenis Pertamina Gazz card. Pada promosinya, kartu ini bisa digunakan untuk pembayaran jika mengisi bensin di beberapa pom bensin yang bekerja sama. Tapi, kenyataannya, aplikasi di lapangan tidak semudah promosi yang ditawarkan.Saya sudah mencoba di beberapa SPBU di daerah Jakarta Se...
Kualitas Soner Xperia Mengecewakan
Bogor - Tanggal 31 Juli 2011, Saya membeli handphone Sony Ericsson tipe Xperia X8 di Plaza Jambu Dua Bogor. Setelah pemakaian dua minggu mati total, saya membawanya ke Sony Ericsson Botani Square Bogor dan dikatakan waktu perbaikan sekitar 3 minggu.Setelah tiga minggu ternyata handphone saya belum selesai diperbaiki dengan alasan handphone saya...
Pelayanan RS Aisyiyah Bojonegoro Mengecewakan
Tanggal 2 Oktober 2011 tepatnya jam 8.00 am saya membawa ibu saya yang tiba-tiba merasa kesakitan diperutnya ke RS Aisyiyah Bojonegoro. Padahal sebelumnya ibu saya baik-baik saja, membuat sarapan dan kopi untuk kami semua seperti biasanya. Kurang lebih jam 8.45 am kami tiba di RS Aisyiyah Bojonegoro. Di UGD ibu saya di periksa oleh perawat...
Tindaklanjut Masalah Hp Smartfren Enduro
Hari ini jam 10:05 am hp Smartfren Enduro yang tidak aktif di kota Rangkasbitung, telah berfungsi sebagaimana mestinya. Terima kasih, Smartfen. Khususnya team network BSD yang telah menyelesaikan masalah ini.Dan saya minta maaf kalau keluhan saya terus saya kejar sampai masalah ini selesai ini semua semata buat kebaikan Smartfren juga. Bra...
Garansi HP Fren Sumo Belum Kembali
Saya meng-garansi-kan hp fren sumo saya (ESN:806F6BBD, IMEI: A000001F7BC4A) dari tanggal 22-06-2011 sampai hari ini belum kelar juga. Setiap menanyakan ke galeri jawabannya masih tunggu sparepart dari Jakarta. Memangnya kirim part dari Jakarta ke Cirebon makan waktu berbulan-bulan yah?Silahkan dicek identitas diri saya di database Galeri S...
Kecewa terhadap LG dan Electronic Solution
Nama saya Irwanto, sekitar 6 bulan yang lalu saya membeli AC LG Terminator di Electronic Solution. Waktu itu, saya dijanjikan ada Free Cuci AC dan Garansi service selama 1 tahun.Beberapa hari yang lalu AC LG saya sudah rusak (tidak dingin). Saya menghubungi beberapa kali ke Customer Service LG dan Electronic Solution. Dan keduanya menjanji...
Selular Shop Solo Square Mengecewakan
Pada tanggal 26 September 2011 saya membeli iphone 4 di Selularshop Solosquare. Ternyata sampai dirumah saya cek bahwa speaker mati jadi tidak bisa mendengarkan lagu dan ringtone. Memang pihak Selularshop tidak melakukan pengecekan total terhadap iphone 4 yang saya beli. Hanya kondisi hidup, charger normal, headset normal.Besoknya pada tan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial