Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Buruk Telkomvision
Saya pelanggan YesTV dengan No 41443495944 an. Mohamad Telly Diesha. Tanggal 15-11-2012 sekitar jam 22.00 saya melaporkan ke 147 bahwa beberapa channel hilang (bukan blank atau layar hitam) diantaranya semua Fox channel, Nat Geo, hampir semua channel lokal (hanya TVOne, TransTV dan Trans7 yang bisa). Sudah dipandu untuk re-scanning namun h...
Dirugikan Sistem Kuota SitraWimax
Saya pelanggan Sitrawimax dengan ID 20024848 merasa dirugikan oleh sistem pengaturan kuota yang diberlakukan karena penyesuaian kuota bulanan tak kunjung diberikan. Padahal pembayaran bulanan sudah dilakukan sesuai jadwal. Lebih dari 4 kali saya menghubungi Customer Service dengan keluhan yang sama tetapi tetap saja tidak ada solusi terkai...
Kecewa Pelayanan Smartfren
Saya adalah Pelanggan Smartfren yang tinggal di daerah Ungaran, Kabupatan Semarang-Jawa Tengah. Saya memmbutuhkan internet dengan kecepatan tinggi untuk mendukung aktifitas pekerjaan saya sehari-harinya. Sekitar tanggal 9 November kemarin saya sudah membeli paket modem ZTE Smartfren AC81B rev.B yang di paketnya nya tertulis kecepatan bisa...
KECEWA DENGAN UNIPIN
Pada tanggal 14 November 2012 tepatnya pukul 6:42 am saya melakukan transaksi berupa pembelian voucher unipin senilai 30ribu rupiah melalui gerai Indomaret.Setelah menukarnya di website UNIPIN saya kemudian di berikan voucher 25 digit dengan nomor serial 6070501869 dengan kode transaksi S201200509424.Namun alangkah kecewanya saya karena nomor vouch...
Kecewa Pelayanan Distributor Comtech
Saya sangat kecewa sekali dengan Blackberry Torch 9860, saya sudah membayar mahal untuk 1 Unit BB tersebut. Tapi dalam kurun waktu kurang dari 1 tahun, BB torch 9860 saya mati total. Lalu saya bawa ke Distributor Resminya yang terdekat dari Kantor saya bekerja yaitu Comtech Distributor resmi yang berada di Mall Taman Anggrek Lt 3. Saya baw...
Service Centre Huawei Sangat Lama dan Mengecewakan
Pada tanggal 23 Mei 2012, saya memasukkan garansi modem huawei EC167 dengan nmr IMEI A000002068510CD ke service centre Huawei yang berada di ITC Roxy Mas Lt.2 Jakarta. Namun sampai dengan detik ini 14 November 2012 tidak ada kabar beritanya (krg lebih 6 bulan). Jangankan untuk menelepon saya, nomor telepon yang tercantum di Nota Service Or...
Sony Xperia Bermasalah, Perbaikan Lama
Jakarta - Tanggal 27 September 2012, saya melakukan perbaikan handphone Sony WT13i GBB di Service Center Certified ITC Cempaka Mas, petugas menjanjikan perbaikan selama 1 hari.Keesokan harinya saya kembali untuk mengambil handphone, namun dari keterangan petugas, perbaikan elum selesai dikarenakan kerusakan pada mesin sehingga harus dibawa ke Ro...
Jangan Membeli HP Sony!
Saya pengguna Smartphone Sony Ericsson X10. Sejak pertama pakai sering kali mengalami permasalahan sehingga musti bolak balik ke Service Resmi Sony Ericsson yang di Ruko Roxy. Terakhir kali service pada tanggal 18 Desember 2011 dengan no Service RO/MBX27/11/1200950. Adapun keluhan yang ingin saya sampaikan adalah smartphone saya yang...
Tanggapan Blackberry TAM untuk Bapak Richard Rolando
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang (HP) merek BB seri 9810 milik Bapak Richard Rolando, kami atas nama BB TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Richard Rolando.Dalam hal ini BB TAM sebagai tanggung jawab kami terhadap konsumen, hari Selasa tgl 13 November 2012.PIC Kami Saudara Lukman telah menghubungi Bpk Richa...
Siaran Liga Itali Diacak TVRI
Bintan - Sudah beberapa minggu ini kami warga Bintan Kepulauan Riau tidak dapat menyaksikan siaran langsung Serie A Liga Italia karena TVRI telah mengacak siaran tersebut baik lewat parabola maupun antena UHF.Untuk pertandingan La Liga dan Premier League di stasiun televisi lain yang juga di acak siarannya masih bisa kami saksikan dengan menggun...
Garansi Lama dan Tak Ada Kabar Kepastian
Pada tanggal 09 September 2012 saya membawa SONY Xperia go saya ke service center sony di Banjarmasin. Setelah pengajuan garansi pada tanggal tersebut saya diminta datang kembali ke service center Sony pada awal bulan Oktober. Setelah saya dtang CS nya bilang barang saya masih ada di pusat service centernya yang berada di Jakarta.Dan pada...
Sistem Pelayanan Pengaduan Telkomsel Lambat
Melalui surat ini saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan customer sevice dan call center Telkomsel yang menurut saya lambat dan tidak jelas dalam menangani keluhan pelanggan. Saya memperpanjang secara otomatis paket Blackberry Full Service bulanan saya pada tgl 5 November 2012. Sejak tanggal tersebut, saya baru membuka b...
Service Center Sony tidak Professional
Jakarta - (Permasalahan Bapak Dimas Bayu Arifiyanto telah dapat diselesaikan dengan baik)Saya adalah pengguna Sony Experia Tipo yang saya beli pada tanggal 15 September 2012. Namun sehari kemudian handphone bermasalah yaitu touchscreen menjadi kurang sensitif.Karena masih garansi toko selama 3 hari, saya berusaha menukarkan unit tersebut langsun...
Pelayanan Acer Pekanbaru Mengecewakan
Bangkinang - Pada tanggal 7 November 2012 saya ke Acer Service Center Pekanbaru untuk memperbaiki Laptop Acer Type AOD270 dengan menempuh perjalanan 3 Jam dari Bangkinang-Pekanbaru.Saya melihat antrian begitu panjang dan di dalam ruangan itu hanya ada 1 karyawan Acer yang kebetulan adalah customer service yang melayani. Hal ini berbanding terbal...
Pelayanan Buruk Hijau Organic Catering
Saya membeli paket Hijau Organik South Beach diet untuk 14 hari. Pengiriman pertama tanggal 31 Oktober 2012, selang beberapa hari pengiriman telat (makan pagi dan siang diantar jam 12 siang). Kadang tidak ada pengantaran makan malam/makan pagi dan siang. Saya telepon komplain ke Hijau Organik Catering dan mereka sudah meminta maaf.Selang b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial