SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Sony Xperia Bermasalah, Perbaikan Lama

Sony Xperia Bermasalah, Perbaikan Lama

498 dilihat

Jakarta - Tanggal 27 September 2012, saya melakukan perbaikan handphone Sony WT13i GBB di Service Center Certified ITC Cempaka Mas, petugas menjanjikan perbaikan selama 1 hari.

Keesokan harinya saya kembali untuk mengambil handphone, namun dari keterangan petugas, perbaikan elum selesai dikarenakan kerusakan pada mesin sehingga harus dibawa ke Roxy. Dan diinformasikan perbaikan membutuhkan waktu 14 hari.

Hingga waktu yang disampaikan saya tidak menerima kabar mengenai status perbaikan handphone.

Ketika saya menghubungi customer service Sony Xperia pada tanggal 5 November 2012, tidak ada solusi dan kepastian kapan akan selesai.

Marsuli
Jl. Baret Biru III Jakarta Timur
*****@****.***
081807870912

(wwn/wwn)