Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

04 May 2012
0 Votes
2008 Dilihat

Garansi HDD Hitachi Omong Kosong

Awal tahun 2011 saya membeli harddisk Hitachi ukuran 2TB. Namun pertengahan paril 2012 hd itu rusak. Sebagai orang awam saya coba cari informasi klaim hd tersebut di internet yang lalu membawa saya ke website resmi hitachi http://www.hitachi.co.id/directory/index.html#branch. Setelah melalui sejumlah tahap dan konfirmasi, HD saya dinyatak...

04 May 2012
0 Votes
1479 Dilihat

Kejelasan Status Service Samsung LED TV

Saya ingin komplain dengan kerusakan berupa keluar garis horizontal pada layar yang dimana telah didatangi Samsung SC Kutoarjo (CV Agung) yang beralamatkan di Jl Diponegoro 43 Kutoarjo Jawa Tengah. Setelah saya menunggu cukup lama sejak dikeluarkan Bukti Reparasi tertanggal 26-03-2012 atas nama Denny dan sampai sekarang tulisan ini dibuat...

04 May 2012
0 Votes
709 Dilihat

Kecewa Pelayanan Garansi HDD Hitachi

Awal tahun 2011 saya membeli harddisk Hitachi ukuran 2TB, namun pertengahan April 2012 harddisk itu rusak. Sebagai orang awam saya coba cari informasi klaim harddisk tersebut di internet yang lalu membawa saya ke website resmi Hitachi http://www.hitachi.co.id/directory/index.html#branch Setelah melalui sejumlah...

03 May 2012
0 Votes
1384 Dilihat

Kecewa kepada Pelayanan Fitness First

Saya adalah member platinum Fitness First Pacific Place dengan ID: IJK1072806. Tahun lalu saya melakukan 'freeze' membership account. Namun bulan ini terdapat tagihan di kartu kredit saya atas biaya keanggotaan normal (bukan freeze seperti seharusnya). Saya segera menelepon FF Pacific Place perihal masal...

02 May 2012
0 Votes
1162 Dilihat

Produk Sony Ericsson Xperia Active Mengecewakan

Pada tanggal 09 November 2011 saya membeli sebuah Handphone tipe Sony Ericsson Xperia Active di toko gerai resmi Sony Ericsson. Dan selama saya gunakan HP tersebut tidak pernah jatuh. Tetapi tanpa sebab HP Sony Ericsson Xperia Active Mati Total saya bawa ke service center yang ditunjuk pihak Sony Ericsson. Dikarenakan masih bergaransi pad...

02 May 2012
0 Votes
1690 Dilihat

Kecewa Pelayanan Atlas Express Yogyakarta

Kronologi sbb: Tanggal 30 April 2012 saya melakukan pengiriman paket melalui Atlas Express, karena Kantor saya sudah menjadi pelanggan Atlas oleh karenanya siang sekitar pukul 13 saya hanya menghubungi via telepon. Dari situ saya minta informasi terkait mekanisme pengiriman serta biayanya, dijelaskan oleh CS jika menginginkan paket untuk d...

02 May 2012
0 Votes
830 Dilihat

Pelayanan Club Alila Memaksakan Kehendak

Selama ini saya adalah member dari Club Alila Hotel. Tepatnya tanggal 01 Mei 2012 saya mendapat telepon dari pihak Club Alila atas Samuel dan beliau menawarkan untuk memperpanjang masa berlaku kartu keanggotaan saya di Club Alila. Yang membuat saya kecewa, beliau dengan sangat memaksa untuk memperpanjang kartu keanggotaan, dengan alibi su...

01 May 2012
0 Votes
535 Dilihat

Kepala Tertimpa Barang Display di Ace Hardware Pejaten

Jakarta - Penyusunan barang di gerai Ace Hardware Pejaten tidak mempertimbangkan unsur keamanan para pengunjungnya. Barang display ditumpuk terlalu tinggi sehingga dapat dengan mudah terjatuh dengan sendirinya.Seperti yang kami alami pada hari Sabtu tanggal 28 April 2012 pukul 15.05 WIB, tiba-tiba saja tanpa kami sadari 3 buah plastik transparan...

30 April 2012
0 Votes
1227 Dilihat

Kecewa dengan iPhone 4S Bundling Telkomsel

Pada tanggal 3 April 2012, saya membeli iPhone 4S 64GB White Bundling dari operator Telkomsel di salah satu Apple Premium Reseller di Jakarta. iPhone 4S 64GB Telkomsel ini adalah Factory Unlock atau bisa menggunakan semua Sim Card alias tidak di Lock. Ketika di Rumah, saya buka unit ternyata ketika dinyalakan LCDnya Bergaris dan terjadi ke...

30 April 2012
0 Votes
596 Dilihat

Kecewa Layanan Purna Jual Toshiba

Jakarta - Pada tanggal 6 bulan November 2011 saya membeli TV LCD Toshiba power TV 19" di Carrefour Tamini Square yang kebetulan sedang ada promo.Awal pemakaian berjalan normal, namun tiba-tiba suara besar sendiri dan pecah, namun untuk itu saya maklum karena menurut sales sudah ciri khas Toshiba.Dua bulan kemudian, yaitu pada bulan Januari pada...

30 April 2012
0 Votes
797 Dilihat

Kecewa dengan iPhone 4S Bundling Telkomsel

Pada tanggal 3 April 2012, saya membeli iPhone 4S 64GB White Bundling dari operator Telkomsel di salah satu Apple Premium Reseller di Jakarta. iPhone 4S 64GB Telkomsel ini adalah Factory Unlock atau bisa menggunakan semua Sim Card alias tidak di-lock. Ketika di Rumah, saya buka unit ternyata ketika dinyalakan LC...

29 April 2012
0 Votes
1098 Dilihat

Tidak Ada Pelayanan Customer Care di Luar Jam Kerja

Nama saya Yudi. Saya adalah salah satu peserta asuransi kesehatan dari Mega Insurance / Asuransi Umum Mega dengan nomor peserta 11206xx.xxxxxx-x. Saya ingin mengeluhkan pelayanan Mega Health Service Care (CS) 83790422/83702255 yang diberikan. Karena biasanya pada akhir pekan pelayanan Call center yang disediakan susah bahkan tidak bisa dih...

27 April 2012
0 Votes
1664 Dilihat

Komplain Pelayanan Indosat

Saya Pelanggan Indosat sejak tahun 2001 dan setiap kali ada teman saya menanyakan provider yang baik. Saya rekomen adalah Indosat. Saya sendiri pengguna Indosat IM3. Sebelum saya pernah dikecewakan oleh Indosat namun saya bisa tolerir. Namun Saya sungguh sangat kecewa terhadap layanan Indosat dimana saya alami pada tanggal 25 April 2012...

27 April 2012
0 Votes
1034 Dilihat

Pelayanan Telkomvision Mengecewakan

Saya pelanggan Telkomvision dengan nomor pelanggan 127225179828 dengan paket Rp 90 ribu. Bulan maret saya mengajukan untuk downgrade ke paket Rp 55 ribu tapi pihak Telkomvision bilang tidak bisa. Katanya harus upgrade dulu ke paket Rp 125 ribu baru bisa downgrade karena harus ganti decoder yang baru.Tanggal 7 April dengan berat hati saya a...

26 April 2012
0 Votes
1367 Dilihat

Pelayanan Telkom Mengecewakan

Saya sudah mengajukan komplain via website, dan email, tidak ada response. Saat ini, nomer telepon saya tidak bisa melakukan panggilan keluar dan menerima panggilan dikarenakan diblokir. Alasan pemblokiran adalah karena tunggakan Speedy.Jika dicek di info bill, tidak ada tagihan tertunggak, dan bulan April sebesar 52910 IDR sudah dibayar l...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial