Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Tentang Price Match Electronic Solution
Yogyakarta - Pada tanggal 28 Oktober saya membeli mesin cuci Modena dengan harga Rp 8.099.000 dan Kompor Free standing Modena dengan harga Rp 8.969.000 di Elektronic Solution Yogyakarta.Dengan adanya promo dari kartu kredit Danamon yaitu 50%+20% untuk pembelian barang kedua. Lalu saya menanyakan kepada kasir tentang slogan 'price match' Electron...
Tanggapan Sitra Wimax untuk Bapak Hari Sancoko
Jakarta - Menindaklanjuti Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hari Sancoko melalui Detik.com pada Senin, 19 November 2012 perihal "Dirugikan Sistem Kuota Sitra WiMAX", kami telah menghubungi Bapak Hari Sancoko dan menjelaskan mengenai permasalahan yang terjadi.Kami telah memohon maaf dan Bapak Hari Sancoko dapat menerima dengan baik penjel...
Kecewa Dengan Customer Service XL
Jakarta - (Permasalahan telah ditanggapi dengan baik oleh XL Axiata)Pertengahan Oktotber 2012, saya menghubungi XL 817, untuk menanyakan perihal 'free roaming' dalam rangka perjalanan ke Hongkong. Namun customer service yang menangani tidak bisa menjelaskan secara mendetail.Hal ini mengakibatkan saya tidak bisa mendapatkan 'free roaming'. Setela...
Layanan AJC Komputer Margonda Depok Mengecewakan
Cibinong - (Saat ini permasalahan yang terjadi antara AJC Computer dan Bapak Supriyadi sudah selesai)Tanggal 21 Oktober 2012 saya pergi ke AJC Komputer Cibinong untuk melakukan perbaikan laptop saya yang tidak bisa menyala.Tiga hari kemudian AJC Komputer Cibinong memberikan kabar di beritau bahwa laptop akan di bawa ke AJC pusat di Margonda Depo...
Menunggu Janji Secure Parking
Bandung - Pada tanggal 14 Juli 2012 saya telah kehilangan sepeda motor Yamaha V-ixion di tempat parkir Paris Van Java Bandung yang dikelola oleh Secure Parking. Setelah melapor kepada petugas Secure Parking yang sedang bertugas, saya langsung melapor ke kantor polisi terdekat.Keesokan harinya saya bertemu dengan salah seorang karyawan yang berta...
Klaim Garansi di Oke Shop
Pada hari Rabu, 21 Nopember 2012, istri saya ke Oke Shop Jambi Gatot Subroto (depan Matahari Dept.Store Jambi) untuk mengklaim garansi Handphone BB 9780 yang telah saya beli +/- 1,5 tahun dan mengalami masalah dengan tampilan layarnya yang putih dengan garis vertical. Setelah menunggu cukup lama tanpa ada basabasi dari petugas yang bernama...
Paket Galaxy Tab Telkomsel
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel terkait paket internet Galaxy TAB yang diiklankan dapat dilakukan regristasi melalui cara *303*3# atau melalui sms : GALAXY30 kirim ke 3636. Sudah beberapa kali saya lakukan ke-2 cara tersebut tapi tidak pernah berhasil.Akhirnya saya telepeon ke customer cate Telkomsel (Caroline) sampai 4 (empa...
LCD Blackberry Tidak Termasuk Garansi TAM
Tadi siang 20/11/2012 blackberry saya Onyx 2 (9780) yang saya beli pada tanggal 18/01/2012 LCD-nya bocor. Ada bulatan hitam. Padahal tidak jatuh, tidak terendam air, dan tidak terduduki. Karena garansi 2 tahun masih berlaku, sorenya saya langsung ke servis center TAM di Plaza Marina Surabaya. Dan alangkah terkejutnya saya saat cust.servic...
kecewa sama Toshiba Power TV dan layanan purna jualnya
Selamat pagi semuanya, maaf nih sebelomnya kalo pagi2 udah ane recokin sama komplainan. Jadi ceritanya gini, waktu bulan Juni 2012 ane beli Toshiba Power TV LED 19" [itu tuh yg iklannya si Carissa Putri ] , karna sebelomnya ane pernah pake yg versi LCDnya dan awet, ane jual deh si LCD dan beli yg LED,,,waktu di toko si penjual udah bilang k...
Dirugikan Sistem Kuota Sitra WiMAX
Bekasi - (Bapak Hari Sancoko dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan petugas dari Sitra WiMAX)Saya adalah pelanggan Sitra WiMAX yang merasa dirugikan oleh sistem pengaturan kuota yang diberlakukan karena penyesuaian kuota bulanan belum diberikan, padahal pembayaran bulanan sudah dilakukan sesuai jadwal.Sudah beberapakali saya meng...
Informasi Salah Customer Service Indosat
Jakarta - Karena ada rencana bepergian ke Korea Selatan, sekitar 2 minggu yang lalu saya ke Galeri Indosat di bilangan Pondok Indah untuk dapat didaftarkan paket BlackBerry (BB) bebas roaming.Dikonfirmasikan bahwa paket yang didaftarkan adalah paket nomor baru pra-bayar IM3 (tanpa perlu migrasi ke paket Mentari) dengan tarif bebas roaming BlackB...
Jaringan Sitra Wimax Mengecewakan
Saya adalah pelanggan baru Sitra Wimax no.ID pelanggan 20026565 yang telah beberapa kali mengajukan pengaduan kepada Sitra Wimax call center mengenai tidak dapat digunakannya modem Sitra sejak pertama kali dibeli sampai dengan sekarang. Lokasi penggunaan modem saya berada di Jalan Arcadia komplek larangan indah tangerang yang berdasa...
Service Center TAM Jogja Lambat dan Mengecewakan
2 November 2012 saya datang ke TAM Jogja untuk menanyakan trackpad BB yang bermasalah. CS membuatkan Repair Order. Repair Order yang saya miliki adalah RO/MBX05/12/11/000064. Pihak CS menyarankan hal pertama yaitu upgrade software terlebih dahulu dan apabila masih tidak bisa teratasi maka unit akan direplace. Karena upgrade software membut...
Produk dan Service Mengecewakan
Saya membeli Produk MITO S500 warna Hitam di Bandung Electronic Center, toko X no. bon 004984 karena permintaan anak yang tergiur dengan iklan di TV. Produk tersebut ternyata sangat mengengecewakan karena baru 1 hari sudah mengalami gangguan pada sensitifitas touch screen (walaupun sudah disetting berkali-kali) dan tidak berfungsinya hands...
Electronic Solution MTA Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Pr...
Tanggal 26-10-2012 saya membeli 1(satu) unit laptop SONY VAIO DUO 11 di pameran Electronic Solution di Mall Taman Anggrek. Dijanjikan tanggal 15-11-2012 barang sudah ada. Saat datang untuk mengambil ternyata barang tidak ada, tidak ada pemberitahuan apapun. Dan saat saya minta bertemu dengan Duty Manager untuk minta penjelasan.Sepertinya b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial